欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游客户反馈
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点评日期:04.06.2016cai**一行2人参加28.05.2016-02.06.2016（IT280516）的【经典热卖】感受意大利
好评:本次旅行的线路安排合理很好，行程不是很紧张、比较舒适，导游素质高，对欧洲、意大利、奥地利、梵蒂冈等的地理、人文、历史熟知，讲解详细耐心，对游客认真负责、热心周到，司机也道路熟悉，服务态度很好。
差评:对你公司组织的本次感受意大利很满意，包括住宿舒适、参观项目紧凑、行程安排合理、导游对所有游览的项目的相关知识熟知、讲解细致、通俗易懂、引人入胜，本次出现我们都很愉快，真心感谢你们公司的服务。——点评人:cai** -
点评日期:02.06.2016shen**一行7人参加28.05.2016-02.06.2016（IT280516）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很能干，给了很多省力省钱的建议！——点评人:shen** -
点评日期:01.06.2016Bu**一行2人参加26.05.2016-31.05.2016（IT260516）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
——点评人:Bu** -
点评日期:01.06.2016Li**一行1人参加26.05.2016-31.05.2016（IT260516）的【经典热卖】感受意大利
好评:这是写给导游宋洋的:很早就耳闻宋洋人很好原句如下【我这次的导游真的很好，他不但在车上讲，而且在每一个景点都讲，团队的凝聚力很强，全部都围绕在他身边听他讲每一个景点的含义，所以我这次对丹麦，瑞典，芬兰，挪威的风土人情，历史背景都有基本的了解，还有最好的就是他从不带游客上给钱的厕所[呲牙]很努力的为大家节约，这一点我很感动 】。
百闻不如一见，江湖的传说果然是真的，并且我的感受更深。对待每一个团友的关心热情就像是自己的家人，无微不至、细致入微，我称赞他是“国民大暖男”“地球上濒临灭绝的物种”。
他的知识犹如海洋，天文地理历史古今娓娓道来，遇到无知团友的询问他也是百讲不厌，我跟过你们N条线，他是性格最好最百科全书的导游。
团期结束了，为了第二天早上送不会外语的陌生叔叔阿姨去火车站自己晚上不回家陪着他们;下团后分别送我们去火车站，并且详细一点一点的教给我们怎么坐火车，什么符号是什么意思，帮我们找到座位，帮把背包放到上面行李架上，并且还不放心的说“你自己下车时能拿下来吗？”后来还一直发微信关心我们“到家发个信息报平安，别让我担心”……
他给我们的不只是作为导游的优秀，也不只是关心，更多的是感动……
就是点一千个赞也赞不完……——点评人:Li** -
点评日期:01.06.2016刘琳**一行3人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的【经典热卖】感受意大利
好评:感受意大利 感谢邱导游
我们到达法兰克福参加了5月15日组团去感受意大利的六日游,整个团有游客20多人,其中有老人有年轻人,我们俩７５岁是队伍中年龄最大的两位，是由女儿陪伴旅游。沿途虽然奔波疲劳,但每天的心情愉快、精神好,这是因为有幸有一个好的导游邱正一的带队，现我们谈一下对邱导带团的感受：
1、认真负责、责任心强：团队的管理到位，首先将游客分成６～７人一组，各组推荐一个游客为组长。在游览的途中可以很方便的检查，保证了每个游客不掉队，也保障了浏览时间。能按规定合理按排全程行车和方便的时间，行程一过２个小时就停车１５分钟方便，也照顾了司机休息。开始认为时间安排长短影响不大，看起来事情虽小。后来我们参加另一个团，车上休息时间的安排没有规律，行车过了３个多小时还没有停车，有个游客叫要方便也未停，幸好游客没有出事。这时才体会到管理好团队真没有小事，要考虑周全。
2、在游览每个景点前邱导在车上先给游客做足功课：首先详细的介绍它的历史、背景、人物，内容丰富、条理清晰、指出每个景点的不同之处。讲解生动能吸引人的注意力，收到应有效果。并且沿途看到的其他景点也在车上给游客给予介绍。到了景点邱导引导游客观看结合讲解、答疑。邱导在讲解的过程中还告诉：“你们出游一次不容易，花费了时间精力和金钱，就应该尽量做到物有所值，以后若还能回忆起来，就不虚此行”。一般导游都是用少的时间只讲要看的景点，到景点后让游客自己看，就完成任务了。
3、邱导接团后多次提醒沿途要注意安全，放好自己的护照和钱财以防被偷盗。在路上邱导领队戴一顶黑黄红（德国国旗颜色）很醒目的帽子，经常还出现在队伍的前后，很容易找到他，并要求团内的游客沿途要跟紧队伍、互相关照，按照叮咛在路上开始还没有出现问题。在去比萨的路上又反复叮咛，不久在队伍后面有两个女小偷拉开了背包要下手，被队中人发现后跑掉，避免了损失，否则后果难以估计。
虽然团队的人来自不同的地方，相处时间很短，这次《感受意大利》之旅确保一路平安，都与邱导带队好分不开。在邱导的带动下，２０几个人互相关心，我们年纪大的游客一路也得到团队照顾，象一个大家庭。离别时互相依依不捨。虽然我们可能没有机会再见，但我们可以介绍我们的亲朋好友选择《你们 》去欧洲旅游，也希望有更多象邱导那样好的导游带他们周游！
祝 福
《你们》蓬蓬勃勃发展、芝麻开花节节高！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:刘琳** -
点评日期:31.05.2016
Peng**一行1人参加21.01.2016-26.01.2016（IT210116）的【经典热卖】感受意大利
好评:完美旅行！——点评人:Peng** -
点评日期:30.05.2016liu**一行1人参加24.05.2016-29.05.2016（IT240516）的【经典热卖】感受意大利
好评:不错——点评人:liu** -
点评日期:30.05.2016
蒋**
一行1人参加24.05.2016-29.05.2016（IT240516）的【经典热卖】感受意大利
好评:大巴司机好辛苦！游姐专业利落，威武！非常满意！
——点评人:蒋** -
点评日期:28.05.2016Yan**一行2人参加21.05.2016-26.05.2016（IT210516）的【经典热卖】感受意大利
好评:宋导工作认真努力，假以时日一定是一个优秀导游
差评:有些景点时间太赶，与行程安排有关，与导游没有多大关系——点评人:Yan** -
点评日期:28.05.2016FEI**一行6人参加22.05.2016-27.05.2016（IT220516）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好很细心，工作热情细致——点评人:FEI** -
点评日期:28.05.2016徐**一行4人参加21.05.2016-26.05.2016（IT210516）的【经典热卖】感受意大利
好评:宋博导游工作很认真，一丝不苟！值得表扬～——点评人:徐** -
点评日期:28.05.2016Jin**一行2人参加22.05.2016-27.05.2016（IT220516）的【经典热卖】感受意大利
好评:来欧洲十几年了.第一次和团走！以为和国内导游差不多！但是我很开心！因为我遇到一个细心、专业、善良、很有职业操守的导游！张浩！一路上安排的非常好，讲解太专业了！一看就是下了功夫的导游！对游客负责任！很会抓住游客的心里！所以还没回到家里就想上来写一下心里的感受！叫那些对中国导游有偏见的人看到我一个以游客身份的真心话！感谢这次旅游有这样好的导游！
差评:希望多有和张浩一样的导游！玩得开心、放心！——点评人:Jin** -
点评日期:28.05.2016Jiang**一行3人参加21.05.2016-26.05.2016（IT210516）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
——点评人:Jiang** -
点评日期:27.05.2016朱**一行2人参加21.05.2016-26.05.2016（IT210516）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:朱**
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点评日期:25.05.2016云**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的【经典热卖】感受意大利
好评:邱导非常认真负责，因为父母年纪大了，本来是很担心，怕他们不适应，又累，什么也都不熟悉....但爸妈玩回来都非常高兴，玩的很好，说路上邱导一直很耐心认真的照顾着。邱导也及时给我反馈，让我也更安心！回来后直接又给爸妈报了邱导带的团，知道邱导会照顾的很好，所以都不用担心了。妈妈说邱导任劳任怨，现在这样的人不多了！尤其在这里遇到这样好的导游，虽然不懂英文德语，但也玩的很开心。衷心感谢邱导无微不至的照顾。你们有这样好的导游真棒！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:云** -
点评日期:25.05.2016Gu**一行1人参加02.05.2016-07.05.2016（IT020516）的【经典热卖】感受意大利
好评:印象比较深刻的是导游阎斌，对相关的历史非常熟悉，幽默风趣！食宿安排等各方面都很好！——点评人:Gu** -
点评日期:25.05.2016Shao**一行1人参加19.05.2016-24.05.2016（IT190516）的【经典热卖】感受意大利
好评:胡导线路精通，讲解细致，棒!
——点评人:Shao** -
点评日期:24.05.2016王**一行1人参加17.05.2016-22.05.2016（IT170516）的【经典热卖】感受意大利
好评:梁导知识渊博，景点讲解生动形象，待人和蔼可亲。一路上对大家照顾的非常好，通过他的讲解也让我对欧洲有了更深入的了解，在景点观看时有了新的认识。你们值得信赖！
导游:梁建伟[带团146次] 司机:Josef——点评人:王** -
点评日期:23.05.2016Tegeler**一行2人参加17.05.2016-22.05.2016（IT170516）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Tegeler**
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点评日期:22.05.2016Shi**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的【经典热卖】感受意大利
好评:邱导讲解详尽仔细，挺耐心的导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Shi** -
点评日期:21.05.2016Zhu**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Zhu**
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点评日期:20.05.2016Li**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的【经典热卖】感受意大利
好评:邱导人特别棒特别热情，任何事情都从多方面考虑，也替游客考虑的很周全！！全程热情讲解，细心入微，非常非常棒的一次旅途！下次还会考虑跟着你们跟着邱导的团走....... 棒棒哒导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Li** -
点评日期:19.05.2016Zhang**一行1人参加13.05.2016-18.05.2016（IT130516）的【经典热卖】感受意大利
好评:这次感受意大利之行，安排得很充实，行程的内容也很丰富，尤其是导游王赫飞，讲解的非常精彩，有条不紊，让我们在参观意大利美景的同时，也收获了很多人文知识。
王导对团友的照顾也很周到，几乎考虑到了每位团友的需求，全程大家都很开心，因此给予本次出游好评！！！
差评:没有——点评人:Zhang** -
点评日期:19.05.2016Mao**一行2人参加13.05.2016-18.05.2016（IT130516）的【经典热卖】感受意大利
好评:王导很幽默，对景点的讲解细致、清晰。对整个旅行团很负责，整个行程安排非常合理。——点评人:Mao** -
点评日期:16.05.2016Lang**一行1人参加06.05.2016-11.05.2016（IT060516）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游知识渊博，有问必答，行程安排合理。
差评:后几天酒店条件有待改善——点评人:Lang** -
点评日期:13.05.2016Qi**一行1人参加06.05.2016-11.05.2016（IT060516）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好——点评人:Qi** -
点评日期:13.05.2016Hong**一行2人参加04.05.2016-09.05.2016（IT040516）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程很充实，亲戚朋友来欧洲玩一定会推荐！——点评人:Hong** -
点评日期:12.05.2016he**一行2人参加06.05.2016-11.05.2016（IT060516）的【经典热卖】感受意大利
好评:刘导很耐心，讲解内容丰富，很不错的一次旅行！——点评人:he** -
点评日期:12.05.2016Zhang**一行2人参加06.05.2016-11.05.2016（IT060516）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游小刘人不错，懂得也很多，很负责。总体来说不错，就是意大利景点太多，很多景点无法进入只能在外观看看。——点评人:Zhang** -
点评日期:12.05.2016sun**一行2人参加04.05.2016-09.05.2016（IT040516）的【经典热卖】感受意大利
好评:上次跟了张导的西欧团，这次特报的张导的意大利团，一切还是那么好。张导处理事情十分灵活，对时间的安排特别好。古罗马斗兽场，那天由于竞走比赛大巴不可以停，张导马上发现一个最近的可以停车的点，大家多走五分钟路程而已。而且斗兽场全部安排进去，一分钟都没有排队。比萨斜塔也安排登塔，时间刚刚好。中式团餐组织两次，都是味道特别好的餐厅，威尼斯的墨鱼面和佛罗伦萨T骨牛排餐也非常超值。张导讲解细致，不啰嗦，为人谦和。来自波兰的司机太帅了，非常帅！性格特别好，一路都是笑脸相迎。非常完美的一次旅行体验。
差评:倒数第二天的行车路程太长了，都坐车坐傻了。——点评人:sun** -
点评日期:12.05.2016Tong**一行3人参加05.04.2016-10.04.2016（IT050416）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Tong**
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点评日期:11.05.2016Deng**一行2人参加18.04.2016-23.04.2016（IT180416）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游梁建伟组织能力强，景点历史介绍很详细精彩。——点评人:Deng** -
点评日期:10.05.2016TU**一行3人参加04.05.2016-09.05.2016（IT040516）的【经典热卖】感受意大利
好评:张旻导游认真负责，讲解细致，景点安排合理，司机技术极好，服务热情！——点评人:TU** -
点评日期:09.05.2016
Zhao**
一行1人参加04.05.2016-09.05.2016（IT040516）的【经典热卖】感受意大利
好评:参加了四次你们的团 这次是最好的 行程虽然有些赶 但是导游时间控制十分合理 虽然有时候走路快了点 但是也不会有人掉队 景点介绍团餐特色餐安排的也很好 这次的司机超级nice 绝对是个暖男每天把大巴车收拾的十分干净 团友们相处融洽 也没有迟到的现象
差评:意大利景点人真的超多 建议每团的人数不要太多 导游比较辛苦——点评人:Zhao** -
点评日期:07.05.2016Zhao**一行1人参加02.05.2016-07.05.2016（IT020516）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:04.05.2016LI**一行2人参加27.04.2016-02.05.2016（IT270416）的【经典热卖】感受意大利
好评:很不错，天气很好，游览时间充足。人少，大巴宽敞，导游讲解很好，以各个人物的故事穿插到历史中，生动有趣。个别团友迟到严重，找各种理由搪塞，极其不负责任。——点评人:LI** -
点评日期:02.05.2016Chen**一行1人参加25.04.2016-30.04.2016（IT250416）的【经典热卖】感受意大利
好评:刘导的知识丰富，讲解到位，语言幽默，时间掌控合理，让游客很好的实现了“感受意大利”，全五星！
司机对于线路很熟悉，遇到封路立刻改换合适路线，车内干净整洁！
差评:车程较长，不过为了看不一样的风景，也是值得的！——点评人:Chen** -
点评日期:02.05.2016Liu**一行1人参加25.04.2016-30.04.2016（IT250416）的【经典热卖】感受意大利
好评:大巴游这条线路比较辛苦，但是刘导丰富生动的欧洲相关地理历史介绍使得旅途不感无趣，经他讲解那些文化景观变得鲜活起来，还特意挑选了应时应景的影片一路观赏，十分感谢！——点评人:Liu** -
点评日期:28.04.2016Song**一行2人参加10.04.2016-20.04.2016（FQ100416B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:刘龙霆导游知识渊博讲解到位,口才也非常不错,服务态度很好
对老年同志非常照顾
导游司机辛苦了——点评人:Song** -
点评日期:25.04.2016Yang**一行2人参加08.03.2016-18.03.2016（FQ080316B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游给予好评! ——点评人:Yang**
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点评日期:24.04.2016XU**一行1人参加10.04.2016-19.04.2016（FQ100416D）的欧洲风情游D线
好评:我的赵导杨导 都是非常负责任好导游 谢谢他们一路的关怀和照顾——点评人:XU** -
点评日期:24.04.2016song**一行1人参加16.04.2016-21.04.2016（IT160416）的【经典热卖】感受意大利
好评:每处景点放的时间都很充分，讲解到位。行程张弛有度，增加的景点很漂亮。选择与景点相关的电影更增添兴趣。
——点评人:song** -
点评日期:24.04.2016Yang**一行4人参加18.04.2016-23.04.2016（IT180416）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很专业热情——点评人:Yang** -
点评日期:23.04.2016Jiang**一行1人参加18.04.2016-23.04.2016（IT180416）的【经典热卖】感受意大利
好评:梁导在行程当中穿插各种欧洲历史知识讲解，非常有趣，赞一个！导游:梁建伟[带团146次] 司机:Josef——点评人:Jiang** -
点评日期:22.04.2016YU**一行1人参加10.04.2016-19.04.2016（FQ100416D）的欧洲风情游D线
好评:杨导很贴心负责，介绍很专业。 -
点评日期:20.04.2016YU**一行2人参加10.04.2016-19.04.2016（FQ100416D）的欧洲风情游D线
好评:杨导很细心耐心热心，一路很照顾大家，也为我们解决了很多困难与不便。下次出游欧洲报团应该还会选择你们。 -
点评日期:20.04.2016
张**一行1人参加10.04.2016-19.04.2016（FQ100416D）的欧洲风情游D线
好评:赵导服务周到，讲解专业，热情大方，行程安排顺畅，期待和赵导下一次的旅程。 -
点评日期:16.04.2016Zhang**一行2人参加10.04.2016-15.04.2016（IT100416）的【经典热卖】感受意大利
好评:感谢赵导在整个行程对父母耐心而细心的照顾。整个旅途轻松愉快，行程安排合理紧凑。司机开车技术一流，而且主动帮助父母上下车提取行李。
差评:希望越办越好——点评人:Zhang** -
点评日期:15.04.2016GUAN**一行2人参加10.04.2016-15.04.2016（IT100416）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排合理，非常舒服，奥地利的住宿最棒——点评人:GUAN** -
点评日期:10.04.2016wang**一行1人参加05.04.2016-10.04.2016（IT050416）的【经典热卖】感受意大利
好评:住宿不错，特别是最后一天小镇上的，整体旅游路线比较满意，完全没有强制消费，经典都比较有特色，历史价值与美景共存，希望下次能再参加你们的路线，导游张旻很负责，讲解到位——点评人:wang**
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