感受意大利客户反馈
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点评日期:25.02.2014Jiang**一行2人参加17.02.2014-22.02.2014（IT170214）的感受意大利
好评:整体感觉不错，物超所值。
——点评人:Jiang** -
点评日期:24.02.2014Qi**一行1人参加17.02.2014-22.02.2014（IT170214）的感受意大利
好评:行程不错，在最短的时间内了解意大利。导游很细心。——点评人:Qi** -
点评日期:24.02.2014Wang**一行1人参加17.02.2014-22.02.2014（IT170214）的感受意大利
好评:参加完感受意大利团感受颇深。第一，线路安排和景点不错，意大利真是一个美丽而有底蕴的国度，值得一游；第二，在导游彭超的带领下，时间充足，景点和历史介绍详实，导游的确有经验，热情，做事有条不紊，有活力，有亲和力，把我们团结得很好，组织安排合理；第三，在倒数第二天团上出现了两个让所有游客都不爽的客人之后，导游彭超坚持自己的职责，十分有职业素养，带领大家完成了所有的行程，谢谢导游，给1000个赞！下次参团还愿意找彭导，一定！——点评人:Wang** -
点评日期:24.02.2014Ju**一行2人参加17.02.2014-22.02.2014（IT170214）的感受意大利
好评:行程顺利，酒店舒适，导游亲和且卖力。整个意大利的旅程是难忘的。——点评人:Ju** -
点评日期:12.02.2014Jia**一行2人参加06.02.2014-11.02.2014（IT060214）的感受意大利
好评:梁导知识渊博，一路从欧洲史宗教史讲来受益匪浅。为人认真细致，50多人没有离队丢失，每个细节都提前叮嘱，很辛苦。酒店不错，尤其是因斯布鲁克的山边木头旅馆，风景宜人。我们这行人素质很高，50多人的大团没有大声喧哗的，大家相处融洽。行程安排很满，没有什么买东西的时间，想到导游辛苦一路，都没能拿到回扣，有些过应不去。但梁导始终如一，专业尽责，希望下次还能上梁导的团。——点评人:Jia** -
点评日期:07.02.2014Ma **一行2人参加26.01.2014-31.01.2014（IT260114）的感受意大利给予好评!
——点评人:Ma ** -
点评日期:03.02.2014Ding**一行3人参加26.01.2014-31.01.2014（IT260114）的感受意大利
好评:时间安排比较紧，导游安排的很好，时间利用很充分。
司机很好，每天帮着放行李和拿行李，态度很好。
整个行程经历了大雨，大雪，特别窄的小巷子，堵车等等情况，司机表现非常优秀，技术绝对一流。
差评:行程安排太紧了，建议增加天数，减小每天在车上的时间，增加在景点的时间。 最后一天在因斯布鲁克的酒店非常好，很有特色，服务也非常好。 建议规范团餐的价格。
回访:感谢您的建议，我们会继续优化行程。——点评人:Ding** -
点评日期:29.01.2014潘**一行3人参加18.12.2013-23.12.2013（IT181213）的感受意大利给予好评! ——点评人:潘**
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点评日期:25.01.2014He**一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利
好评:刘导组织能力非常不错，整个团气氛很融洽，行程紧凑，玩得也很开心，司机人也很好，比我们之后报的那个巴黎团强多了。导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:He** -
点评日期:25.01.2014Li**一行1人参加04.01.2014-09.01.2014（IT040114）的感受意大利给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:20.01.2014Chen**一行2人参加18.12.2013-23.12.2013（IT181213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:19.01.2014hong**一行1人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利给予好评! 导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:hong**
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点评日期:19.01.2014Wang**一行3人参加04.01.2014-09.01.2014（IT040114）的感受意大利
好评:在因斯不鲁克酒店的早餐太差，望改进。导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr Janda——点评人:Wang** -
点评日期:11.01.2014
Gao**
一行3人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Gao** -
点评日期:09.01.2014Yu**一行2人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:行程安排的很紧凑，导游人很好，希望罗马可以安排更多的时间1天确实有点紧张。——点评人:Yu** -
点评日期:08.01.2014胡思巧**一行2人参加29.12.2013-03.01.2014（IT291213）的感受意大利
好评:住宿：房间大小、卫生等都不错；
膳食：每天能安排一顿团餐，一顿自己解决，比较合理；
行程：整个行程安排得大体上很合理，能在白天游览城市，较多避免了晚上游览城市；
导游：姚导很能活跃气氛，大部门团友做了自我介绍和分享，整个团的氛围很好；很友善、能化烦躁为淡定；讲解了每个游览城市和许多景点的故事，收益很多。
差评:食宿：总是在郊区；酒店早餐很一般~ 行程：整个行程安排得很紧凑，赶路时间太长，游览时间太少。
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！
——点评人:胡思巧** -
点评日期:08.01.2014li**一行2人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:整体来讲这次旅游还是很开心的，结识了很多朋友。徐森导游知识面很广，并且介绍的也很全面。
差评:饭店太差，行程有点儿紧，要是在一个地方多停留段时间就更好了。
——点评人:li** -
点评日期:07.01.2014su**一行1人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利
好评:整个行程安排的很紧促。虽然是疲惫了点，但是也算是看了好多的景。团友们的素质都很高，加上刘导的有条不紊的“导”，以及40集的TVB，整个旅行都很和谐，很欢乐啊。还是要赞的！导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:su** -
点评日期:06.01.2014yu**一行2人参加13.12.2013-18.12.2013（IT131213）的感受意大利
好评:带着7岁的孩子去的，然后我和孩子都很喜欢何导，讲解风趣并内容丰富，最喜欢关于＂小希＂（希特勒）发家以及意大利打仗的故事，行程安排合理细致，对老人和孩子总是特别照顾。希望有机会再参加何导的团。司机开车也不错的。
差评:酒店多少都有些瑕疵，但可以容忍。
回访:我们酒店预订部的同事会继续努力的，争取为大家订上信价比最高的酒店，让大家住的舒心！——点评人:yu** -
点评日期:06.01.2014Hong**一行1人参加24.12.2013-29.12.2013（IT241213）的感受意大利
好评:意大利和奥地利酒店的wifi性能很差，或者根本不可用。另外，西斯廷教堂不在项目中，很遗憾。
差评:中餐馆的团餐不错。——点评人:Hong** -
点评日期:06.01.2014
Zhang**一行1人参加29.12.2013-03.01.2014（IT291213）的感受意大利
好评:姚导的解说很全面也很到位，旅程中尽职尽责，司机也很和善很负责任，当然两位都很辛苦。在此首先向你们致谢。全团气氛融洽，大家都能和睦相处，也交到不少朋友，住宿条件大体也都很好，总体上是一次相当快乐的旅行！
差评:全程路线过长，导致会有那么几天，一天之内大量时间呆在车上，很疲惫，十分影响旅行体力。建议以后应再优化行程，一天的行车时间尽量不要超过4—5小时，而且旅店可以离市区或者景点再近一点，方便游客感受当地风土人情。而不是一到晚上周边什么都没有，只能回宾馆睡觉。
回访:我们线路设计部的同事会继续优化行程，感谢您的支持！——点评人:Zhang** -
点评日期:05.01.2014Wang**一行1人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:05.01.2014Yan**一行1人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:导游很负责认真,行程安排不错，很合理，玩得很开心
——点评人:Yan** -
点评日期:05.01.2014guo**一行1人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:徐森导游很有耐心，我们最后一天在因斯布鲁克提前下团，他特别耐心地帮我们查了火车，还告诉了我们有用的旅行攻略
差评:行程紧，大部分时间都花在路上了，不过这也是跟团不可避免的一方面
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！——点评人:guo** -
点评日期:05.01.2014Zhou**一行1人参加29.12.2013-03.01.2014（IT291213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhou**
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点评日期:04.01.2014Du**一行1人参加29.12.2013-03.01.2014（IT291213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Du**
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点评日期:04.01.2014
希**
一行1人参加20.12.2013-25.12.2013（IT201213）的感受意大利
好评:导游负责任。路线安排很合理，避免了超长时间坐大巴。两位司机很是辛苦，非常辛苦，很感谢他们。威尼斯的地陪有点扯，佛罗伦萨的一般，罗马的还不错。
差评:蒋导讲解认真细致，但是希望蒋导以后讲解话题不要走的太远而忘记为什么出发。
回访:蒋导会注意的！——点评人:希** -
点评日期:03.01.2014Liang**一行3人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:总体感觉很好，不虚此行。除了第一晚innsbruck的宾馆条件差点以外，其他的都蛮不错的。导游也很热情，待人热情，景点介绍全面。行程安排较为合理，但在车上时间较长，不过这也是大巴游与自助游的区别吧。
——点评人:Liang** -
点评日期:03.01.2014Zhou**一行3人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:徐森导游对欧洲各国的历史、宗教、文化了如指掌，在旅途中娓娓道来，如数家珍，即使大学的历史老师也不一定能象他这样讲解得如此生动。可以说，如果少了徐森导游，这次旅游的品质将大打折扣！——点评人:Zhou** -
点评日期:03.01.2014Wang**一行1人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:张导的讲解很专业！——点评人:Wang** -
点评日期:02.01.2014shi**一行5人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:行程安排还紧凑啊 风景也很好
差评:就是住酒店的时候有点小插曲~——点评人:shi** -
点评日期:02.01.2014Jin**一行2人参加20.12.2013-25.12.2013（IT201213）的感受意大利
好评:蒋导知识丰富，讲解细致。为人热情有耐心，工作认真负责。希望再次跟她的团。行程安排时间上有点赶得慌，大部分时间都在车上度过的。呵呵。不过总体旅行很满意！谢谢蒋导！谢谢你们！新年快乐！——点评人:Jin** -
点评日期:02.01.2014Wei**一行2人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:导游非常不错，很负责任。讲解的非常出色！点赞！！！——点评人:Wei** -
点评日期:02.01.2014Jiang**一行2人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利
好评:这次旅行挺不错的，旅馆不错，导游也不错，只是第一天车迟到了大约1个小时，打电话给导游 打不通，导游没有及时回电，让人着急，其他都很不错，特别是导游请喝啤酒， 跟大家都打成一片。——点评人:Jiang** -
点评日期:02.01.2014fang**一行2人参加27.12.2013-01.01.2014（IT271213）的感受意大利给予好评! ——点评人:fang**
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点评日期:01.01.2014Wang**一行2人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:第一天和最后就像是赶路，朱丽叶的阳台，真没有去的必要。 行程安排的罗马弗洛伦撒应该留的时间久些。松哥人很开朗和周到~~
差评:第一天和最后就像是赶路，朱丽叶的阳台，真没有去的必要。 行程安排的罗马弗洛伦撒应该留的时间久些。
——点评人:Wang** -
点评日期:01.01.2014Ou**一行2人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Ou**
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点评日期:01.01.2014Zhang**一行1人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:导游徐森精通欧洲古今及地理人文，让我受益非浅，对团员也非常耐心周到，很不错。
差评:吃的一般。——点评人:Zhang** -
点评日期:30.12.2013Ji**一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利
好评:导游司机不错
差评:行程过于紧凑
回访:大巴团行程紧凑，请您谅解，谢谢！导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:Ji** -
点评日期:30.12.2013Yuan**一行1人参加24.12.2013-29.12.2013（IT241213）的感受意大利
好评:给梁导点个赞:)
差评:1.圣诞期间出行，水晶世界和朱丽叶阳台不开门，有点遗憾； 2.28号住在因斯布鲁克的Kronenhotel Seefeld，酒店Wifi5欧一晚，但是信号太差，只能到大厅用，另外，29号身上起了一些包，像是虫子咬的，很痒，怀疑是酒店有bedbug，建议以后换一家。
回访:1.这个确实是圣诞出游的弊端，请您谅解。 2.酒店问题我们已经反馈给相关同事，我们会及时调查处理。——点评人:Yuan** -
点评日期:30.12.2013蔡**一行2人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:住宿酒店没有免费wifi对旅客不是特别方便，行程安排有点过于紧凑。
差评:导游很负责任，比较耐心。
——点评人:蔡** -
点评日期:30.12.2013Chenxi**一行1人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Chenxi**
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点评日期:29.12.2013song**一行3人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:这次行程路线很远，但是路上很充实，尽管天气不好，但是玩的很开心。
差评:1.关于wifi的问题，这次出行仅有两个酒店提供免费wifi， 这对大家联系很不方便。 2.此次行程的第一天有点枯燥，就是两个购物 3.威尼斯的安排可以稍微增加一点时间地陪带领大家参观
回访:感谢您的反馈，我们相关同事会继续优化行程。
——点评人:song** -
点评日期:29.12.2013Peng**一行2人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Peng**
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点评日期:29.12.2013Luo**一行1人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:导游很nice，赞一个
差评:罗马景点参观的时间过于仓促
回访:罗马值得游览景点太多啦！必须要深度游:)导游:薛松[带团43次] 司机:Faron Jozef——点评人:Luo** -
点评日期:29.12.2013Wang**一行1人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利
好评:导游很耐心，司机开车技术很好。——点评人:Wang** -
点评日期:29.12.2013陈**一行1人参加23.12.2013-28.12.2013（IT231213）的感受意大利给予好评! ——点评人:陈**
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点评日期:28.12.2013Dong**一行1人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利
好评:刘剑锋是位非常负责的好导游！！这次参加你们感受意大利之旅，玩得很开心。在刘导的带领下，团员相处得非常融洽。有机会还参加刘导的团。导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:Dong** -
点评日期:28.12.2013
Yuan**
一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利给予好评! 
导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:Yuan** -
点评日期:28.12.2013
蒋**
一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的感受意大利
好评:新导游,经验有待积累,态度不错!
导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:蒋**
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