【经典热卖】感受意大利客户反馈
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点评日期:05.09.2015Zhang**一行2人参加31.08.2015-05.09.2015（IT310815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游认真负责，对上年纪的父母关爱有加。人帅且业务素养高，值得推荐。——点评人:Zhang** -
点评日期:04.09.2015Guo**一行1人参加30.08.2015-04.09.2015（IT300815）的【经典热卖】感受意大利
好评:王赫飞导游很负责、真诚和热心，意大利这么多的人文历史背景他都讲解的如此到位，材料准备的相当充分，图文并茂，口若悬河，很多细节体现出他以自己独有的方式和魅力经营着这条特殊的旅游线路，尽最大努力让游客玩的舒心和开心！——点评人:Guo** -
点评日期:04.09.2015Lehmann**一行2人参加30.08.2015-04.09.2015（IT300815）的【经典热卖】感受意大利
好评:王导非常好，玩的很好——点评人:Lehmann** -
点评日期:04.09.2015Jiang**一行2人参加24.08.2015-29.08.2015（IT240815）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
——点评人:Jiang** -
点评日期:01.09.2015Tan**一行3人参加24.08.2015-29.08.2015（IT240815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好，人帅又很热情,对团员很好!行程有点紧凑,但是总体来说还是很好的，团餐好过自己找的吃的!
差评:大巴上的厕所不能用，德国，意大利的厕所都要钱，这个开销有点大，也不太方便!一路上都在等其他迟到的团员，浪费了很多时间!
回访:您好，感谢您的反馈。因为我们大巴车是封闭的，所以一般情况下是不建议游客使用的，以保证车内的空气质量，避免产生异味。但是大巴车司机每两至三个小时都需要休息，这时候客人可以在路边的加油站上厕所。对于您反馈等其他迟到团友的问题，我们会在日后的行程中尽量避免。再次感谢您对开元的支持！——点评人:Tan** -
点评日期:30.08.2015Qian**一行4人参加25.08.2015-30.08.2015（IT250815）的【经典热卖】感受意大利
好评:徐导很优秀，为他点一百个赞！各方面均满意，谢谢你们，望再接再厉。——点评人:Qian** -
点评日期:27.08.2015Ye**一行2人参加19.08.2015-24.08.2015（IT190815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Ye**
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点评日期:26.08.2015wang**一行3人参加18.08.2015-23.08.2015（IT180815）的【经典热卖】感受意大利
好评:总体行程安排紧凑合理。徐导人很好，可能一开始大家觉得徐导言辞不多，也不是很热情。但随着时间和接触，徐导作为一个有20余年经验的导游，他的亲和力和有问必答的态度让每个人肯定改变初期的看法。赞一个给徐导！
差评:时间上稍微有点赶，如能再留出点时间给想购物的就更好了。早餐不好，过于简单。——点评人:wang** -
点评日期:26.08.2015Wang**一行1人参加19.08.2015-24.08.2015（IT190815）的【经典热卖】感受意大利
好评:意大利之行让我感受到文艺复兴时期佛罗伦萨保存至今完好的绝美雕塑，感受到古罗马时代的繁荣和梵蒂冈圣彼得大教堂的美轮美奂和富有震撼力的宏伟建筑。漫步在脚下千年历史的石阶，抚摸着带着斑驳的石墙。历史仿佛就在眼前。王赫飞先生，对意大利文艺复兴和宗教改革的诠释让我爱上了意大利这个国家。我希望许愿池的第一个愿望实现，重返意大利。
再跟着这位富有魅力和学识的飞哥去领略更多更美的风景。
——点评人:Wang** -
点评日期:25.08.2015Xiong**一行1人参加15.08.2015-20.08.2015（IT150815）的【经典热卖】感受意大利
好评:赵导非常敬业，态度很好，行程也非常充实，就是在中饭和晚饭用餐的时间很紧张，如果能多安排几次团餐会更好！——点评人:Xiong** -
点评日期:24.08.2015Li**一行2人参加14.08.2015-19.08.2015（IT140815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:23.08.2015zhang**一行2人参加30.07.2015-04.08.2015（IT300715）的【经典热卖】感受意大利
好评:张导经验丰富，讲解详细，旅程安排非常合理，没有耽误任何时间。希望下次还能跟张导旅游！
——点评人:zhang** -
点评日期:23.08.2015zhao**一行2人参加15.08.2015-20.08.2015（IT150815）的【经典热卖】感受意大利
好评:赵琴导游是个非常有责任心 亲切 幽默的导游 在旅行的几天时间里对团队里的老人特别的照顾 每件旅游注意事项都介绍的非常清楚明白 一路上详细的介绍没出风景和历史出处 尽职尽责 入住宾馆的时候之前的一个导游都是等个15分钟就木有人影 而她会在宾馆大堂等大家40分钟甚至更长时间 方便团友有什么问题可以及时为大家解决 以后等我亲戚朋友来欧洲玩一定找她 积极向大家推荐这个好导游
差评:意大利坐车时间超级长啊 不过3750公里也木有办法——点评人:zhao** -
点评日期:23.08.2015Wu**一行2人参加11.06.2015-16.06.2015（IT110615）的【经典热卖】感受意大利
好评:在我看来，梁建伟导游是非常专业的，他做到了导游应做的一切，态度和蔼，有亲和力。跟着他，我们放心，省心，开心，还在短时间内，用通俗精炼的语言，介绍了欧洲史，宗教史。谢谢他。——点评人:Wu** -
点评日期:21.08.2015Bi**一行1人参加15.08.2015-20.08.2015（IT150815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游人很好很热情能力很强 对于景点及相关背景讲解非常详细 路线安排合理 这条线路沿途风景优美 所包含的景点也都很经典 十分值得一去——点评人:Bi** -
点评日期:20.08.2015Liang **一行2人参加12.08.2015-17.08.2015（IT120815）的【经典热卖】感受意大利
好评:蒋铭贞是一位非常出色的导游！特别热心，乐于助人，而且很有敬业精神，一路上一直为我们科普欧洲各国历史知识，专业能力很强，是一位人人都称赞的好导游！希望还有机会跟蒋导同游！我的妈妈和表弟特别满意这次出行！！妈妈回来对蒋导大加称赞！！！司机也很好，很热情，很亲切！！！——点评人:Liang ** -
点评日期:20.08.2015Dou**一行2人参加15.08.2015-20.08.2015（IT150815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游还可以，驾驶员要热情一点，最后一晚没有将旅客送到酒店门口，风大
下雨、温度底，不太好。——点评人:Dou** -
点评日期:18.08.2015liu**一行4人参加12.08.2015-17.08.2015（IT120815）的【经典热卖】感受意大利
好评:蒋导真的太棒了！！！ 不管老少游客照顾到位， 蒋导细心，每一方面都为我们想好。下次再参团，一定会再报她带的团！！！——点评人:liu** -
点评日期:18.08.2015Wei**一行1人参加12.08.2015-17.08.2015（IT120815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游照顾的特别周到，而且知识特别丰富，给我们的讲解也非常有深度有内涵。这个行程也不错——点评人:Wei** -
点评日期:18.08.2015蒋**一行2人参加12.08.2015-17.08.2015（IT120815）的【经典热卖】感受意大利
好评:The tour guide is full of knowledge and the bus driver is very kind, although our bus was broken when we were in Florence, Mrs Jiang solved the problem as quickly as possible. The whole group seem like a family, what a wonderful experience!
差评:No.
——点评人:蒋** -
点评日期:17.08.2015zhou**一行2人参加10.08.2015-15.08.2015（IT100815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游知识面广，口才极佳！不错
——点评人:zhou** -
点评日期:17.08.2015Zang**一行3人参加11.08.2015-16.08.2015（IT110815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zang**
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点评日期:17.08.2015Jiang**一行2人参加01.08.2015-06.08.2015（IT010815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很不错，中途大巴车坏了，但是行程没有耽误导游:游淇[带团267次 好评率98.9%] 司机:Janek——点评人:Jiang** -
点评日期:16.08.2015Chen**一行3人参加11.08.2015-16.08.2015（IT110815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:15.08.2015Jin**一行2人参加08.08.2015-13.08.2015（IT080815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Jin**
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点评日期:14.08.2015cai**一行2人参加09.08.2015-14.08.2015（IT090815）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:张俊芝[带团3次] 司机:Jacek Nowak——点评人:cai**
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点评日期:13.08.2015Amanguli**一行3人参加07.08.2015-12.08.2015（IT070815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好，乐于帮人，仔细，认真，强烈推荐——点评人:Amanguli** -
点评日期:13.08.2015Jin**一行2人参加03.08.2015-08.08.2015（IT030815）的【经典热卖】感受意大利
好评:游玩时间放的太短 比如斗兽场就放20分钟 许愿池在维修没必要去 还不如把时间留给斗兽场。——点评人:Jin** -
点评日期:13.08.2015Yu**一行3人参加26.07.2015-31.07.2015（IT260715）的【经典热卖】感受意大利
好评:游淇导游非常专业，待人热情，讲解细致，行程安排合理，各地的风土人情介绍的面面俱到，面对突发事件的情况下仍然能够非常冷静妥善的处理没有影响后面的行程，真心的为她点赞。你们能有这样的专业导游真的名副其实。行程中在因斯不吕肯酒店很有特色，周围的美景绝对让人惊叹。对这次旅游非常满意。
——点评人:Yu** -
点评日期:11.08.2015Feng**一行3人参加19.07.2015-24.07.2015（IT190715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游在一般意义上是一个团队的组织者，带领大家在一个陌生的国度和地方照顾饮食，住宿，和景点介绍等。而这次行程中遇到的导游--王赫飞，大伙儿称他飞哥，让人有耳目一新的感觉。每段行程都安排恰到好处，对德国历史，包括汽车，足球，沿途经过的城市无一例外的详细讲解。意大利文艺复兴历史时期，是一个十分复杂的课题。他能运用知识和自己的见解，让大家饱受了一次文艺复兴和宗教历史课的洗礼。雅俗共赏，让各年龄，各阶层背景的团员们，都能津津有味的聆听，并在景点中一一对照。比如在圣彼得教堂前，他大约半小时的现场版讲解，无疑对大家参观这一恢宏的建筑，和教堂内举世瞩目的米开朗基罗雕塑，青铜华盖等，产生了巨大的共鸣。
在安排组织上也尽心尽力为大家鞍前马后，提醒大家安全和防止被偷盗。非常愉快，并受益匪浅的一次感受意大利之旅。
最后，我想说--跟着飞歌去旅行吧。。
差评:如果说不满意的地方，就是行程实在是短暂，如果这个感受意大利能再深入到西斯廷大教堂和博物馆内，在圣天使桥上漫步的机会就让人更加满足了。
回访:您好，很感谢您给的反馈信息，同时也很感谢您对于我们服务的肯定。关于行程这块，您的建议很好的考虑到了客人的旅行体验，对于我们以后的行程设计会有很大的帮助。——点评人:Feng** -
点评日期:11.08.2015Liu**一行3人参加19.07.2015-24.07.2015（IT190715）的【经典热卖】感受意大利
好评:你们导游王赫飞是一位非常非常好的导游。王导不但拥有可以靠长相吃饭的外形条件，更拥有丰富的欧洲历史文化知识，以及风趣的谈吐，幽默的沟通方式。如果大家要出行，首选你们的王赫飞导游！不要问为什么，主要是帅，有气场，太帅了！！！——点评人:Liu** -
点评日期:11.08.2015Zhu**一行3人参加04.08.2015-09.08.2015（IT040815）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很周到很耐心地给我们讲解欧洲文化和历史，增长了知识
差评:参观的景点好几个都是购物的景点，虽然没有强制购买，但无形中减少了我们游玩其他景点的时间，而且每天基本没有留给我们吃饭的时间。非常不满意的是在威尼斯坐船，参观大运河的钱要40欧一个人也就算了，关键是游船又小又热，遮挡得很严实，根本没法很好的欣赏两边景色，还不如坐原路返回的大轮船。另外，参观的景点都是免费景点，要门票的景点都得自己掏钱，而且即使我们想买门票进去参观，也完全没有时间，每个地方都不过是拍个照，表明到此一游——点评人:Zhu** -
点评日期:07.08.2015Liu**一行1人参加29.07.2015-03.08.2015（IT290715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:06.08.2015piao**一行2人参加31.07.2015-05.08.2015（IT310715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:piao**
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点评日期:04.08.2015gu**一行1人参加29.07.2015-03.08.2015（IT290715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:gu**
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点评日期:04.08.2015HU**一行4人参加03.07.2015-08.07.2015（IT030715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:HU**
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点评日期:03.08.2015jin**一行1人参加15.07.2015-20.07.2015（IT150715）的【经典热卖】感受意大利
好评:酒店和路程都很满意，，，导游也很热情，，，玩的很开心——点评人:jin** -
点评日期:01.08.2015DU**一行1人参加21.07.2015-26.07.2015（IT210715）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排紧凑合理，导游优秀尽职，司机技术很好，有几处住处非常好，满足了我的喜好：有地方特色，美丽，安静。特别夸一下梁导：除了尽职尽责，还根据自己特长解说建筑特色，欧洲历史，宗教发展。做了很多职责之外的解说，帮助我们加深旅游印象。在返回路上，梁导还把一路经过景点、特色顺了一遍。在欧洲的第二次热浪中，我们顺利完成旅程。
差评:在意大利，感觉旅馆态度有改善余地。不但经常没网，有的还要收费。对话常显不够友好，这些影响了大家旅游心情导游:梁建伟[带团146次] 司机:Jozef——点评人:DU** -
点评日期:31.07.2015Zhan**一行2人参加22.07.2015-27.07.2015（IT220715）的【经典热卖】感受意大利
好评:感谢你们的安排，意大利真的是一个对于很值得一游得欧洲旅游胜地。尤其是你们安排的景点都很经典。学识渊博的导游宋洋先生在旅途中给我们讲述了很多文物古迹的历史文化知识，让我们的观赏游览过程不会有无聊，没劲的感觉。在景点参观过程中，导游也会时时提醒我们注意我们自身的财务安全，提醒我们不要给街头的小偷留下作案动机。
虽然有一两个团友觉得在一些大型的教堂或者是罗马斗兽场，导游留给大家一到两个小时的时间不太充足。但是，我们大部分人却觉得时间刚刚好，既感受到了这里的文化底蕴，又在这里留下了我们的足迹，这就足够了。毕竟考虑到当时的温度（37度），还有各位年长团友的身体健康状况，这已经是最好的安排了。而且我们的导游宋洋先生在到达景点之前就已经给我们详细讲述了相关的历史文化背景，在到达景点之后也会和我们一起，给那些对雕塑、建筑更感兴趣的人继续更加详细的讲解相关的历史知识。
旅途中，导游宋洋先生除了给我们讲述历史背景知识以外，也会带我们做游戏，大家不管男女老少都很积极的参与。也会给我们播放一些有趣的电影视频，让我们的时间过长的旅途不会显得很无聊。
宾馆住宿条件也很好，因为团友中有很多家长，长辈在，就比如我的妈妈，所以不可避免的，大家都想吃点热的，尤其是喝点热水。导游宋洋先生会给我们问好从哪里可以接到热水，或者是替我们向宾馆借烧水壶。我们的团友有很多是一个大家庭5到6个人一起出来旅游的，导游宋洋先生也会考虑一家人就近住宿的问题，给大家协调好，让一家人比邻而居。
在上团之前，导游宋洋先生会很负责的提前通知我们上车时间，或者是因为堵车而导致的上车时间延误。
总之，六天的旅程，让我们既了解了意大利各种名胜古迹，又感受到了家庭的温暖。谢谢你们旅游给我们配备的导游，谢谢导游的热情帮助。非常推荐大家参报此团！五星推荐！！！——点评人:Zhan** -
点评日期:30.07.2015Jiang**一行1人参加22.07.2015-27.07.2015（IT220715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Jiang**
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点评日期:30.07.2015Zhou**一行2人参加12.07.2015-17.07.2015（IT120715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很负责任，态度非常好！
差评:建议行程中多播放一些与意大利或者罗马文化相关的的电影或纪录片——点评人:Zhou** -
点评日期:29.07.2015Huang**一行1人参加12.07.2015-17.07.2015（IT120715）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
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点评日期:28.07.2015徐**一行1人参加22.07.2015-27.07.2015（IT220715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游一路很照顾大家，讲解很细致，最大程度的给我们讲述了意大利的文化历史。酒店环境都不错。司机也很Nice！虽然天气很热，但真的是超级棒的旅程！——点评人:徐** -
点评日期:27.07.2015WANG**一行2人参加20.07.2015-25.07.2015（IT200715）的【经典热卖】感受意大利
好评:姚导特别细心周到，行程安排得特别合理，非常非常愉快的旅行！——点评人:WANG** -
点评日期:27.07.2015ZHU**一行2人参加21.07.2015-26.07.2015（IT210715）的【经典热卖】感受意大利
好评:一路风光无限，安排合理省心；梁导专业负责，行程愉悦轻松。
差评:没有
——点评人:ZHU** -
点评日期:27.07.2015Chang**一行1人参加21.07.2015-26.07.2015（IT210715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游梁建伟非常盡職, 講解清晰.——点评人:Chang** -
点评日期:27.07.2015li**一行2人参加13.07.2015-18.07.2015（IT130715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游人很好，很负责人讲解也比较到位，有的团员不按时返回，她还耐心的冒着酷暑一次又一次找回迟到团员，真的挺不容易的。——点评人:li** -
点评日期:27.07.2015Du**一行2人参加20.07.2015-25.07.2015（IT200715）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Du**
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点评日期:26.07.2015Zheng**一行3人参加21.07.2015-26.07.2015（IT210715）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
差评:酒店无网络，导游:梁建伟[带团146次] 司机:Jozef——点评人:Zheng** -
点评日期:25.07.2015Gong**一行2人参加16.07.2015-21.07.2015（IT160715）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很负责，行程安排很好！
差评:个别酒店Wi-Fi单独收费，这一点不太合理。但是不知道是不是意大利的酒店都这样。导游:赵琴[带团162次 好评率96.7%] 司机:——点评人:Gong**
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