感受意大利客户反馈
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点评日期:14.09.2012Han**一行1人参加08.09.2012-13.09.2012（IT080912）的感受意大利给予好评!
——点评人:Han** -
点评日期:14.09.2012Zhao**一行2人参加08.09.2012-13.09.2012（IT080912）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:14.09.2012Li**一行1人参加08.09.2012-13.09.2012（IT080912）的感受意大利
好评:导游人很热情、友好，知识面很广，景点介绍很详尽，这次旅游会是一段很美好的回忆——点评人:Li** -
点评日期:14.09.2012Gan**一行1人参加08.09.2012-13.09.2012（IT080912）的感受意大利
好评:导游很棒——点评人:Gan** -
点评日期:13.09.2012Han**一行1人参加08.09.2012-13.09.2012（IT080912）的感受意大利给予好评! ——点评人:Han**
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点评日期:13.09.2012Tian**一行1人参加17.08.2012-22.08.2012（IT170812）的感受意大利
好评:导游很好，耐心、热情！——点评人:Tian** -
点评日期:11.09.2012Lu**一行6人参加22.08.2012-27.08.2012（IT220812）的感受意大利
好评:张导用心、细心，一路相处愉快，玩地很开心！——点评人:Lu** -
点评日期:11.09.2012You**一行2人参加02.09.2012-07.09.2012（IT020912）的感受意大利
好评:姚导游对人热情，一路都很认真负责，我们都很满意——点评人:You** -
点评日期:09.09.2012关**一行1人参加02.09.2012-07.09.2012（IT020912）的感受意大利给予好评! ——点评人:关**
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点评日期:08.09.2012Liang**一行2人参加02.09.2012-07.09.2012（IT020912）的感受意大利
好评:导游姚国俊和司机都很好，讲解详细，开车很细心，驾驶技术很不错，有游客慢一点的都会耐心寻找和等候。导游很活泼，有亲和力，把老人照顾得细心周到。每到一个地方都会把方方面面的注意事项介绍得很清楚。——点评人:Liang** -
点评日期:07.09.2012Gai**一行2人参加02.09.2012-07.09.2012（IT020912）的感受意大利
好评:行程安排太紧 不够合理 地陪素质有待提高——点评人:Gai** -
点评日期:06.09.2012Zhao**一行2人参加24.08.2012-29.08.2012（IT240812）的感受意大利给予好评!
差评:你好，我们在此次旅程中，分别在参观威尼斯有一位男士出现，号称地陪，我们每人付给地陪2欧; 佛罗伦萨出现一位女地陪，我们每人又付给地陪2欧，罗马的时候又 出现一个地陪，我们每人又付给地陪2欧。钱都是导游在车上收的，给导游和司机每人每天2欧的钱我们也照常付了。以上3次地陪的钱，之前我们在出团信息上是没有看见的。
回访:尊敬的游客，您好！ 感谢您参加了开元8月24日至8月29日的感受意大利之旅。 。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。意大利行各段需要安排当地地陪的确是由于大巴旅行自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出，得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲！ 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游——点评人:Zhao** -
点评日期:04.09.2012lin**一行2人参加10.08.2012-15.08.2012（IT100812）的感受意大利给予好评! ——点评人:lin**
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点评日期:04.09.2012Luo**一行1人参加28.08.2012-02.09.2012（IT280812）的感受意大利给予好评! 导游:刘东[带团27次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Luo**
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点评日期:04.09.2012Xu**一行10人参加24.08.2012-29.08.2012（IT240812）的感受意大利
好评:玩的很开心，游导是我见过最好的导游！——点评人:Xu** -
点评日期:02.09.2012He**一行2人参加24.08.2012-29.08.2012（IT240812）的感受意大利
好评:导游游淇非常负责，沿途深入细致地介绍了景点，入住后就团员就餐、网络的问题积极与酒店沟通，对游导的工作给予高度肯定。
差评:就旅游线路安排，能否少去几个地方，在其他重点景区多停留。
回访:您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，其次您提到的关于行程问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:He** -
点评日期:28.08.2012GONG**一行2人参加19.08.2012-24.08.2012（IT190812）的感受意大利给予好评! 导游:王健[带团21次] 司机:Walter Müller——点评人:GONG**
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点评日期:28.08.2012Wu**一行3人参加22.08.2012-27.08.2012（IT220812）的感受意大利给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:27.08.2012王**一行1人参加22.08.2012-27.08.2012（IT220812）的感受意大利给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:26.08.2012Jin**一行2人参加17.08.2012-22.08.2012（IT170812）的感受意大利
好评:导游很好——点评人:Jin** -
点评日期:25.08.2012Huang**一行3人参加19.08.2012-24.08.2012（IT190812）的感受意大利给予好评! 导游:王健[带团21次] 司机:Walter Müller——点评人:Huang**
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点评日期:22.08.2012Liu**一行4人参加17.08.2012-22.08.2012（IT170812）的感受意大利
好评:住宿还不错，景点合理，导游很负责。——点评人:Liu** -
点评日期:22.08.2012Liu**一行1人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的感受意大利
好评:王导很不错导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Liu** -
点评日期:19.08.2012Liu**一行1人参加14.08.2012-19.08.2012（IT140812）的感受意大利
好评:不错，基本还是挺满意，虽然时间比较紧张，但导游还是挺负责任的，路上听导游介绍的景点的相关背景故事，还是挺有意思的~~——点评人:Liu** -
点评日期:19.08.2012wu**一行2人参加13.08.2012-18.08.2012（IT130812）的感受意大利给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:wu**
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点评日期:18.08.2012Liu**一行2人参加13.08.2012-18.08.2012（IT130812）的感受意大利给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Liu**
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点评日期:17.08.2012于**一行2人参加06.08.2012-11.08.2012（IT060812）的感受意大利
好评:钟导人特别好，知识面也很广，我们很多人都很喜欢他~
导游:钟明志[带团21次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:于** -
点评日期:16.08.2012Hu**一行1人参加06.08.2012-11.08.2012（IT060812）的感受意大利
好评:尽职尽责，业务水品很强，对老人照顾很周到，对旅行的各方面很满意。导游:钟明志[带团21次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Hu** -
点评日期:16.08.2012Pan**一行2人参加10.08.2012-15.08.2012（IT100812）的感受意大利
好评:导游态度很好，能从德国各大城市出发也是很不错的安排。行程安排也还算紧凑。订票期间的客服也很负责。——点评人:Pan** -
点评日期:15.08.2012Lu**一行2人参加10.08.2012-15.08.2012（IT100812）的感受意大利给予好评! ——点评人:Lu**
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点评日期:14.08.2012Cheng**一行1人参加08.08.2012-13.08.2012（IT080812）的感受意大利
好评:导游很负责任，住宿不错，行程安排合理。导游:孔小辉 [带团6次] 司机:Michael Wolf——点评人:Cheng** -
点评日期:12.08.2012Luo**一行2人参加06.08.2012-11.08.2012（IT060812）的感受意大利给予好评! 导游:钟明志[带团21次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Luo**
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点评日期:11.08.2012Zhang**一行4人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的感受意大利
好评:导游热情耐心认真负责，游客都很喜欢他。——点评人:Zhang** -
点评日期:10.08.2012REN**一行3人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的感受意大利
好评:导游很耐心——点评人:REN** -
点评日期:10.08.2012REN**一行1人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的感受意大利
好评:导游很仔细很认真——点评人:REN** -
点评日期:09.08.2012Yang**一行1人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的感受意大利
好评:徐导学问渊博，学到了很多，好！——点评人:Yang** -
点评日期:08.08.2012He**一行2人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的感受意大利
好评:很不错的团，推荐——点评人:He** -
点评日期:07.08.2012Ren**一行2人参加02.08.2012-07.08.2012（IT020812）的感受意大利
好评:小慧导游非常贴心地给我们安排了很舒适的行程，而且一路上的解说真是辛苦了！解说真的是太棒了，让接下来的景点看的更有意思，而且也学到了好多！下次希望还能报小慧的团。导游:张慧盈[带团29次] 司机:Michael Wolf——点评人:Ren** -
点评日期:06.08.2012Liu**一行4人参加31.07.2012-05.08.2012（IT310712）的感受意大利
好评:导游非常好! 但是行程太紧了，到了罗马竞技场都不能进去参观。——点评人:Liu** -
点评日期:06.08.2012张显斌**一行2人参加31.07.2012-05.08.2012（IT310712）的感受意大利给予好评! ——点评人:张显斌**
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点评日期:06.08.2012朱**一行1人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的感受意大利
好评:王健导游挺实在的一个人，遇到事了能真正帮你出头，解决。这次行程总体上很满意。导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:朱** -
点评日期:05.08.2012Niu**一行3人参加30.07.2012-04.08.2012（IT300712）的感受意大利给予好评! 导游:刘东[带团27次] 司机:Hermann Storch——点评人:Niu**
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点评日期:05.08.2012Wang**一行1人参加31.07.2012-05.08.2012（IT310712）的感受意大利给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:05.08.2012Li**一行2人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的感受意大利
好评:总体来说性价比可以，导游不错，很认真热情，乐于助人，也准备了很多背景知识给我们讲解。住宿有一部分还行，个别住宿有待改进。团餐也很满意。车上气氛也不错，大家相互之间很友好。导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Li** -
点评日期:04.08.2012
Chen**
一行2人参加30.07.2012-04.08.2012（IT300712）的感受意大利
好评:导游人很开朗健谈也很实在，处理突发事件时也还算应对得当。导游:刘东[带团27次] 司机:Hermann Storch——点评人:Chen** -
点评日期:03.08.2012Yan**一行2人参加15.07.2012-20.07.2012（IT150712）的感受意大利给予好评! ——点评人:Yan**
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点评日期:02.08.2012Han**一行5人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的感受意大利给予好评! 导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Han**
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点评日期:02.08.2012Song**一行3人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的感受意大利给予好评! 导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人: Song**
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点评日期:01.08.2012Guo**一行2人参加26.07.2012-31.07.2012（IT260712）的感受意大利
好评:导游很好，很负责任，司机也很好，有耐心，即使辛苦仍坚持负责，酒店比想象中好，有机会一定再参加你们的旅游团！
差评:行程太赶，坐车时间比看景点的时间多很多。
回访:尊敬的游客，您好！ 感谢您参加了开元7月26日至7月31日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游钟明志以他认真负责的工作态度给您的南欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社，很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长，行程观赏时间紧张欠的确是由于大巴旅行自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出，得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲！ 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游导游:钟明志[带团21次] 司机:Werner Schäfer——点评人:Guo** -
点评日期:31.07.2012张**一行2人参加22.07.2012-27.07.2012（IT220712）的感受意大利
好评:意大利的行程虽然很紧，但何导知识丰富，历史事件一路讲来，又长知识又开眼界！
回访:尊敬的游客，您好！ 感谢您参加了开元7月22日至7月27日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游何潇以他认真负责的工作态度给您的南欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社，很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长，行程观赏时间紧张欠的确是由于大巴旅行自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出，得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲！ 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游导游:何潇[带团155次] 司机:Miachel Wolf——点评人:张**
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