东欧瑞士循环线客户反馈
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点评日期:18.07.2015Peiwen**一行4人参加02.07.2015-08.07.2015（DR020715）的东欧瑞士循环线
好评:我们四人从美国过来参加東欧线。 李娟导游是位阳光女孩，开朗，热情，待人关心亲切 ，因为天热她为团员準备了防——点评人:Peiwen** -
点评日期:17.07.2015zhang**一行6人参加12.07.2015-16.07.2015（DO120715）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很好，谢谢。——点评人:zhang** -
点评日期:16.07.2015Dai**一行2人参加07.07.2015-11.07.2015（DO070715）的东欧波西米亚风情游
好评:车上时间比较多——点评人:Dai** -
点评日期:14.07.2015dong**一行4人参加15.06.2015-19.06.2015（DO150615）的东欧波西米亚风情游
好评:隔了许久才来评价，抱歉，是因为上团通知书没有带回国，才让家人找来发回。
评价：东欧一游整体感觉很好，行程紧凑，两次团餐是比较其他路线要好很多，王晨导游认真负责，对大家尽力照顾，解说有意大利线邱导的风格（邱导是我见过的最优秀的导游），表述清楚完整内涵丰富，整个行程比较圆满，司机Ján Matejkov很是敬业，令人敬佩。所感不足是车况不好，路途碟机都不正常，算是影响大家心情的不足之处了。——点评人:dong** -
点评日期:14.07.2015GAO**一行2人参加07.07.2015-11.07.2015（DO070715）的东欧波西米亚风情游
好评:王导非常专业，知识渊博，行程把控得当，一次非常愉快的旅游，下次出去还是会选择你们的。——点评人:GAO** -
点评日期:12.07.2015Luo**一行2人参加07.07.2015-11.07.2015（DO070715）的东欧波西米亚风情游
好评:王导知识面很广。讲解详细生动，富有感染力，而且条理清楚，逻辑性强。
整个行程中负责，又热心助人。是一个难得 的 优秀导游。——点评人:Luo** -
点评日期:11.07.2015Gu**一行2人参加28.06.2015-02.07.2015（DO280615）的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Gu** -
点评日期:11.07.2015Wang**一行2人参加07.07.2015-11.07.2015（DO070715）的东欧波西米亚风情游
好评:王大大人不错，景点讲解也很有画面感，赞～
司机车技也不错～
——点评人:Wang** -
点评日期:06.07.2015He**一行1人参加01.07.2015-05.07.2015（DO010715）的东欧波西米亚风情游
好评:行程中，单导能够依据大家的不同需求，灵活处理每个景点的游览时间，对需要临时脱团自助游的团友也能提供尽可能的帮助，帮助从大巴车上提出行李，乃至预留房卡等额外的工作。所以玩的很尽兴！谢谢单导！导游:单涛[带团77次] 司机:Tóth János——点评人:He** -
点评日期:01.07.2015zhang**一行2人参加18.06.2015-24.06.2015（DR180615）的东欧瑞士循环线
好评:总体印象不错，还是符合预期的，单涛导游真的很为我们着想，精打细算，把最好的介绍给我们，额外景点带我们去从不多收费，一切以游客为上，很赞，非常滿意。——点评人:zhang** -
点评日期:30.06.2015Zhang**一行2人参加18.06.2015-24.06.2015（DR180615）的东欧瑞士循环线
好评:首先，导游非常专业，表现在两个方面：1. 组织能力强，为人热情，做事有条理；2.景点介绍专业，对欧洲历史很清楚。沿途还推荐了《大国崛起》，与线路非常配合。赞一个。另外，由于我们行程有变化，导游还为我们免费订火车票，不收任何费用（应该收！以后要改！）
其次线路安排合理。有些点我玩过，故地重游，我能感到旅行社对线路安排的取舍是经过认真考虑的。不错！
我对欧洲的住宿和饭菜早有领教，所以一路的安排，我可以看出，是为国人精心准备的，不错！
差评:导游太客气，帮了那么多忙，还不收小费！这是不专业的表现，以后要改！
——点评人:Zhang** -
点评日期:27.06.2015王**一行1人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:单导幽默风趣，又稳住大方，绝对是此行的一大亮点. 整个行程欢声笑语，开心放松，希望还能参加单导的团。赞赞赞——点评人:王** -
点评日期:25.06.2015Lu Xiao**一行2人参加15.06.2015-19.06.2015（DO150615）的东欧波西米亚风情游
好评:王导行程安排合理，时间掌控恰当，关心照顾团友无微不至，讲解丰富生动有趣，总之非常满意——点评人:Lu Xiao** -
点评日期:25.06.2015Li**一行3人参加19.06.2015-23.06.2015（DO190615）的东欧波西米亚风情游
好评: 第一次报你们的团旅游，感觉真的非常棒！酒店住宿及景点安排很合理，特别是导游蒋铭贞非常敬业，知识面广，讲解生动，对每一位团员关爱有加，非常贴心，让我们身在旅途却有一种在家的感觉。以后有机会一定还会报你们你们旅游团的。
差评:有一个小建议：有个别酒店房间里没有电吹风，晚上洗头后感觉不太方便，能否请酒店添置一个以方便游客。
——点评人:Li** -
点评日期:25.06.2015Wang**一行2人参加11.06.2015-17.06.2015（DR110615）的东欧瑞士循环线
好评:导游很好 维也纳 布达佩斯和布拉格的行程安排都很好
差评:柏林到法兰克福和法兰克福到卢塞恩 有点为了循环接人而拉车——点评人:Wang** -
点评日期:23.06.2015Chen**一行1人参加19.06.2015-23.06.2015（DO190615）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:23.06.2015Wu**一行3人参加19.06.2015-23.06.2015（DO190615）的东欧波西米亚风情游
好评:这次旅游我们一家三口真是特别特别满意。蒋铭贞导游风趣幽默，知识面很广，文艺范也很强，时间掌控的也很好！通过她的讲解，我们真的收获很大！她还带我们去吃捷克当地餐。美味可口啊！最后想说的是，让我觉得很值得称赞的一点，通过她对各大教堂的建筑风格详细讲解，当然还有一些典故和传说让我的父母对欧洲的宗教，欧洲文化开始感兴趣了。感谢这次美好的旅行，也感谢你们公司！——点评人:Wu** -
点评日期:23.06.2015JI**一行1人参加19.06.2015-23.06.2015（DO190615）的东欧波西米亚风情游
好评:已经是第三次参加你们的团了，一如既往的令人满意。蒋铭贞导游不愧是金牌导游，很细心专业。
差评:还没发现负面的。——点评人:JI** -
点评日期:23.06.2015Xu**一行3人参加15.06.2015-19.06.2015（DO150615）的东欧波西米亚风情游
好评:游船项目很不错
可以多增加自选项目供一些有经济实力游客选择——点评人:Xu** -
点评日期:23.06.2015LI**一行2人参加11.06.2015-17.06.2015（DR110615）的东欧瑞士循环线给予好评! ——点评人:LI**
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点评日期:21.06.2015Guo**一行3人参加06.06.2015-10.06.2015（DO060615）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Guo**
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点评日期:20.06.2015Zhang**一行1人参加15.06.2015-19.06.2015（DO150615）的东欧波西米亚风情游
好评:王导非常热心耐心，非常职业和靠谱，老妈一个人出门，照顾很周到。导游:王晨[带团36次] 司机:Ján Matejkov——点评人:Zhang** -
点评日期:20.06.2015Ye**一行1人参加15.06.2015-19.06.2015（DO150615）的东欧波西米亚风情游
好评:王导人很好，很耐心，也很辛苦。
差评:酒店一般，无线网比较差。——点评人:Ye** -
点评日期:17.06.2015Xu**一行1人参加28.05.2015-03.06.2015（DR280515）的东欧瑞士循环线给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:15.06.2015Gao**一行2人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:导游态度和蔼，服务周到，讲解清楚详细。非常好的导游。司机服务很周到，把客人的行李箱都整齐规整的放在车行李箱底部。到站后又很认真的拿出来给客人提到酒店旁。特别是下雨天把车尽量停放在大厅门口，方便客人下车和取行李。开车安全可靠。——点评人:Gao** -
点评日期:15.06.2015xu**一行1人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:前两个酒店订的很好，萨尔兹堡的有保龄球馆。维也纳的酒店有健身房。布达佩斯的酒店旁边就是多瑙河，可以沿着河跑步。
差评:行程基本都是外景，希望能扩展些景点。
——点评人:xu** -
点评日期:15.06.2015Gohrke**一行2人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:在短时间内, 对东欧国家留下一些印象, 这是个不错的选择。单导,是这个行程中的另一个亮点。实习导游小王,认真努力, 赞。——点评人:Gohrke** -
点评日期:14.06.2015Xu**一行2人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排合理，导游单涛服务热情周到，细心为客人解决各种问题，景点介绍详细风趣。有位团员生日，单导还准备了小礼物。司机师傅服务也很到位，非常满意的一次旅行，下次再来你们。——点评人:Xu** -
点评日期:14.06.2015Sun**一行12人参加10.06.2015-14.06.2015（DO100615）的东欧波西米亚风情游
好评:导游人超好 幽默风趣 思路清晰 实习导游王导也尽心尽力
司机也特好 驾驶认真 非常为大家着想
差评:希望联系安排的酒店可以稍微现代化一些 设施结构都新一点——点评人:Sun** -
点评日期:14.06.2015He**一行4人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:单导照顾的很周到，谢谢！——点评人:He** -
点评日期:10.06.2015RUAN**一行2人参加06.06.2015-10.06.2015（DO060615）的东欧波西米亚风情游
好评:已经是第三次跟你们的旅游团了，总体而言一如既往的不错。不管是行程安排还是导游讲解都很合理。
差评:大巴上的时间太漫长，虽然这是没有办法的事
——点评人:RUAN** -
点评日期:08.06.2015Shen**一行1人参加01.06.2015-05.06.2015（DO010615）的东欧波西米亚风情游
好评:此次跟团实习从单导那里学到了很多东西，几天的行程中不光看到了一名优秀导游的诸多带团技巧，如时间的掌控、合理的日程安排、幽默风趣的景点讲解、细心周到的服务等，更让我感触深刻的是客人们在较短的时间内就对单导建立起足够的信任感和亲近感，彼此像老朋友一样愉快聊天和开玩笑，却仍然自觉遵守和维护团上规定和行程安排！大家在下团时纷纷询问单导近期的团线安排，希望仍然跟着他出游！——点评人:Shen** -
点评日期:08.06.2015LIU**一行2人参加28.05.2015-01.06.2015（DO280515）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:LIU**
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点评日期:07.06.2015Liu**一行2人参加28.05.2015-03.06.2015（DR280515）的东欧瑞士循环线
好评:帮两个阿姨订的，都是初次到欧洲旅游。她们对这次旅游比较满意，特别是梁导，解释清楚，也乐于帮人。在萨尔斯堡的酒店不好，位置很偏僻，但是靠马路，晚上也睡不好觉，之后是越住越好。
她们接下来还要参加意大利南法团，希望这个团一如既往的好。
差评:唯一遗憾的是，在任何城市完全不能进商店买任何纪念品，我们理解团友比较多，要照顾到大多数人的感受，但是如果每到一个地方，能有半个钟头自由活动，加买小纪念品会让整个行程更加完美——点评人:Liu** -
点评日期:06.06.2015guo**一行1人参加01.06.2015-05.06.2015（DO010615）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排满满的，单导很幽默风趣，景点讲解很全面。——点评人:guo** -
点评日期:06.06.2015Zhou**一行2人参加01.06.2015-05.06.2015（DO010615）的东欧波西米亚风情游
好评:服务非常周到，我们作为游客什么都不用操心。
布达佩斯坐船游多瑙河项目非常值得推荐
差评:布拉格停留时间有些短，如果也能有时间坐船游玩就更好了——点评人:Zhou** -
点评日期:05.06.2015Wen**一行1人参加01.06.2015-05.06.2015（DO010615）的东欧波西米亚风情游
好评:在此次团出发第一天至萨尔茨堡的酒店时，本人发现自身财务被盗，由于之前住在法兰克福青年旅社，怀疑是在那里被盗，便积极联系法兰克福酒店，并咨询导游单涛如何来进行处理，单涛一直积极帮我联系，咨询，并设法想解决此事。虽然不是那么容易，在得知我没有足够的财务时，并将自己的钱借与我，并予以精神上的安慰。在回到法兰克服第一时间与我去之前酒店协调，沟通，虽然未果，但是很感谢！
差评:行程太紧张，路上在大巴时间较长，景点时间相对较少，可以缩减相应景点，让团的品质更高些！——点评人:Wen** -
点评日期:05.06.2015SONG**一行4人参加01.06.2015-05.06.2015（DO010615）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:SONG**
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点评日期:03.06.2015Yuan**一行2人参加28.05.2015-01.06.2015（DO280515）的东欧波西米亚风情游
好评:路线安排还是很好的——点评人:Yuan** -
点评日期:01.06.2015Yang**一行2人参加28.05.2015-01.06.2015（DO280515）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Yang**
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点评日期:01.06.2015Chen**一行2人参加28.05.2015-01.06.2015（DO280515）的东欧波西米亚风情游
好评:导游小李很优秀，热心。——点评人:Chen** -
点评日期:28.05.2015Zhang**一行1人参加21.05.2015-27.05.2015（DR210515）的东欧瑞士循环线
好评:邱导人很好，讲解很到位，而且也很照顾老人家，另外照相技术特别棒
差评:维也纳酒店离市区太远——点评人:Zhang** -
点评日期:26.05.2015
Zhang**
一行2人参加19.05.2015-23.05.2015（DO190515）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Zhang** -
点评日期:25.05.2015Zhang**一行1人参加10.05.2015-14.05.2015（DO100515）的东欧波西米亚风情游
好评:姚导游特别负责 住宿安排的很好 而且包括下团后依旧热心的帮我买车票 赞赞赞——点评人:Zhang** -
点评日期:24.05.2015鲍**一行8人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:我们是听曾经在法国工作过的家人介绍而参加你们旅游的，你们旅游组织正规，收费合理透明，多条行程满足各种需求，灵活！今后还会报团！
差评:因为行程紧，没有时间进入堡中参观比较遗憾！司机可能是初次跑此线路不大熟悉！——点评人:鲍** -
点评日期:23.05.2015
Li**一行3人参加19.05.2015-23.05.2015（DO190515）的东欧波西米亚风情游
好评:我们的姚导是个随和的能把欧洲历史故事讲的非常动听的年轻人，两个大巴司机也是友好的有着丰富的驾车经验的东欧人。——点评人:Li** -
点评日期:21.05.2015Gao**一行2人参加14.05.2015-20.05.2015（DR140515）的东欧瑞士循环线
好评:对老人照顾得很周到，态度认真负责。——点评人:Gao** -
点评日期:21.05.2015MIAO**一行2人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:虽然是送宋洋接的团，但是一天以后就换了单涛导游，这里要说的是我跟小伙伴已经参加过你们的三条线，在导游服务方面是很有发言权的。作为业界良心的单导是我遇见过最好最认真最负责的导游，全程没有进入一家购物商店。要知道循环线是非常赶的，下午两三点到景点，一般七点之前要休息（因为欧洲规定大巴每天的行驶时间是有限度的）所以时间非常紧凑，如果还要进入购物店浪费时间的话就没有意义了。另外要说的是单涛导游非常有耐心讲解得非常不错吃得也好，团上有一对老夫妻非常难搞，自己提早两个小时到火车站没有可以使用的电话打给导游，结果还一上来恶人先告状倒打一耙，说自己很早就到了等了很久很久，可是一般上团都是8点的。然后非常恶劣，在天鹅堡迟到半小时，理由居然是看到了老乡唠嗑，我也是醉了。。。单导打了十几次电话不接，最后居然关机，全车人都很不开心。之后又有迟到了几次，也没有表示歉意，理由居然是自己年纪大了。。。年纪大居然是理由了。。看来我年纪大了就可以横着走了。。。还要表扬你们的是住宿真的很好都是四星级朝上的酒店，开心。还准备以后报你们的北欧循环线和西葡线。。期待再次遇到单导。
差评:柏林上团地点不科学。。。大家一般都是提前到柏林的都会住宿，在火车站还要赶过去。。。在景点集合比较好吧——点评人:MIAO** -
点评日期:16.05.2015Dong**一行2人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:第一次参加你们的团，比预想中要好太多。景色真的是想当的美，就是路上的坐车时间稍微长了一点。——点评人:Dong** -
点评日期:12.05.2015
Chow **
一行3人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Chow **
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