意大利南法风情游（米兰线）客户反馈
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点评日期:18.09.2019CHEN**一行4人参加06.07.2019-12.07.2019（BY060719）的意大利南法循环线
好评:瑞士到罗马这一段，运气非常好，遇到了庞国良导游。导游胖胖的很可爱，每天也是很累的，真的感觉做导游又是体力活又是脑力活啊。不过庞导丝毫不倦怠，各种讲解，各种科普知识，在车上还带我们一起研究欧元的细节，真是用了那么久才注意到那么神奇有趣。说起景点那也是娓娓道来的，真的感觉他有认真研究过这些。也会把接下去要去的地点，时间，酒店，都事先告诉我们。人品就更好了，也是最重要的，急客人所急，想客人所想，可惜跟他团的时间太短了，真的是很有意思的一位导游。希望下次再遇见他！
——点评人:CHEN** -
点评日期:18.09.2019CHEN**一行1人参加08.07.2019-14.07.2019（BY080719）的意大利南法循环线
好评:201907参团感受 第一次报团参加，很开心的来到姚群大哥的队伍中，整个过程安排特别流畅，讲解到位，遗憾的是还没听到如何安全的逃生自救就结束了行程。姚群大哥在整个过程中特别负责，尤其是遇到小偷的时候大哥直接站出来让对方停下不允许再靠近我们。 这一路去了很多地方景点，也感受到做导游的不容易，这活真的不是谁都能做的，什么都要懂一点，也什么都要涉及到。所以很多时候向姚大哥提问，都有一种醍醐灌顶的感受，hahah 期待下次同行，也期待可以偶尔听到姚大哥做一些线上公益旅游分享和讲解。 感动！！！
——点评人:CHEN** -
点评日期:18.09.2019CHEN**一行2人参加10.07.2019-16.07.2019（BY100719）的意大利南法循环线
好评:导游很好，细致耐心，路线也不错，就是有点赶，天天基本坐车4小时甚至以上，宾馆都在郊区。
——点评人:CHEN** -
点评日期:18.09.2019CHEN**一行2人参加03.07.2019-09.07.2019（BY030719）的意大利南法循环线
好评:这一趟下来玩的很开心，我们是报了这个团然后自己又安排了一部分自由行，这样搭配感觉去的地方多而且也有深度游，很完美哈哈。如果是第一次想来欧洲转转，或者想逛景点不用深入了解文化，或者想选一个喜欢的国家以后再深度游的，这个团是挺适合的呢。 我们团成员的参团地和离团地都不大一样，有这样的旅游环线可以说是比较方便，有多种参团选择。一般这样的团可能不便于管理，但好在我们的导游鄢祥非常负责且细心，大家的疑问他也会一一耐心解答。这一趟下来非常顺利也是多亏了导游，一路各种提醒。住的酒店都是四星还不错，吃的话套餐里不含午晚餐但是景点附近一般都有餐厅超市，导游也会告知，所以不用太担心。不会有强制的购物点，但是如果大家想买东西导游可以给出建议，自由时间的时候可以自己去转。另外，有两三天坐车时间还是比较久的，但是去的景点也多，可以理解。
——点评人:CHEN** -
点评日期:18.09.2019CHEN**一行2人参加29.06.2019-05.07.2019（BY290619）的意大利南法循环线
好评:非常不错 携程安排妥当 庞导专业细心负责服务
——点评人:CHEN** -
点评日期:17.09.2019Li**一行2人参加11.09.2019-17.09.2019（BY110919）的意大利南法循环线
好评:鄢祥导游特别认真负责有耐心 全程和我们相处的很愉快
行程中每个城市的酒店环境设施也都特别棒
旅行线路和时间也特别合理
以后会经常参加你们旅行项目的！
省时又省心 不需要自己做攻略就可以拥有愉快的旅行体验～——点评人:Li** -
点评日期:09.09.2019HAN**一行5人参加03.09.2019-09.09.2019（RM030919）的意大利南法风情游（罗马线）
好评:非常享受的人文历史和自然风光之旅，超过预期，尤其值得称道的是导游郝欢子，讲解生动精彩，安排井然有序，服务耐心周到。会推荐朋友参加这一线路和郝导，也因此会继续选择你们的旅游线路。——点评人:HAN** -
点评日期:08.09.2019SUN**一行1人参加31.08.2019-06.09.2019（BY310819）的意大利南法循环线
好评:郝导很贴心 特别好在去一些景区的时候会给你提前提个醒避免造成财物流失
整个旅行过程相对自由，合理的安排活动时间就不会显得时间拥挤。
总而言之，整个过程还是相当的充实的，一些该去的景点她也会提前做个简短的介绍，不会出现中途耽搁时间的现象
这次旅行非常愉快，和同车的驴友有相处的特别好，期待下次还会有这样的活动。——点评人:SUN** -
点评日期:31.08.2019CHENG**一行2人参加21.08.2019-27.08.2019（BY210819）的意大利南法循环线
好评:旅行社安排的导游、行程和酒店都很好。如果中午的中餐安排中餐自助餐应该更好。鄢详导游很好，1，非常敬业，自始至终把安全放在首位，介绍要注意的各种细节，给游客很好的安全感。2，导游很专业，介绍大量的景点历史背景，典故趣闻，特别是中西文化的区别。3，为人热情，帮助游客解决行程中的各种需求，特别是介绍下团后的交通、住宿及下一行程的连接等等。——点评人:CHENG** -
点评日期:29.08.2019XU**一行1人参加19.08.2019-25.08.2019（BY190819）的意大利南法循环线
好评:线路设计合理，导游小张服务态度好，领队水平高，信息量大，安排合理，司机服务到位，酒店干净卫生，较好！
差评:无
——点评人:XU** -
点评日期:25.08.2019CHEN**一行2人参加19.08.2019-25.08.2019（BY190819）的意大利南法循环线
好评:导游很热情，一路上悉心照顾，有任何问题联系都能第一时间解决，一路上讲解很专业，踏实靠谱！
——点评人:CHEN** -
点评日期:25.08.2019Huang**一行1人参加19.08.2019-25.08.2019（BY190819）的意大利南法循环线
好评:这次一个人说走就走的旅行，收获非常多。特别要提的张导，虽然行程忙碌，但是导游一路上利用各种时间分享历史信息，尽量让我们在到达每一个景点前了解相关著名的建筑或者文化背景。这次旅游学习了很多，张导还分享了很多不错的诗，非常棒!——点评人:Huang** -
点评日期:24.08.2019LI**一行1人参加17.08.2019-23.08.2019（BY170819）的意大利南法循环线给予好评!
——点评人:LI** -
点评日期:16.08.2019WU**一行2人参加12.08.2019-18.08.2019（BY120819）的意大利南法循环线给予好评! 导游:张承[带团167次 好评率96.1%] 司机:Piotr——点评人:WU**
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点评日期:16.08.2019Loney, Mei Xu**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019（BY100819）的意大利南法循环线给予好评! ——点评人:Loney, Mei Xu**
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点评日期:16.08.2019朱**一行2人参加27.07.2019-02.08.2019（BY270719）的意大利南法循环线
好评:这是一个非常难忘的一次旅行、我和我先生在家人的帮助下在网上报名参加了天元的“意大利南法七天游”行程信息、在小张导游（张承）陪同下一起走过了七天的意大利南法循游，小张导游（简称张导）一路上给我们做了精彩的讲解，什么文艺复兴啦，米开朗基罗，"二哥" （意大利之父）、南欧历史，伟大罗马，政治现状，各地风土等等。他像一个中世纪落魄骑士般的娓娓倾诉， 让我们梦游般地飞在二千多年时间之境中。那美好的罗马帝国之篇翻过去啦，意大利还能再创新高气象吗？ 七天行程紧凑，安排细密，纪律分明，没有传说中的各种"强买"之现象。七天40多个团员来自世界各地、关糸相处其乐融融、在张导的细心呵护下沒有一个丢失没有一个“被偷”，虽说我们几次穿越盗贼猖獗地带可全休团员却毫发无陨！ 非常感谢你们的平台、感谢张导精精业业的护航！ 我和先去很盼望将来还能参加你们的东欧，北欧团游。新西兰旅客Jing and Lee.
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点评日期:12.08.2019
Zhang **一行2人参加05.08.2019-11.08.2019（BY050819）的意大利南法循环线
好评:姚哥在这次旅途中给我们上了一次生动的历史，人文课。他对整个欧洲的文化有自己很独特的见解。同时也要感谢司机Peter。这是我参加过的巴士旅游中感触最深的一次。谢谢你们给予我们的美好回忆，希望今后还有机会相遇。
导游:姚群[带团219次 好评率94.1%] 司机:Piotr——点评人:Zhang ** -
点评日期:12.08.2019zhang**一行3人参加31.07.2019-06.08.2019（BY310719）的意大利南法循环线
好评:首先感谢导游桑先生专业并且有爱心的服务，同时公司提供的团餐还是很好吃的。很好的旅行。
——点评人:zhang** -
点评日期:11.08.2019gu**一行3人参加05.08.2019-11.08.2019（BY050819）的意大利南法循环线
好评:导游经验丰富，认真负责，整个团队很守时，行程安排紧凑。和爸爸妈妈的家庭旅行，非常难忘。
导游:姚群[带团219次 好评率94.1%] 司机:Piotr——点评人:gu** -
点评日期:27.07.2019Loney, Mei Xu**一行2人参加17.07.2019-23.07.2019（BY170719）的意大利南法循环线
好评:导游非常专业非常负责任，讲解清楚，热情周到，陪团里的客人看病到深夜2点多，应该奖励。——点评人:Loney, Mei Xu** -
点评日期:26.07.2019HAEUSLER**一行2人参加20.07.2019-26.07.2019（BY200719）的意大利南法循环线给予好评! ——点评人:HAEUSLER**
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点评日期:25.07.2019张**一行2人参加17.07.2019-23.07.2019（BY170719）的意大利南法循环线
好评:行程安排紧凑高效，鄢导非常认真负责，专业知识丰富，讲解十分清楚到位！整体来说对这趟旅行很满意！——点评人:张** -
点评日期:24.07.2019HE**一行3人参加17.07.2019-23.07.2019（BY170719）的意大利南法循环线给予好评!
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点评日期:23.07.2019Qin**一行1人参加13.07.2019-19.07.2019（BY130719）的意大利南法循环线给予好评! ——点评人:Qin**
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点评日期:23.07.2019CUI**一行3人参加10.07.2019-16.07.2019（BY100719）的意大利南法循环线
好评:导游非常尽责，讲解也很详细，几乎一路都在讲解着。很感动也很受教。细心到关心每个人的吃住行。非常棒——点评人:CUI** -
点评日期:09.07.2019Xiao**一行3人参加26.06.2019-02.07.2019（BY260619）的意大利南法循环线
好评:很高兴遇到导游鄢祥，景点讲解生动到位，行程安排紧凑合理；团友也很友爱，我们全家很享受这次打卡游。
——点评人:Xiao** -
点评日期:04.07.2019吴**一行2人参加08.06.2019-14.06.2019（BY080619）的意大利南法循环线
好评:与桑导很有缘份，本来报名团组是桑导带领，由于受伤原因，更改出发日期后还是与桑导不期而遇，在突发事件中桑导一直指导转团等事宜，并且很有耐心的介绍上团地点以及注意事项，在游览中团队组织有序，讲解风趣幽默，感谢桑导在团前及团队中给予的帮助，感谢你们公司，感谢郝导，提供了很大帮助，照顾我们的特殊情况。——点评人:吴** -
点评日期:04.07.2019wang**一行3人参加15.06.2019-21.06.2019（BY150619）的意大利南法循环线
好评:六天的旅游，在小桑的代领下很快乐和顺利。桑导的专业，热情，爱心和耐心，给我们留下美好的印象，谢谢桑导！——点评人:wang** -
点评日期:04.07.2019zhou**一行2人参加08.06.2019-14.06.2019（BY080619）的意大利南法循环线
好评:导游讲解到位，组织有序，尽管行程安排紧张，走马观花，还是给我们留下了深刻印象，两位导游都很好，很专业——点评人:zhou** -
点评日期:02.07.2019sun**一行3人参加29.06.2019-05.07.2019（BY290619）的意大利南法循环线
好评:满意很好——点评人:sun** -
点评日期:01.07.2019ZHANG**一行1人参加25.06.2019-01.07.2019（RM250619）的意大利南法风情游（罗马线）
好评:导游特别好，介绍专业并且特别细心！美好的旅程 -
点评日期:27.06.2019Sai**一行2人参加15.06.2019-21.06.2019（BY150619）的意大利南法循环线
好评:这次旅游我们非常愉快，非常感谢桑导，丰富的旅游知识，使我们的旅行更加有趣，合理的安排，一路上吃喝玩乐尽有。 -
点评日期:26.06.2019chen**一行2人参加19.06.2019-25.06.2019（BY190619）的意大利南法循环线
好评:导游和司机非常尽责——点评人:chen** -
点评日期:24.06.2019xu**一行5人参加12.06.2019-18.06.2019（BY120619）的意大利南法循环线
好评:这个团旅游地点很多，导游讲解内容很丰富也非常认真负责，五星推荐！
——点评人:xu** -
点评日期:21.06.2019zhao**一行3人参加15.06.2019-21.06.2019（BY150619）的意大利南法循环线
好评:整体行程十分紧凑，基本能覆盖免费的重要景点。
差评:本次行程最让人失望的就是导游。第一、此团导游的素质参差不齐。一个团队多个导游，以全程中文导游的素质最糟糕。首先，一开始两天，中文团的讲解时间非常少，往往连当天的行程是什么都搞不清就下车，下车之后更加听不清导游的讲解。听得清的讲解错漏百出，语焉不详。在这位导游眼中，“佛罗伦萨很破”，“大卫拿着一个搓澡巾”，而且“里昂有阿尔萨斯洛林省唯一保存的煤矿博物馆”。语言错误就不说了。其次，地陪和全程导游之间的交接很不明确。尤以威尼斯当天的行程最为夸张，一个团队分成了n个组。什么黄金水道、贡多拉、自由活动组、外国小组全部搅在一起，乱七八糟，事先也没有说清每个组的行程，到最后就是搞不清到底跟哪个队伍。当天的亮点是地陪，算是展现了贵旅行社负责导游的素质。第二、中文导游对时间的把握和安排十分令人失望。首先，该导游不遵守约定的上团时间，且没有事先通知，在过了约定时间20分钟之后，我们主动联系得到的回答是没有信号，无法联系，如果没有信号，如何能接到电话？见面之后态度非常恶劣，出言不逊，以“又不是你一个人等”、“不可抗力”这种话来混淆视听。其次，该导游基本没有时间观念。在整个行程中，往往超过集合时间20-30分钟才能前往下一个目的地。除了去付费景点很积极，其他地方的时间都可以压缩。再次，行程安排基本不考虑不参加团餐人员的吃饭问题。由于时间安排不合理，常常会出现没有饭可吃的尴尬情况。该导游基本上做到了“吃自己的饭，让别人无饭可吃。”这算不算变相强迫消费？这名导游，钱收的很快，事办的很少，实在让人失望。——点评人:zhao** -
点评日期:21.06.2019CHEN**一行1人参加22.05.2019-28.05.2019（BY220519）的意大利南法循环线
好评:我从罗马参加了2019年5月25日-5月30日你们旅行社组织的法瑞意6日游。在导游姚群的带领下，收获了一段愉快且不可思议的旅程。 总费用3000多，价格合适，中间额外的自费项目也非常值得购买，夜游巴黎，邮轮法餐，每一个都印象深刻。 旅程包含自然景观和人文景观，每一处都有导游仔细讲解，告诉我们最佳的拍摄角度。 巴士舒适安全，司机十分负责敬业，帮助我们搬运行李，每次接送都非常及时。 酒店都很不错，设施齐全，整洁干净，有些还非常有特色。比如里昂的酒店，打开窗户就能看见大海。我对于全程导游的住宿安排非常满意。 中餐很合胃口，偶尔的小火锅和法餐也让人惊喜。 导游姚群除了带队安排食宿外，还会组织我们进行一些活动，比如海边的披萨party，这对于一个人出行的我来说意义非凡，让我有机会跟团内的朋友有更多接触，同时让我在这段短短的旅途中感受到了温暖！ 总之，导游很棒！这段旅行也很棒！交通，导游，酒店，用餐，价格统统最高分！感谢旅行中遇到的每一个人！
——点评人:CHEN** -
点评日期:21.06.2019CHEN**一行1人参加05.06.2019-11.06.2019（BY050619）的意大利南法循环线
好评:蓬导人很好，团里氛围也好。
——点评人:CHEN** -
点评日期:21.06.2019CHEN**一行3人参加05.06.2019-11.06.2019（BY050619）的意大利南法循环线
好评:只跟了三天的行程，虽然有的景点有点走马观花，但是还是比自己玩省心很多。桑导很有经验，哪里有洗手间、哪里有超市都会提前提醒。
——点评人:CHEN** -
点评日期:17.06.2019
Tao**
一行2人参加15.06.2019-21.06.2019（BY150619）的意大利南法循环线
好评:很棒！ 导游蓬飞组织有序，照顾周到，非常棒！——点评人:Tao** -
点评日期:17.06.2019朱**一行1人参加08.06.2019-14.06.2019（BY080619）的意大利南法循环线
好评:法国瑞士意大利的条线，必须要夸一夸我们导游郝欢子，又专业又亲和特别特别棒~
——点评人:朱** -
点评日期:14.06.2019Liu**一行2人参加01.06.2019-07.06.2019（BY010619）的意大利南法循环线
好评:郝欢子导游是亇优秀的称职的导游。为人热情热心，知识渊博讲解专业。工作竞竞业业，十分特出。是一亇不可多得的优秀导游。——点评人:Liu** -
点评日期:13.06.2019杨**一行2人参加04.05.2019-10.05.2019（BY040519）的意大利南法循环线
好评:鄢祥导游对工作认真负责，细致入微，专业性强，
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点评日期:10.06.2019guo**一行3人参加11.05.2019-17.05.2019（BY110519B）的意大利南法循环线B团
好评:行程很好，导游很好耐心细心！就是每次停留的时间很有限，都是匆匆忙忙 。总体很开心！——点评人:guo** -
点评日期:06.06.2019胡**一行2人参加29.05.2019-04.06.2019（BY290519）的意大利南法循环线
好评:桑导不错
差评:米兰的住宿太差了——点评人:胡** -
点评日期:06.06.2019Zhao**一行2人参加29.05.2019-04.06.2019（BY290519）的意大利南法循环线
好评:导游不错，很辛苦
差评:行程安排太紧，意大利第一家酒店太差
——点评人:Zhao** -
点评日期:05.06.2019Jin**一行2人参加18.05.2019-24.05.2019（BY180519）的意大利南法循环线
好评:非常开心的一次旅程，欢子导游特别棒，脾气超级好，特别尽心尽力，尽职尽责，因为有这么好的导游使得旅行更好了许多，旅程中也认识很多朋友，总而言之，非常棒——点评人:Jin** -
点评日期:04.06.2019CHEN**一行1人参加08.05.2019-14.05.2019（BY080519）的意大利南法循环线
好评:特别特别特别特别好！！！张承特别棒！！！！！
——点评人:CHEN** -
点评日期:04.06.2019CHEN**一行1人参加18.05.2019-24.05.2019（BY180519）的意大利南法循环线
好评:导游欢子热情，服务周到，讲解很到位，虽然是一个人旅行，但途中认识好多很不错的朋友，整体旅游体验还是可以的，期待下次出游！
——点评人:CHEN** -
点评日期:04.06.2019CHEN**一行1人参加18.05.2019-24.05.2019（BY180519）的意大利南法循环线
好评:导游人很好；专业&敬业；以客户为第一导向，让整个行程充满了愉悦感！
——点评人:CHEN** -
点评日期:04.06.2019CHEN**一行1人参加15.05.2019-21.05.2019（BY150519）的意大利南法循环线
好评:本次旅行我特别满意，要特别感谢姚群导游，姚导见到我们后，特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。在姚导的带领下,我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗？我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到姚导跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下，我们游玩很多景点。姚导专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上，欧洲的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了欧洲。每到一处，姚导始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。 他是优秀的导游代表，他向我们讲解、传播欧洲文化，他把欧洲最美丽的一面展现给了我，让我从这次旅游中再次认识了欧洲，给我留下了深刻的印象。感谢你们旅行社为我们派出了这么优秀的导游。下一次我还是会一如既往的选择你们！
——点评人:CHEN**
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