东欧瑞士循环线客户反馈
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点评日期:18.03.2015yu**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这次的导游真的很好。已经和你们走过三次团了，这次的导游是最好的。首先人很有带团经验，每个景点留的时间正好，不多也不少，对景点的介绍详细而且很贴切；其实导游很照顾大家，对老人和小孩特别关心有耐心，还给大家在妇女节的时候都发了小礼物 ：）。 中间有一次团友迟到了，导游还在大雨里下去找团友。每次导游在大家住酒店以后还会在大堂里等一会，怕团友有什么需要的。而且导游也从不忽悠大家，也不会强烈推销任何景点或者购物。总之是一次非常舒服的体验。再次感谢单涛导游。
差评:建议你们以后在布拉格的时候是否可以把查理大桥作为必须的景点参观。另外也许这个路线布拉格可以留时间多一些。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您对该团品质和导游工作的肯定。大巴团需要在有限的时间内游览较多的城市，所以行程相对紧凑，景点也难以面面俱到，还望您见谅。感谢您为我们提出的宝贵意见，我们会在日后的行程在安排中尽量注意改进，以便下次能为您以及其他游客将提供更专业、质优的行程服务。——点评人:yu** -
点评日期:15.03.2015Chen**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:路线安排的很好，布达佩斯与布拉格风景很美。导游人很好，很热情，耐心又负责任。
差评:无——点评人:Chen** -
点评日期:14.03.2015Wang**一行2人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:我爸妈dui这次旅行很满意，单导人非常热心，而且非常有耐心，很专业，还帮我爸妈查好了下团以后酒店的地址，对团友照顾得很周到，以后还会选择你们！——点评人:Wang** -
点评日期:14.03.2015Shi**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游非常好——点评人:Shi** -
点评日期:13.03.2015QIU**一行2人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:单导人很好，很热心，有人情味，不错。
——点评人:QIU** -
点评日期:13.03.2015
崔**
一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:第一次碰见这么棒的导游，也是第一跟团玩的如此轻松、快乐。让我感触最大的不是东欧人文建筑的魅力，也不是自然风光的秀美，而是单导个人独特的亲和力与责任感；旅行中团友们也互帮互助，亲如一家；在这种氛围中旅行，感受不到其他团游览时的压迫感，也感受不到旅途所带来的疲劳感。为此为单导点个赞，以后参团真希望还能碰到他。
回访:尊敬的客人您好，很高兴能给您带来一次愉快的旅途，您积极的评价是对我们工作的肯定和支持，我们会再接再厉，也期待您一如既往地支持开元。导游:单涛[带团77次] 司机:Jaroslav Galadik——点评人:崔** -
点评日期:12.03.2015Sheng**一行3人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Sheng** -
点评日期:12.03.2015Ren**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Ren**
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点评日期:12.03.2015Sun**一行1人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:邱导认真负责，非常专业，对所有团友照顾周到。我最大的感受是他的解说包含人文知识，且中西结合。对大部分人是一次震撼的再学习。非常棒。希望以后还有机会参加邱导的线路。导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:Sun** -
点评日期:09.03.2015Wu**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:城市游，看到的建筑多，景点多。
差评:一大半的时间在大巴上度过，团餐量太少，导游控制力不足。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈。很抱歉此次旅途未能尽善尽美。我们在设计大巴游线路的时候是想让游客在有限的时间内有更多的旅游体验，所以行程会稍微紧凑点。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。再次感谢您的评价，期待您下次选择开元旅游。导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:Wu** -
点评日期:05.03.2015Gao**一行1人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:感谢你们旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢你们公司，司机先生和导游彭超！——点评人:Gao** -
点评日期:04.03.2015zhang**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢你们团队的全体工作人员.这是我们第5次参加你们团的旅游,感谢.——点评人:zhang** -
点评日期:04.03.2015CUI**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
差评:旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:CUI** -
点评日期:02.03.2015Wang**一行2人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游特别的好。知道的多，服务周到。——点评人:Wang** -
点评日期:01.03.2015Yin**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:单涛导游很幽默，而且为人特别热心他会主动提出帮助游客联系其他行程导游呀、买回程火车票呀等等，真特别感谢他这段时间的照顾。酒店条件都很不错，早餐也很丰盛，特别是布拉格那晚，真的是这一路上住过的最好的酒店了，竟然有热水壶，感动呀~东欧这几天的行程都还好，每天都回来的比较早，早上也不用起太早，挺好的。——点评人:Yin** -
点评日期:28.02.2015WANG**一行2人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:WANG**
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点评日期:24.02.2015徐**一行3人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程紧凑，内容丰富，酒店很舒适，早餐也丰盛，每天回酒店多在7点半之前，所以总体感觉并不累。单导很专业，能替大家着想，赞一个！——点评人:徐** -
点评日期:24.02.2015yang**一行1人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:单导人非常不错，在旅游途中非常地为我们着想，团餐安排得少，团友想吃什么单导都会介绍很好的餐馆，在途中会考虑到团友们而多做几次停车休息。为人非常好，团友的问题都能很耐心地讲解并且停供很多建议。——点评人:yang** -
点评日期:24.02.2015Chen**一行4人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排不错 酒店也还可以 单导非常亲切 很能调节气氛 非常友好
期待下次的旅行——点评人:Chen** -
点评日期:22.02.2015Wen**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这次出游比较称心如意，全程导游的安排和路线设计都挺好，导游也能照顾到不同人的情况提供建议，很热心。住宿条件也超出预期的好。
差评:如果能够安排全程的景点解说就更好了——点评人:Wen** -
点评日期:22.02.2015He**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游行程安排很合理，非常尽心尽责！——点评人:He** -
点评日期:16.02.2015FANG**一行1人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:非常好 都是正面评论——点评人:FANG** -
点评日期:13.02.2015Yuan**一行1人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游很好，我妈是在慕尼黑上的车，下车从纽伦堡走，因为不懂德语和英语无法购买德国火车票，导游帮忙安排完她的行程后才离开，十分感激！
差评:最好有慕尼黑的下车点，这样接送方便些。——点评人:Yuan** -
点评日期:09.02.2015Qiao**一行3人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这是一次充实紧凑经济的大巴游，靠谱的导游，干练，讲解精准，强调事情不啰嗦，注意细节。司机非负责，给我们提供了安全可靠的行程。 导游知识面非常广，贴心的服务。 我妈妈是参团人员中年龄最大的一位，彭导贴心照顾，也使他受了些委屈。多谢彭导。
回访:尊敬的客人您好，感谢您的反馈。我们将会持续改善与提升服务质量，为各位游客提供更优质的旅游体验。期待您再次选择开元。——点评人:Qiao** -
点评日期:07.02.2015LIU**一行2人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:东欧四国，名不虚传，景色优美，流连忘返。大巴环游，效率颇高，酒店舒适，导游人好。经验丰富，讲解详实，风趣幽默，实事求是。司机师傅，技能高超，眼明手稳，踏实可靠。下次报团，还找你们，加油加油，马上再见。——点评人:LIU** -
点评日期:07.02.2015程鸣**一行2人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:超级棒的行程！酒店比预想要好很多，景点安排得当，重点的部分都看到了，导游时间的处理特别恰到好处，讲解很在点，解析得经典，热情，跟小伙伴打成一片，受到小伙伴的一致好评。司机叔叔绝对是任劳任怨为人民服务的好蜀黍！！！谢谢所有参加安排和服务的工作人员。——点评人:程鸣** -
点评日期:05.02.2015lu**一行1人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排比较丰富，这条线路途经东欧几个最美的城市，很不错。
差评:导游解说有些偏少。
——点评人:lu** -
点评日期:04.02.2015Li**一行1人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游讲解少，以放碟为主。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈。关于您所提的状况，我们会进行核实，我们将进一步加强导游工作的培训力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供优质的服务。——点评人:Li** -
点评日期:19.01.2015Phang**一行3人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:单导人为人亲切，非常好，绝对是一流的导游。我们姐弟3人非常满意。
差评:行程稍微太赶，如果不用那么赶就更好了。
回访:尊敬的客人您好，感谢您对开元产品的认可和对导游工作的肯定。我们在设计线路的时候希望能够让游客在有限的时间内有更多的旅游体验，所以行程会较为紧凑，还望您能谅解。再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Phang** -
点评日期:07.01.2015Dong**一行2人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Dong**
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点评日期:05.01.2015Li**一行1人参加30.12.2014-03.01.2015（DO301214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:宋导人很好。本人也比较喜欢他的带团风格，东欧之行确实长了不少见识、知识。住宿的酒店都挺不错。大家各种相处很和谐。总体很满意。
差评:天寒地冻，行程紧张。个别景点停留的时间不够，略感遗憾和留恋。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您对我们产品、导游及酒店的肯定。大巴团行程较紧凑，游览景点多，所以个别景点的停留时间可能相对较短，这是大巴旅游自身特点所导致的小小遗憾，望您谅解。 再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Li** -
点评日期:04.01.2015
Jiang**
一行4人参加25.12.2014-29.12.2014（DO251214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Jiang** -
点评日期:29.12.2014Lu**一行2人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游挺老练，团餐不错。
差评:路线长，景点多，本身就决定了参观会有点走马观花。车上时间很长，大部分时间是看建筑。——点评人:Lu** -
点评日期:28.12.2014Song**一行3人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排合理，导游负责，和蔼。导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Song** -
点评日期:28.12.2014Wang**一行2人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:第一次报你们的团出游，感觉很满意。线路设计合理，住的酒店条件都不错，吃的团餐也很好。导游单涛认真负责、幽默亲切，我们旅途中遇到的任何疑问，单导都能为我们耐心细致地解答，也为我们团期结束后的行程安排提供实用的建议。能遇到这样一位好导游，是我们的荣幸，表示感谢。还有司机，虽然并无交流，但还是谢谢他圣诞期间还为我们服务。——点评人:Wang** -
点评日期:28.12.2014li**一行1人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周到，幽默。景点介绍全面。——点评人:li** -
点评日期:27.12.2014Wang**一行2人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游单导尽职尽责，希望在以后的旅行中再次遇到你导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Wang** -
点评日期:21.12.2014Yang**一行1人参加16.12.2014-20.12.2014（DO161214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:旅行很开心，李导安排合理，应变能力强——点评人:Yang** -
点评日期:21.12.2014Zhao**一行1人参加16.12.2014-20.12.2014（DO161214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评: 酒店都有免费的网，好棒。
团餐真的好吃。
导游即使生病了，也很尽责。——点评人:Zhao** -
点评日期:20.12.2014Guan**一行2人参加16.12.2014-20.12.2014（DO161214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游大局意识强，领导能力出色，能够根据天气以及时间合理安排行程安排。导游责任心强，能够很好的照顾好大家。
差评:如果能单独的了解每个人的意见或选择，就更加出色了。
——点评人:Guan** -
点评日期:19.12.2014Shan**一行1人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游彭超认真负责，行程安排合理，团餐也很好！——点评人:Shan** -
点评日期:16.12.2014Li**一行2人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:16.12.2014Ruan**一行2人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:住宿很好！中午有团参！吃的很不错！导游也很nice~有机会还要再去布拉格——点评人:Ruan** -
点评日期:08.12.2014Luo **一行1人参加28.11.2014-02.12.2014（DO281114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:通过我们的雨神的那张嘴 阴雨连绵的五天也变的很有趣——点评人:Luo ** -
点评日期:05.12.2014Qian**一行2人参加28.11.2014-02.12.2014（DO281114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:姚导，处变不惊，灵活机变，大气暖心，博古通今，古迹名胜了然于胸。
夜游，雨游，雪游，集市游，空巷游，蜻蜓点水，甘之若饴。——点评人:Qian** -
点评日期:02.12.2014Li**一行2人参加28.11.2014-02.12.2014（DO281114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:姚导虽然挺年轻，但知识很丰富，为大家讲解很耐心，工作认真负责。我们对此行很满意！——点评人:Li** -
点评日期:02.12.2014Liu**一行2人参加28.11.2014-02.12.2014（DO281114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:02.12.2014GUO **一行2人参加19.11.2014-23.11.2014（DO191114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:张导不错，挺专业。路线总体安排紧凑，5天时间乘大巴游览了不少地方。
差评:这条线路现有的游览安排更适合欧洲日长的夏季等季节，建议根据季节变化做些适当调整，否则日短的季节有的景点只能夜游了。——点评人:GUO ** -
点评日期:28.11.2014Kong**一行2人参加19.11.2014-23.11.2014（DO191114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:张浩做得让我们非常满意。举例来说，用餐安排是导游们为难的事，但是张导每到中午，就不厌其烦，即使只有7、8个朋友参加，也照样为大家准备得及其周到；毕竟来到人生地不熟的东欧，各人情况不同，多一种选择显得多么方便。张导带着活页夹、iPad,在车子行驶去景点的途中，他用图片、彩照解释相关历史、人物，多少都让我们长知识、加深对将要去的景点的认识。谢谢张导！——点评人:Kong** -
点评日期:25.11.2014Zhou**一行1人参加19.11.2014-23.11.2014（DO191114）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Zhou**
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