东欧瑞士循环线客户反馈
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点评日期:25.07.2017SHI**一行2人参加16.07.2017-20.07.2017（DO160717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:非常棒，线路设计合理，中餐和特色餐安排的很好，最后一天升级4星，导游服务好，明年继续报名去
导游:曹杰[带团89次] 司机:Ivan Guballa——点评人:SHI** -
点评日期:25.07.2017Chen**一行2人参加17.05.2017-23.05.2017（DR170517）的东欧瑞士循环线
好评:好——点评人:Chen** -
点评日期:25.07.2017Chen**一行2人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评: 感谢宋导的关心照顾。真的是一次特别难忘的旅行,有一流的导游和司机服务。导游博才多学,应该是历史学的博士,精通欧洲历史和宗教,十分佩服。导游:宋洋[带团269次 好评率99.6%] 司机:Mr. Baca——点评人:Chen** -
点评日期:24.07.2017Zhao**一行2人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游司机都很好！满意！导游讲解服务很认真。会继续推荐朋友参加你们旅游。
差评:这次在布达佩斯的旅馆感觉差些。
——点评人:Zhao** -
点评日期:24.07.2017zhao**一行2人参加17.07.2017-23.07.2017（DR170717）的东欧瑞士循环线
好评:玩得很开心，谢谢美女导游对我们的照顾。接下来还有她的团吗？我们想报名——点评人:zhao** -
点评日期:24.07.2017LIU**一行2人参加17.07.2017-23.07.2017（DR170717）的东欧瑞士循环线给予好评!
——点评人:LIU** -
点评日期:23.07.2017wang**一行1人参加21.03.2017-25.03.2017（DO210317）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:wang**
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点评日期:19.07.2017Guo**一行2人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游非常幽默，博学多才——点评人:Guo** -
点评日期:19.07.2017Zhao**一行2人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:宋导工作不错,专业到位
导游:宋洋[带团269次 好评率99.6%] 司机:Mr. Baca——点评人:Zhao** -
点评日期:17.07.2017zhang**一行4人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游司机都还不错,很专业导游:宋洋[带团269次 好评率99.6%] 司机:Mr. Baca——点评人:zhang** -
点评日期:17.07.2017Guo**一行2人参加12.07.2017-16.07.2017（DO120717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:非常满意,玩得很开心,导游很辛苦,用心工作,吃住行都安排的很好导游:宋洋[带团269次 好评率99.6%] 司机:Mr. Baca——点评人:Guo** -
点评日期:17.07.2017XU**一行1人参加03.07.2017-07.07.2017（DO030717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排的很好！导游也不错！
导游:张旻[带团112次 好评率100.0%] 司机:Mr. Baca——点评人:XU** -
点评日期:17.07.2017CHEN**一行1人参加01.07.2017-05.07.2017（DO010717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:一次美好的跟团游，导游小张猛猛服务体贴周到，讲解生动有趣！非常的开心，下次出游，还会选择携程旅行！
——点评人:CHEN** -
点评日期:12.07.2017Fan**一行5人参加12.03.2017-16.03.2017（DO120317）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游徐森非常专业的讲解让我们对波西米亚历史有了总体的认识，一路行程紧凑，在行程最后一天是我儿子和另外一位团友的生日，徐导亲自准备了小礼物，让我们倍感温馨，在此，我们全家感谢徐森导游，也感谢你们——点评人:Fan** -
点评日期:12.07.2017Fan**一行2人参加07.07.2017-11.07.2017（DO070717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:我老伴因为残疾，年龄也超过70岁了，我们两位老人独自参团，一路受到了导游刘剑锋的悉心照顾，在不影响通行团y友的情况下，刘导来回引路并推轮椅，让我们在异国他乡感受了亲情，也感受了你们的品牌魅力，对此我们必须给刘导点赞，给你们点赞。我们还会选择跟着你们的团游欧洲——点评人:Fan** -
点评日期:11.07.2017fan**一行2人参加07.07.2017-11.07.2017（DO070717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:刘导人很好，各方面做的都不错。——点评人:fan** -
点评日期:11.07.2017Ma**一行1人参加07.07.2017-11.07.2017（DO070717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:非常开心参加了你们的团，而且我连续参加了两个团。刘导认真负责，安排合理，讲解生动有趣，不亏是你们的好导游。下次有机会还要参加你们的团。——点评人:Ma** -
点评日期:11.07.2017Chen**一行5人参加07.07.2017-11.07.2017（DO070717）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游很多责任心，安排周到攒攒攒！——点评人:Chen** -
点评日期:10.07.2017CHEN**一行4人参加27.05.2017-02.06.2017（DR270517）的东欧瑞士循环线
好评:编号是K1967的导游相当的贴心，值得再次于其同行。——点评人:CHEN** -
点评日期:10.07.2017qian**一行2人参加28.06.2017-02.07.2017（DO280617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游服务热情，安排周到。——点评人:qian** -
点评日期:06.07.2017XU**一行2人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:第一次境外目的地参团还是挺好的，行程安排合理，东欧值得去尤其是捷克一定要去，景色很美。李导很负责也很耐心，四个循环很辛苦。途牛旅游方婧售前服务也很耐心周到。
导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:XU** -
点评日期:06.07.2017XU**一行1人参加29.04.2017-05.05.2017（DR290417）的东欧瑞士循环线
好评:还可以，中欧环游，不同文化风景
导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr Lisivka——点评人:XU** -
点评日期:06.07.2017XU**一行1人参加28.05.2017-01.06.2017（DO280517）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
差评:导游觉乏耐心 经验不足，不预先计划好团员集合不齐的时的备选地点和方案，造成双方傻等，浪费时间，小事弄得有点夸张。比如捷克的大教堂，有的团员错从另一个大门出来了，如果要回到集合点，要从新排队进去安检，这浪费了很长时间。导游本可预料到这情况，或联系到客人时让客人原地等待就好得多。因为导游路线熟，一下子就能找到客人。不至于让整团人等。这多少显得有点乱。
导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:Mr. Baca——点评人:XU** -
点评日期:06.07.2017Zhang**一行6人参加24.06.2017-30.06.2017（DR240617）的东欧瑞士循环线
好评:全程共有三位导游，侭管性格各有不同，但总的来说还是尽到了导游的工作职责。特别是张猛导游， 团队到了法兰克福酒店之后，无条件地带我们到市区游览观光了一番，耗时间两个多小时，这是产品内容之外的，这样的服务精神使得我们很满意，特此表示感谢。
——点评人:Zhang** -
点评日期:06.07.2017CHEN**一行1人参加10.06.2017-16.06.2017（DR100617）的东欧瑞士循环线
好评:行程还是很紧凑的，虽然是车上时间多，但总体据说还不错。
——点评人:CHEN** -
点评日期:29.06.2017YU**一行2人参加24.06.2017-28.06.2017（DO240617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:YU**
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点评日期:28.06.2017Di**一行2人参加24.06.2017-28.06.2017（DO240617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:孟繁铭[带团126次 好评率99.2%] 司机:Mr. Baca——点评人:Di**
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点评日期:28.06.2017Di**一行2人参加24.06.2017-28.06.2017（DO240617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
差评:无导游:孟繁铭[带团126次 好评率99.2%] 司机:Mr. Baca——点评人:Di** -
点评日期:28.06.2017Guo**一行1人参加24.06.2017-28.06.2017（DO240617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Guo**
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点评日期:26.06.2017CHEN**一行2人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线给予好评!
导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:CHEN**
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点评日期:25.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:非常好！非常满意！感谢导游！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:Zhu** -
点评日期:25.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:整个行程非常精彩，导游刘峙热情周到，讲解精彩，有丰富的历史，地理，人文知识，语言能力强，一路帮助我们这些外语有障碍的团友解决各种问题。
特别感谢刘导的是：我上团第一天把iPad落在了法兰克福的酒店，这件事告诉刘导后，刘导立即给酒店打电话，让酒店方面协助寻找。果然很快，iPad就找到了。但是我在柏林下团，不会再返回法兰克福的喜来登酒店，于是刘导答应我他下团以后帮我去酒店把iPad取回来。昨天晚上，阔别已久的iPad完好无损的回到了我的手中！在此特别感谢刘导的帮助！下次旅游还会选择你们！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:Zhu** -
点评日期:25.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:非常感谢导游帮我找回iPad！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:Zhu** -
点评日期:25.06.2017qian**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:非常好！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:qian** -
点评日期:25.06.2017liu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:导游小刘服务热情，待人真诚，热心帮助语言不好的客人导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:liu** -
点评日期:25.06.2017zheng**一行3人参加10.05.2017-16.05.2017（DR100517）的东欧瑞士循环线
好评:跟着导游走，一路天气好！导游:刘峙[带团38次] 司机:Petr Jirman——点评人:zheng** -
点评日期:24.06.2017Lu**一行2人参加10.05.2017-16.05.2017（DR100517）的东欧瑞士循环线
好评:一个故事2017年5月16日我们欧洲行东线的第一天一车游客在柏林中央火车站向法兰出发，在非常高兴的气氛中，突然一老年女士发出惊叫“不好了，老头子我将包丢在上一个服务区了，这怎么是好！”大家都非常紧张了起来，这有谁能帮这个忙呢！导游呀！大家的期望刘峙呢？这时小刘认真的问了经过，了解到所有证件，返回美国的机票都在包内，关系到当晚就要飞，我们大家都认识到了问题的严重性。太不可思议，这就看出了我们导游刘峙先生处理事情的水平，首先他安慰女士及家人和大家不要着急，在认真的想事情的经过，发动大家想办法：哪位在服务区购物了？天哪，太有想法了！果不其然一位客人送上一个小票，小票上面有服务区电话，小刘马上与服务区的工作人员联系上了，东西找到了大家欢呼，太有主意了，小刘好样的！但是我已快到法兰了，这时小刘立刻宣布为了不影响大家的行程，由他向公司，朋友求助另行安排失主的儿子去服务区找回失物，大家心放下了！默默地祝福失主的平安无事！让我们看到了贵公司员工的素质，看到了贵公司认真负责态度。下次出行，依旧会选择你们！
差评:卢塞恩酒店风景很好，但是网络很差。导游:刘峙[带团38次] 司机:Petr Jirman——点评人:Lu** -
点评日期:22.06.2017CHEN**一行3人参加31.05.2017-06.06.2017（DR310517）的东欧瑞士循环线
好评:一切都满意，古导认真负责，安排合理，感谢古导的一路帮助
——点评人:CHEN** -
点评日期:22.06.2017袁**一行2人参加01.06.2017-05.06.2017（DO010617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:袁**
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点评日期:22.06.2017Lu**一行2人参加10.05.2017-16.05.2017（DR100517）的东欧瑞士循环线
好评:对导游和你们公司非常满意，13年西欧游也是你们公司，下次出行一定海选你们！导游:刘峙[带团38次] 司机:Petr Jirman——点评人:Lu** -
点评日期:21.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:东欧之行非常愉快！感谢刘导的照顾，感谢你们！——点评人:Zhu** -
点评日期:21.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:非常好！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:Zhu** -
点评日期:21.06.2017Zhu**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线给予好评! 导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:Zhu**
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点评日期:20.06.2017CHEN**一行2人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:你们环游这个产品设计的很好！导游刘峙勤奋尽职——点评人:CHEN** -
点评日期:20.06.2017ye**一行1人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:从心里感觉导游刘峙为人不错，服务真诚！给导游点赞也是应该的！谢谢导游一路的照顾！导游:刘峙[带团38次] 司机:Jan Zahumensky——点评人:ye** -
点评日期:20.06.2017Tsang**一行3人参加10.05.2017-16.05.2017（DR100517）的东欧瑞士循环线
好评:小刘导游：
旅程结束，谢谢您的服务。我们到欧洲玩过三次，您是最棒的导游，因为您有一定的文化素养，历史知识，能给游客丰富的耳朵营养。有的导游就是领你到地点就“放羊”自由活动，要么就是话痨废话一堆，底蕴没有。
做一个好导游非常有意义。谢谢您的母亲培养了一个好导游！——点评人:Tsang** -
点评日期:20.06.2017CHEN**一行2人参加14.06.2017-20.06.2017（DR140617）的东欧瑞士循环线
好评:你们环游这个产品设计的很好！导游刘峙勤奋尽职——点评人:CHEN** -
点评日期:20.06.2017CHEN**一行4人参加07.06.2017-13.06.2017（DR070617）的东欧瑞士循环线
好评:旅行过程安排得很充实，住宿也很舒适干净。总体来说都很满意
导游:滕玉林[带团19次] 司机:Josef Cesek——点评人:CHEN** -
点评日期:17.06.2017Sun**一行1人参加13.06.2017-17.06.2017（DO130617）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:胡勇导游真的很负责，对欧洲历史文化了解深刻，作为老年人，我记不住太多，但是被他全面讲解所震撼－他知道的太多了。很照顾团上的老年人，尤其是不会任何外语的老年人。——点评人:Sun** -
点评日期:16.06.2017CHEN**一行1人参加07.06.2017-13.06.2017（DR070617）的东欧瑞士循环线
好评:滕导热情洋溢。刘导知识渊博，待人热情，工作仔细，每次出发前都会仔细清点人数。同时线路安排合理，酒店环境好。下次报团依旧选你们!
导游:滕玉林[带团19次] 司机:Josef Cesek——点评人:CHEN**
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