北欧峡湾风情游（柏林线）客户反馈
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点评日期:17.10.2024
Zhang**一行2人参加24.05.2024-30.05.2024（BL240524）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:整体行程规划非常合理，每日行程安排舒适且充实！王导很有经验且负责，不仅讲解景点知识，也会着重提醒大家关注景区的精华部分！沿途中有其他优美的景色也会留出时间让大家拍照打卡。司机车技很好?导游:王腾飞[带团93次 好评率98.1%] 司机:Piotr——点评人:Zhang** -
点评日期:11.10.2024
好评:非常开心的一次旅行，旅途中的点点滴滴都是我未来美好的回忆——点评人:Dong** -
点评日期:16.09.2024
——点评人:li** -
点评日期:16.09.2024Qiu**一行2人参加06.09.2024-12.09.2024（BL060924）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Qiu**
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点评日期:12.09.2024Zang**一行4人参加30.08.2024-05.09.2024（BL300824）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:
在德国遇到最好的导游～知世故而不世故！
1 还没上团就细心提醒大家带好护照等登船证件，各国货币及银行卡使用情况
2 工作群里不厌其烦 每个客人的信息秒回 随叫随到 7*24小时超长待机
3 冷静处理突发情况 从容高效 成熟稳重
4 专业讲解景点故事 风趣幽默 便于理解且记忆深刻
5 善良温柔关爱老人 团里有一位没有电话网络的70独身老爷爷 最开始迟到失联 郭导了解情况后不仅毫不嫌弃难沟通 还全程拴在自己身边私人陪护 早晚问候呵护爷爷身心健康 善良之情令人敬佩
6 贴心满足个体特殊化需求 邮轮上整晚看导游四处奔波于不同楼层服务的身影
7 时间分配合理 整个行程舒适无痛 第一次在大巴团体验满分 远超泰坦尼克！——点评人:Zang** -
点评日期:08.09.2024 ——点评人:Wong**
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点评日期:25.08.2024
好评:非常棒！导游:张瑛[带团1次] 司机:Jacek Grego——点评人:YIN** -
点评日期:25.07.2024wang**一行2人参加19.07.2024-25.07.2024（BL190724）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:导游水平高，旅程丰满，对老年人照顾有加，下次再来你们！导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Lucas——点评人:wang** -
点评日期:25.07.2024Deng**一行2人参加19.07.2024-25.07.2024（BL190724）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:行程安排合理，每日步行距离适中，哥本哈根和奥斯陆重要景点全覆盖，非常适合第一次去挪威或北欧的游客。吕导人文历史知识储备丰富，认真负责，应急处理能力强。导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Lucas——点评人:Deng** -
点评日期:24.07.2024ZHANG**一行1人参加05.07.2024-11.07.2024（BL050724）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:24.07.2024Liu**一行6人参加19.07.2024-25.07.2024（BL190724）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:小吕文化层次很高，讲解透彻，每天都把行程安排的妥妥当当！导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Lucas——点评人:Liu** -
点评日期:27.06.2024Jin**一行2人参加21.06.2024-27.06.2024（BL210624）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! 导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Jarek——点评人:Jin**
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点评日期:20.06.2024
好评:吕国庆导游认真负责，讲解详细，专业精湛，对我们热情友善，心地善良，总是为大家着想，很优秀的导游！
差评:没有导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Pablo——点评人:yang** -
点评日期:20.06.2024wang**一行2人参加14.06.2024-20.06.2024（BL140624）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! 导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Pablo——点评人:wang**
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点评日期:20.06.2024Zhang**一行2人参加14.06.2024-20.06.2024（BL140624）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:吕导非常认真负责，司机开车稳当，玩得很开心！导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Pablo——点评人:Zhang** -
点评日期:12.06.2024Huang**一行1人参加07.06.2024-13.06.2024（BL070624）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! 导游:吕国庆[带团44次 好评率100.0%] 司机:Adam——点评人:Huang**
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点评日期:17.08.2023Chang**一行3人参加11.08.2023-17.08.2023（BL110823）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:峡湾真的非常美丽 震撼，推荐大家去看看 唯一不足就是有一天的酒店出现状况，等了一个多小时，还好郭导还帮酒店收拾房间，谢谢郭导——点评人:Chang** -
点评日期:17.08.2023Chan**一行2人参加11.08.2023-17.08.2023（BL110823）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:北歐好美 郭導專業 服務非常勁——点评人:Chan** -
点评日期:17.08.2023Yueh-Hua**一行1人参加11.08.2023-17.08.2023（BL110823）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:郭導是一個很nice的人 謝謝郭導 有機會來颱北一定告訴我們.——点评人:Yueh-Hua** -
点评日期:04.08.2023Jiang**一行1人参加28.07.2023-03.08.2023（BL280723）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:导游服务热情，态度好，对大家照顾周到细致，对各国历史地理人文知识掌握丰富，给大家讲解详细认真
——点评人:Jiang** -
点评日期:03.08.2023LI**一行3人参加28.07.2023-03.08.2023（BL280723）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:王腾飞导游的一路行程安排很棒——点评人:LI** -
点评日期:20.07.2023Liu**一行1人参加14.07.2023-20.07.2023（BL140723）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:吕导认真负责，旅途很愉快——点评人:Liu** -
点评日期:21.04.2023chen**一行1人参加14.04.2023-20.04.2023（BL140423）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:是第二次报你们的团，远超预期的旅行！非常感谢王有民导游。前两天因为行程安排导游只带了我一个人，在这种情况下依然成团了，真的是很负责任的旅行社、很负责的导游！行程紧凑、合理，导游善解人意、沟通能力强、驾驶能力优秀，看到了非常不一样、令人终生难忘的风景。
此次行程亮点如下：
哥本哈根-小美人鱼雕塑、王宫、新港
哥德堡-大教堂、海神波塞冬雕塑
奥斯陆-国家剧院、市政厅、王宫、城堡
卑尔根-缆车（强烈推荐！）、鱼市（三文鱼特别好吃，推荐）
弗洛姆-小火车、游船（风景绝美，强烈推荐！不看亏了。）
世界上最长的隧道
回奥斯陆的路上停留的小镇，景色绝佳，水非常清澈，真不知道旅行社是怎么找到这么美丽的地方的，赞。
奥斯陆至哥本哈根的过夜邮轮，晚餐是海鲜自助。
以及季节限定的冰原与冰雪消融时的瀑布峡谷（此处多谢导游带路！）。之前身边有人说这个季节去北欧不太合适，但个人觉得非常值得！温度已经上来了但依然是雪景，可以享受春天的温度、冬天的景色。另外我个人非常喜欢冰雪融化时的场景，奔流的溪水给人生机勃勃、万物生发的感觉。总之出来玩晚上也睡得好觉，平时看着美景也不焦虑了，比窝在家里强多了。
住宿：在市内的酒店似乎是四星，条件不错；看峡湾那几天住的酒店都是山景/湖景/雪景房，一拉开窗帘就是能发朋友圈的那种景色，往前走十米就是湖边……
这次出来还遇到了很有趣的小伙伴，大家互相拍照什么的真的很赞。两次报你们的团同行的人都很有素质，不是什么奇奇怪怪的人，为整个旅途增色不少。
最后五星好评，强烈推荐！
——点评人:chen** -
点评日期:03.10.2022Zhao**一行1人参加23.09.2022-29.09.2022（BL230922）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:轻轻的，我们来了。北欧设计冰山歌剧院，诠释生与死的维格兰雕塑公园，王室象征阿克斯胡斯城堡，满目皆风景的优美峡湾瀑布，甘之如饴的果园，古老的木板教堂，美味帝王蟹鱼子酱，风情万种国家公园，仙气缭绕挪威森林。还有孟导的北欧神话和维京人的传说，说不尽数不完…蓦然回首，在我们的指尖，眼前，胸腔，脑际萦绕回旋。再回首，铭刻心间！别了，Norway！你们，我会再来！ -
点评日期:04.09.2022Tao**一行1人参加26.08.2022-01.09.2022（BL260822）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:第一次参团，感觉行程安排的非常合理，节奏紧凑而不乱。孟导热心负责， 很难得，很珍贵的一次体验。——点评人:Tao** -
点评日期:02.09.2022Yin**一行1人参加26.08.2022-01.09.2022（BL260822）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:这次团很开心，路线安排合理，内容丰富，既有人文特色，又有自然风光，体验特别好。第二次跟孟导的团了，也是一种缘分，孟导在团上对每个人都很照顾，行程安排，讲解的特别好，未来希望能再跟孟导一起游欧洲。——点评人:Yin** -
点评日期:04.10.2019
Yang**一行2人参加27.09.2019-03.10.2019（BL270919）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:宋导认真责任，尤其是我们下团后，对于我们住宿酒店怎么走，第二天怎么上其他的团，都一一解答——点评人:Yang** -
点评日期:26.09.2019王**一行2人参加20.09.2019-26.09.2019（BL200919）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:真是不错——点评人:王** -
点评日期:29.08.2019
Dai**一行1人参加23.08.2019-29.08.2019（BL230819）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:任导游在整个旅行途中尽心尽力，讲解丰富生动，考虑问题细心周到。让我们不仅领略了北欧优美的风景，也学到了很多欧洲的文化知识。给大家带来了十分愉快的旅程和一段难忘的回忆。给你们的导游点一百个赞——点评人:Dai** -
点评日期:29.08.2019王**一行2人参加23.08.2019-29.08.2019（BL230819）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:一路行程非常好！
差评:无——点评人:王** -
点评日期:02.08.2019GAO**一行1人参加26.07.2019-01.08.2019（BL260719）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:GAO**
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点评日期:02.08.2019XING**一行3人参加26.07.2019-01.08.2019（BL260719）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:小江导服务很好。——点评人:XING** -
点评日期:31.07.2019LIU**一行2人参加16.07.2019-22.07.2019（BL160719）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:很高兴可以参加宋导的团，之前就认识宋导，一个阳光，有特色的孩子。在团上通过极为专业的讲解带领大家游览，每一个细节都安排的非常得当。我们以后还会继续跟随宋导旅游
——点评人:LIU** -
点评日期:28.07.2019Wang**一行3人参加19.07.2019-25.07.2019（BL190719）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:北欧风景优美，旅游线路安排较为合理，峡湾非常有特色，住宿环境就餐环境一天比一天好。导游热情服务，没有推销任何产品，司机师傅工作认真安全礼貌，令人如沐春风，比一家人都相处的好，非常享受一次这样的旅游，谢谢
差评:大巴车行程安排有点累，住宿就餐希望标准能前后统一。
——点评人:Wang** -
点评日期:26.07.2019张**一行3人参加28.06.2019-04.07.2019（BL280619）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:万导人很好，一路上也非常照顾我们，帮助我们一家拍照。有一天晚上酒店停电了，还送来了盒饭。一路上讲解也很清楚，认真负责，尊重每一个团员的意见，帮助一些不会英语的大叔大妈退税。总之，除了坐车时间比较长以外，这趟行程很开心，住的也非常舒适。——点评人:张** -
点评日期:28.07.2018ZHANG**一行11人参加20.07.2018-26.07.2018（BL200718）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:愉快的北欧之旅结束刚回到家趁着记忆犹新赶紧写点随记感慨一下旅程，我们团队一行11人在参加北欧线路之前先到达了柏林，在柏林进行了3天深度游。并于7月20日早上7:20提前到达柏林中央火车站北广场上团点，在此前一天已经与我们的北欧团导游李娟取得联系，中央火车站与小李碰面之后开启了北欧四国7日之旅。
第一天，我们到了德国港口城市罗斯托克，跟着大巴登上大轮渡漫游波罗的海到达丹麦港口城市盖瑟，继续乘大巴车前往童话王国丹麦首都哥本哈根。依次游览了海的女儿小美人鱼雕像和丹麦王室宫殿阿美琳堡宫，并在哥本哈根老城区自由活动走过了新港酒吧街，自由丰富多彩的一天结束之后，入住到了赫尔辛堡酒店.
第二天，乘坐了诗丽雅小夜曲号游览畅游波罗的海瑞典群岛，在邮轮上逛逛街，甲板上休闲，看看日出日落非常惬意。
第三天，到达了世界纬度第二高的芬兰首都赫尔辛基，看过了当地有名的白教堂，集市市场去逛逛。然后观赏了西贝柳斯大作曲家雕像，还参观了世界上独一无二开凿岩石建的教堂，很壮观，最后我们在赫尔辛基的街心公园自由活动漫步街头感受当地风情，结束赫尔辛基之后再次乘坐游轮回到瑞典首都斯德哥尔摩开启北欧第四天之旅。
第四天，第一站到达了瓦萨沉船博物馆呈现了17世纪瑞典造船的精湛技艺已经强盛，然后参观了梅拉伦湖畔的斯德哥尔摩市政厅，不愧是诺贝尔奖颁奖典礼晚会所在地太眼花缭乱了又涨知识，很赞.然后到了斯德哥尔摩皇宫区老城区晚上住在卡尔斯塔特。
第五天，我们离开瑞典到大了土豪金国挪威首都上帝家的草坪奥斯陆.见识维格兰公园的生命之雕塑，太惊人实在是感慨万千。再到了奥斯陆市中心的市政府皇宫卡尔约翰斯卡德大道，最后到了阿克胡斯城堡鸟瞰全市结束奥斯陆之游。
第六天，我们乘车到达了瑞典第二大城市也是座大学城哥德堡，瞻仰了海洋霸主波塞冬喷泉感受了哥德堡城区又在大教堂俯瞰了整个港口回到入住的酒店瑞典第三大城市马尔默，继续行走在马尔默大街小巷老城火车站很有意思。
第七天，大家一起乘车经过16公里的跨海大桥再次到达盖瑟港口乘渡轮回到罗斯托克然后到达终点站熊城柏林.。
这是一次愉快的行程。在此，我们团队所有人想对此次带队导游李娟以及司机tats 表示由衷感谢！我们对李娟的工作高度满意，她安排时间驰骋有度，讲解清晰易懂，保障了我们所有行程景点之后还给予我们充足的自由活动空间，这对于我们这些老驴友在国外来说非常合适的。谢谢这样的安排让我们看到了风景，也有时间自己感受了一些当地风土人情，真感激不尽。
一路走来，我们也看到本次团队中一些团员负面的作为，不得不说是丢尽了我们中国人的脸，实在令人气愤。尽管一路上小李耐心细致的服务，还是有团员无端的挑刺。每次集结时都要迟到，不仅不听还直接在车上骂人，甚至有人挖苦嘲讽扬言要轰导游下车。有人在要求她退邮轮船票钱以及团前丢的东西都赖小李，要她负责赔偿，最可恶的人还有人下船不打招呼拿走行李没付司机导游小费。太没素质了。
但我们看到的是，这一切都没有打垮小李，她还是用自己专业及敬业精神顺利带完我们此次北欧之旅，然人可贵啊！可以想象这么一个小姑娘在外面要经历这么多，真是让我们为人父母儿女也在国外的家长心里难过。 希望小姑娘要坚强 .往后的路上多多保护自己，善良要有限度，我们都蛮看好她，也希望你们能够给她奖励。
本次旅游的前两天，上面说的的这些人与我们同行（好像是上海人）给我本人以及我们11人小团队也带来很不愉快的回忆。包括那些对服务人员不尊重，以及没有时间观念，没有团队精神，出口热讽冷嘲，总是要和尚吃八方等等蛮横行为让我们感到不太愉悦。（因为出于公正，我也批评过他们，同样也受到他们的攻击）。赫尔辛基那些人下团后，整个团队有回到和谐，团结，友好的气氛。谢天谢地，同他们仅相处两天的时间。
出来玩就是得有个好心态，上面所说对我们并无大碍，只是对小李抱不平而已，说出了感觉痛快一些。总而言之，我们还是一如既往信赖你们你们，明年我将再组织朋友们来中欧，西欧，南欧游，到时还是参加你们团。明年见！
——点评人:ZHANG** -
点评日期:12.07.2018Zheng**一行4人参加06.07.2018-12.07.2018（BL060718）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:行程安排很好。虽然北欧国家的城市间车程距离较远，但总体不觉太劳累。船上两个晚上的节目丰富，餐饮很好。船上有两个大的儿童乐园，让孩子流连忘返。特别要大赞宋导。他对景点的讲解，对各国家和城市历史，政经，文化背景的介绍均非常详细到位，让旅游有景观和人文的全面体验。对各位团员的照顾非常耐心和细致，时时刻刻为大家的利益着想。他不仅敬业尽责，还特别用心，真心与团员分享旅程的乐趣。感谢宋导! 很乐意再跟他游览欧洲。——点评人:Zheng** -
点评日期:12.10.2014Sun**一行2人参加24.09.2014-30.09.2014（NE240914）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:行程安排的非常好，导游非常贴心，每天发垃圾袋，讲解细致。——点评人:Sun** -
点评日期:11.09.2014Wang**一行1人参加03.09.2014-09.09.2014（NE030914）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:导游宋哥人很好，景点讲解很详细，对待团友的提问很耐心，是非常满意的一次大巴游！好评！
——点评人:Wang** -
点评日期:09.09.2014Zheng**一行2人参加03.09.2014-09.09.2014（NE030914）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:咱们这个团最终只有10人。根据我们多年旅游的经验，这次旅行社要赔本了，但你们宁可赔本，也不扫旅客的游兴。这样的旅行社我还很少见到，很值得赞一下！导游宋洋，是我见过的第一个学者型的导游。他怕我们游北欧游晕了，分不清哪国是哪国，因此每到一国，一定要把该国的主要情况及每天的主景点打印发送给旅客，让大家游得高兴，游得明白。7天下来，小宋已经和大家是好朋友了。谢谢了！——点评人:Zheng** -
点评日期:09.09.2014Ke**一行2人参加03.09.2014-09.09.2014（NE030914）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Ke**
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点评日期:02.09.2014Qin**一行1人参加27.08.2014-02.09.2014（NE270814）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Qin**
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点评日期:02.09.2014Liu**一行1人参加27.08.2014-02.09.2014（NE270814）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:导游讲解很经典，知识丰富，为人和善。——点评人:Liu** -
点评日期:22.08.2014Yan**一行5人参加13.08.2014-19.08.2014（NE130814）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:宋导为人热情实在，服务周到，事事都为大家着想，尤其是老人和小孩。我们是一家5人出行，还带着一个2岁的男孩，琐事很多，经常麻烦宋导，宋导经常为我们的住宿、吃饭和行程打算，贴心服务，我代表我们全家点5个赞！顶宋导！
——点评人:Yan** -
点评日期:21.08.2014赵**一行2人参加13.08.2014-19.08.2014（NE130814）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:赵**
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点评日期:21.08.2014Gu**一行3人参加13.08.2014-19.08.2014（NE130814）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Gu**
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点评日期:19.08.2014Jiang**一行2人参加13.08.2014-19.08.2014（NE130814）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:宋洋导游讲解全面，有耐心又热情，挺好的——点评人:Jiang** -
点评日期:13.08.2014Bian**一行2人参加06.08.2014-12.08.2014（NE060814）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Bian**
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点评日期:13.08.2014Lin**一行3人参加06.08.2014-12.08.2014（NE060814）的北欧峡湾风情游（柏林线）给予好评! ——点评人:Lin**
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点评日期:13.08.2014Ma**一行4人参加30.07.2014-05.08.2014（NE300714）的北欧峡湾风情游（柏林线）
好评:旅游行程中时间安排上出现些小插曲，整体来讲整个行程不算紧张。
——点评人:Ma**
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