欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游客户反馈
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点评日期:30.06.2014Li**一行1人参加23.06.2014-28.06.2014（IT230614）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游张浩非常有耐心和爱心，我们游客有问题或什么需要，他都乐于尽力提供帮助。
旅游大巴行驶平稳, 感觉不错。
差评:火车票服务有时不太到位，我们三次出游每次都需要催问订票号（AuftragNr.）——点评人:Li** -
点评日期:29.06.2014Li**一行2人参加23.06.2014-28.06.2014（IT230614）的【经典热卖】感受意大利
好评:张导是个值得信赖的好导游——点评人:Li** -
点评日期:28.06.2014Zhao**一行9人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好，行程安排很好。——点评人:Zhao** -
点评日期:27.06.2014Bai**一行2人参加04.06.2014-14.06.2014（FQ040614B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:父母比较满意，给好评。。
差评:大巴没厕所，巴黎住宿早餐比较一般——点评人:Bai** -
点评日期:27.06.2014Hu**一行2人参加12.06.2014-17.06.2014（IT120614）的【经典热卖】感受意大利
好评:蒋导历史知识丰富，讲解细致耐心，令我们非常满意，受益匪浅。景点安排丰富合理，一路上大家团结友爱，导游照顾很周到！司机驾驶技术一流，作为乘客感觉十分安全舒适。——点评人:Hu** -
点评日期:27.06.2014Zheng**一行4人参加17.06.2014-22.06.2014（IT170614）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
——点评人:Zheng** -
点评日期:27.06.2014Zheng**一行1人参加17.06.2014-22.06.2014（IT170614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zheng**
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点评日期:25.06.2014Li**一行2人参加20.06.2014-25.06.2014（IT200614）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好，非常好，很干练，讲解有内容，很周到。
住宿很干净。
差评:酒店早餐不是很好，妈妈说人家有蛋吃她们没有蛋，水果也没有。 司机体味太重！ 行程安排上，梵蒂冈罗马安排太紧，五个景点有点累。 吃饭应该多安排几次。导游:何潇[带团155次] 司机:Mr. Jirman Petr——点评人:Li** -
点评日期:25.06.2014Ke**一行3人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利
好评:感受意大利这条线路安排得很紧凑，但是我们却不感觉疲劳（特别是我母亲，都已经72岁了，全程下来都很满意。），可见你们对这条线路的精心设计安排。本人是第一次在德国参加由中国的旅行社办的大巴旅游，以往都是参加德国旅游公司的团，无论是从线路食宿的设计安排还是导游的工作质量等各方面来说，咱们你们的团都是绝对超越他们的。游淇导游非常认真负责，在突发情况下沉着应付，耐心解答团友疑问，并给客人们讲解了大量欧洲文化及生活相关信息，让初来欧洲的游客对所到之处的人文历史及生活习性有个清晰轮廓。
差评:唯一遗憾的是，住宿的许多酒店虽然是3星级以上的，早餐居然连新鲜的Brötchen都不提供。
——点评人:Ke** -
点评日期:23.06.2014jiang**一行1人参加17.06.2014-22.06.2014（IT170614）的【经典热卖】感受意大利
好评: 意大利比我们想象中的更美，更有韵味！短短的六天行程在彭导的带领下，安全，愉快地结束了，我和我的小伙伴们都意犹未尽。彭导非常专业，对历史背景介绍很详细，且有滋有味，听了不觉得枯燥。为了帮助我们加深了对景点的了解，在车上先做城市背景讲解和景点的预讲，在景点为了给我们加深印象，留了充足的时间，之后上车又做了详实的总结。除了景点知识，彭导对于意大利的服装产业，时装走秀，奢侈品现状，还有意大利葡萄酒庄园，产区分布，葡萄酒评级，托斯卡纳皮革加工，意大利饮食文化，意大利风土人情，人们的生活习惯，性情等等都娓娓道来，团友们听得有滋有味。彭导对团员也很负责，时时刻刻提醒大家注意防晒，注意小偷，注意填饱肚子，注意集合时间。我们一路小心谨慎。小偷们碰到彭导的团队，一点下手的机会都没有……很多细节都到位，比如每天提前播报第二天的天气预报，头一天先宣布第二天的中午和晚上的餐食安排，让大家心中有数，给大家充分的知情权和自由选择权。彭导对人很亲切，和善，既有原则，又善解人意。最后要说的是：奥地利的旅馆所在的山真是人间仙境，不虚此行啊～ 建议你们公司把这些优秀的导游的团在网上重点标出来，让游客多参加他（她）们的团，感受到跟国内导游不一样的真，善，美。——点评人:jiang** -
点评日期:23.06.2014Wang**一行1人参加17.06.2014-22.06.2014（IT170614）的【经典热卖】感受意大利
好评:彭导非常细心用心，旅行非常愉快，感谢你们~——点评人:Wang** -
点评日期:23.06.2014Sun**一行1人参加12.06.2014-17.06.2014（IT120614）的【经典热卖】感受意大利
好评: 这次旅行对导游非常满意！！无论是服务态度还是专业知识都无可挑剔！导游职业道德和工作态度也非常好！一个好导游对整个旅行太重要了！你们和蒋銘贞导游给我们留下深刻印象，我们今年还要参加几个旅行。如果我们下次选择旅行社，你们绝对是第一选择！——点评人:Sun** -
点评日期:22.06.2014Gong**一行1人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利
好评:本次旅行非常满意。首先，导游游淇是个善良美丽的姑娘，一路上对景点细心讲解，选择特有品味的电影让枯燥的行车路程充满情趣。最值得赞美的是，团里老幼要求她都不厌其烦地解释帮助，充满爱心，我是科隆上团的团友，最后一天回到科隆，游淇导游还非常热心地帮助我买了回杜塞的火车票，心中非常感激。其次，途中旅店选择特别好，干净卫生，而且个个风味不同，最喜阿尔卑斯山下的观景小旅店，非常美！——点评人:Gong** -
点评日期:21.06.2014Jin**一行2人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利
好评:游导很负责，讲解详细且有条理，路线安排也很合理，真的很赞，下次有机会还会参加
——点评人:Jin** -
点评日期:21.06.2014Wang**一行2人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利
好评:游导专业的讲解和细致耐心的安排让我父母赞不绝口，父母年纪大了，在整个旅游过程中得到了游导非常好的照顾，感谢感谢！
差评:没有负面说法。再次强调游导非常好，以后有机会还选择你们的游导带的旅游团。——点评人:Wang** -
点评日期:21.06.2014Bai**一行2人参加15.06.2014-20.06.2014（IT150614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Bai**
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点评日期:20.06.2014Liu**一行2人参加18.06.2014-23.06.2014（IT180614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:18.06.2014Wang**一行3人参加04.06.2014-09.06.2014（IT040614）的【经典热卖】感受意大利
好评:意大利真的很美，各样古典建筑散发着历史的气息，意大利人的生活也是那么的悠闲自得。有机会还要做个深度游，这次只能是意大利旅游扫盲了。姚导很好，帮了很多忙，小故事典故讲的很细致，对大家都很照顾，谢谢！
差评:团有些太大了，人数有点多，时间有些赶。——点评人:Wang** -
点评日期:17.06.2014mo**一行2人参加01.06.2014-11.06.2014（FQ010614B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游给予好评!
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点评日期:17.06.2014Yuan**一行3人参加09.06.2014-14.06.2014（IT090614）的【经典热卖】感受意大利
好评:酒店不错。行程安排丰富，效率高。
差评:膳食一般，没有团餐——点评人:Yuan** -
点评日期:14.06.2014Zhang**一行1人参加07.06.2014-12.06.2014（IT070614）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排非常合理，导游组织安排能力很强，团内氛围很好，很开心
差评:无
——点评人:Zhang** -
点评日期:13.06.2014Dong**一行2人参加07.06.2014-12.06.2014（IT070614）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很负责，很好。——点评人:Dong** -
点评日期:13.06.2014Gao**一行2人参加07.06.2014-12.06.2014（IT070614）的【经典热卖】感受意大利
好评:给爸爸妈妈报的这个感受意大利的团，爸爸妈妈回来以后感到还是很快乐的，对导游也非常满意，真个旅途过程中都很愉快，也交了不少朋友。——点评人:Gao** -
点评日期:13.06.2014Mi**一行2人参加07.06.2014-12.06.2014（IT070614）的【经典热卖】感受意大利
好评:特别要说的是导游江浩，相当负责任，很能为团友着想！
——点评人:Mi** -
点评日期:11.06.2014song**一行2人参加05.05.2014-10.05.2014（IT050514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:song**
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点评日期:10.06.2014HE**一行2人参加27.05.2014-05.06.2014（FQ270514D）的欧洲风情游D线
好评:结束意大利行程时，才听团友说胡导是金牌导游，名至实归，确实是好导游，酷酷的，很负责认真耐心，讲解也到位。王涛威是负责东欧的，我们特别赞赏，超级尽职尽责一路不厌其烦回答团友的问询，老少皆口称道，知识丰富，名不虚传的在读博士。所以整团团友非常配合王导工作，在各景点集合时间准时报到，王导顺路带大家看了斯洛伐克首都，不虚此行。王导虽然小年轻但是绝对够格金牌导游了，大家一路欢声笑语最后热烈鼓掌感谢王导的皇冠级的一路陪伴，又很风趣。总体而言，快乐难忘的行程，很幸运结实两位好导游，欧洲游跟定你们了。意大利地接梵蒂冈的导游梁导很不错。
差评:另外一个意大利地接带领参观费罗伦萨的太一般般有待改进——点评人:HE** -
点评日期:08.06.2014Zhu**一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Zabrzeski Grzegorz——点评人:Zhu**
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点评日期:06.06.2014Gao**一行3人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Gao**
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点评日期:05.06.2014
Xia**
一行1人参加29.05.2014-03.06.2014（IT290514）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排紧凑合理。——点评人:Xia** -
点评日期:04.06.2014
蒋**
一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很耐心,团员关系融洽,玩得很开心.
导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Zabrzeski Grzegorz——点评人:蒋** -
点评日期:03.06.2014Wang**一行1人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的【经典热卖】感受意大利
好评:高富帅导游 温柔体贴 帅气多金，欢迎广大美女来报姚导的团！哈哈导游:姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机:Wojtek——点评人:Wang** -
点评日期:02.06.2014蒋**一行1人参加27.05.2014-01.06.2014（IT270514）的【经典热卖】感受意大利
好评:(1)胡勇导游不仅人长得英俊潇洒，而且有着东北人的热情豪爽，虽然团里人数众多有老有少，但是在胡导的带领下其乐融融。
(2)胡导知识丰富、讲解到位。对团友的照顾也是耐心细致，有求必应有问必答。
(3)及时提醒大家提防小偷，在威尼斯主动在队伍的最后保证大家的安全。
(4)车上播放轻松的电视剧缓解大家长途旅行的枯燥和疲劳。
(5)胡导不仅介绍意大利的风土人情，还在旅途结束前跟大家介绍你们其他路线，便于大家将来进行旅游规划。
总之，感受意大利，不虚此行，期待以后来欧洲还能再跟胡导的团！
差评:六天的行车赶车占去大部分时间，导游也辛苦团友也辛苦。
——点评人:蒋** -
点评日期:02.06.2014Chen**一行1人参加24.05.2014-29.05.2014（IT240514）的【经典热卖】感受意大利
好评:第一次跟大巴团，总体满意~张导非常认真负责 博学多闻非常可靠的一个小伙子哈哈——点评人:Chen** -
点评日期:31.05.2014Zhu**一行2人参加24.05.2014-29.05.2014（IT240514）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游人很负责任。——点评人:Zhu** -
点评日期:31.05.2014wang**一行2人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游人很好，行程安排较合理。
差评:导游相关知识欠缺，在景点没有什么介绍，在大巴车上介绍了一些，但不知道具体讲什么。
回访:您好， 感谢您反馈的信息，我们会加强对导游相关业务知识的培训和提升，以给大家带来更好的旅游体验。导游:刘子睿[带团21次] 司机:Mr. Dusek——点评人:wang** -
点评日期:31.05.2014方盈洁**一行4人参加29.09.2013-04.10.2013（IT290913）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:梁建伟[带团146次] 司机:Mijo Mijatovič——点评人:方盈洁**
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点评日期:31.05.2014Liu**一行1人参加11.03.2014-16.03.2014（IT110314）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:30.05.2014Gu**一行2人参加24.05.2014-29.05.2014（IT240514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Gu**
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点评日期:29.05.2014赵**一行1人参加24.05.2014-29.05.2014（IT240514）的【经典热卖】感受意大利
好评:你们网服务很周到，及时。赵导很负责，很尽心，很好导游:张猛[带团189次 好评率100.0%] 司机:Vita——点评人:赵** -
点评日期:27.05.2014Guo**一行2人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的【经典热卖】感受意大利
好评:刘导很敬业，对游客关心体贴。她功课做得很足，知识面很广，讲解语言风趣，给我们整个旅程带来愉快和开心。下次旅游我们还会选择你们，更希望跟导游刘子睿的团。
差评:如果在威尼斯的西餐团餐性价比再高一点就好了。——点评人:Guo** -
点评日期:26.05.2014cao**一行1人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的【经典热卖】感受意大利
好评:我给我妈妈订的出游的，我没有陪同，听妈妈说感觉特别好，她玩的很开心。谢谢你们的团和导游还有一起玩的小伙伴。——点评人:cao** -
点评日期:26.05.2014YANG**一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:YANG**
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点评日期:25.05.2014Zhao**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:24.05.2014Xia **一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Xia **
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点评日期:23.05.2014Wang**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的【经典热卖】感受意大利
好评:原本要自由行的，后来由于时间原因选择了抱团出游，但是结果证明抱团是正确的选择！在这里要特别感谢你们北京客服fiona和此次的意大利导游姚国俊，我报了2个团，之前改过上团地点，改过团期，也问过好多问题，客服总是很耐心也很及时的解答我的各种疑问。上车后姚导带我们一行四十多人进行了一次愉快的意大利之行，无论是景点知识的讲解还是欧洲历史的介绍都让我受益匪浅，而且在景点安排上查好天气，灵活避开阴雨天，让大家玩的很尽兴。临下团还在帮大家介绍各自回程的交通工具，非常细心，工作很尽职！感谢你们旅游带给我短暂而又愉快的欧洲之行，接下来出游我还会关注你们的旅游信息。
——点评人:Wang** -
点评日期:23.05.2014YANGZHAO**一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的【经典热卖】感受意大利
好评:刘导,你带个爱卖萌的小威威,这样卖力卖萌真的好么~
PS 住宿很满意,小导需要拣点节操回去~_~
——点评人:YANGZHAO** -
点评日期:22.05.2014冯**一行1人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的【经典热卖】感受意大利
好评:感受到了意大利的风情对此次旅途很是享受，姚导对工作尽职尽责！谢谢你们！——点评人:冯** -
点评日期:22.05.2014Wang**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的【经典热卖】感受意大利
好评:本次意大利游，可以说是我参团出游最优秀的一次，五天六夜的旅行非常的充实，我们有可爱又可亲的导游，有44个有缘的个体组成的团体。。。。。。
说实话，刚刚上团的时候挺失望的，发现这是个大妈团，有句话说的很好，百年修得同船渡，千年修得共枕面，因为缘分，所以把我们这44个不同年龄，来自不同地方，不同社会地位usw.的人聚集到了一起，开始了我们的感受意大利之旅。
这次意大利之旅，说实话最最吸引我的并不是美丽的意大利风光，而是我们的可爱导游。。我不是导游，但是我很理解导游，我喜欢旅游，并且我觉得，导游是个神圣的职业，作为导游可以丰富阅历，可以交到来自全国各地的朋友，一个富有亲和力，愿意付出的导游，可以让一次旅行变得多姿多彩。
有个细节我很感动，z.b 我们在威尼斯的时候，有一对老年夫妇走丢了，因为我们要坐船回到岛外，我记得很清楚，当时我们上船之前清点人数的时候，突然发现少了2个团友，但是船不等人，我们便乘船回到了岛外，导游留在岛上寻找那对夫妇，还好有惊无险，最后，导游找到了那对夫妇，并且把他们顺利的带回团上。
按照我们原定的行程，在比萨和浮罗伦萨的那两天应该是有雨的，大家都知道旅游的时候，下雨是最最影响心情的，但是我们的导游帮我们查了这些天的天气，于是决定把这2天的行程对调一下，这样就让我们避开了雨天。
——点评人:Wang** -
点评日期:21.05.2014Gu**一行2人参加10.05.2014-15.05.2014（IT100514）的【经典热卖】感受意大利
好评:意大利路线的坐车时间较长，但父母的整个旅程很愉快，感谢你们。小罗导游对我父母照顾有加，很有礼貌，素质很高，讲解深入浅出，父亲还做了旅游的讲解笔记。——点评人:Gu** -
点评日期:20.05.2014Li**一行3人参加10.05.2014-15.05.2014（IT100514）的【经典热卖】感受意大利
好评:罗兰导游知识面宽、热情，服务周到、细致，能与顾客保持良好沟通！导游:罗兰[带团21次] 司机:Mr. Skopal——点评人:Li**
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