湖光山色瑞士四天精选客户反馈
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点评日期:08.03.2015Ni**一行2人参加04.03.2015-07.03.2015（SF040315）的湖光山色瑞士四天精选
好评:旅游安排很好，可以很悠闲的体验瑞士的美，并且导游很负责任。
差评:没有——点评人:Ni** -
点评日期:04.03.2015Wei**一行5人参加23.02.2015-26.02.2015（SF230215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:这是旅行真心是愉快而难忘的！团友们相互间谈笑风生，其乐融融！导游徐森更是一位令人赞赏的好导游！不光知识渊博，对待每位团友都照顾有佳！这次巧逢26号我老公在参团期间生日，徐导游为我老公送了生日蛋糕，还请每位团友在明信片上签名送祝福，还一起在大巴里唱了生日歌！真的让我们一家人都很感动！感到特别温馨！徐导游的细心与关怀，是我们所有人都有目共睹的！能有徐导游陪同旅行，是我们的幸运！
差评:这个团若能再多一天，再去日内瓦看看，就完美啦！
——点评人:Wei** -
点评日期:04.03.2015刘**一行2人参加23.02.2015-26.02.2015（SF230215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐森导游是非常称职的优秀人才，不仅知识丰富，且服务周到。
由于我们语言不通，他能帮助每一个人订餐，最后自己草草进食。
这的让我们好感动！——点评人:刘** -
点评日期:02.03.2015
Gao**
一行5人参加23.02.2015-26.02.2015（SF230215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:我们很幸运有徐森先生作导游，他不是一般意义上的导游，他有良好的科学家的素养，以及他丰富的欧洲历史知识让我们理清了之前的一知半解、道听途说的传闻。同时作为华裔，他又适宜地赞扬了中国人的为德国赞同的传统美德，给同团的年轻人很好的教育。我代表我们全家由衷地感谢他的导游。并希望下次参加贵司组织的欧洲游时还能由他来导游。——点评人:Gao** -
点评日期:28.02.2015WANG**一行2人参加14.02.2015-17.02.2015（SF140215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:在瑞士入住的酒店都非常好 旅途轻松愉快 导游很好 对于行程的规划熟练了解 为人幽默热心 很有责任心
差评:在法兰克福的酒店一般 离市中心远不是很方便 尤其是最后一晚的ibs 德国前台的服务态度很不好——点评人:WANG** -
点评日期:18.02.2015Li**一行2人参加14.02.2015-17.02.2015（SF140215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排合理，酒店很棒，瑞士景色真的很美，值得推荐
差评:基本没有
——点评人:Li** -
点评日期:16.02.2015Tang**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导特别特别特别有耐心，而且很稳当踏实！很热心！对团员都特别好！安排很妥当。
差评:没有——点评人:Tang** -
点评日期:16.02.2015Zhong**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选给予好评!
——点评人:Zhong** -
点评日期:10.02.2015Fan**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导真的是很用心的对待每一个团友,关注细节,温暖人心。中国暖大叔。希望以后还可以再相遇——点评人:Fan** -
点评日期:09.02.2015Li**一行1人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游十分认真负责！旅行十分愉快～谢谢各位团友和导游！——点评人:Li** -
点评日期:09.02.2015Wan**一行3人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:安排路线合理，瑞士风光很美，导游知识渊博，对团员们照顾面面俱到，是用心的服务，非常感谢徐导！
——点评人:Wan** -
点评日期:08.02.2015Zhu**一行3人参加05.02.2015-08.02.2015（SF050215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:作为你们旅游最后一站，体验较差，大巴团的灵魂是导游，与之前的蒋导和游导相比，徐导的差距是全方位的，最大的问题就是过于自我，虽然知识丰富，但是讲解无主题，语调时高时低，结果就是讲得没啥印象，旅游的安排还不知道，想休息也不行，常被惊醒。整个行程感觉很差。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈，很抱歉未能给您带来一次愉快的旅途。徐森徐导是开元的老导游，有着丰富的带团经验，颇受客人的好评，关于您所提的问题，我们会及时与导游沟通，进一步加强导游培训力度，提高导游专业素质，期待下次给您带来更优质的服务。再次感谢您的意见。——点评人:Zhu** -
点评日期:15.01.2015Xu**一行3人参加26.12.2014-29.12.2014（SF261214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游宋洋认真负责。
差评:酒店位置不太合理，造成游览时花费在大巴上的时间增多。
回访:尊敬的客人您好，首先非常感谢您对我们产品的认可和对导游工作的肯定。烦请您告知您觉得哪一天的酒店位置不大合理，我们会在之后的酒店预订工作中加以注意，争取为您以及其他团友提供更加优质的服务。再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Xu** -
点评日期:09.01.2015Yu**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:08.01.2015Wang**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:06.01.2015Chen**一行2人参加26.12.2014-29.12.2014（SF261214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:05.01.2015Chang**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:We have a great time during this trip.
差评:The point we get on bus in Frankfurt, you should tell us a small point inside the station near the door which is good the leader to call us. Because the bus station area is very long which can hold 3/4 buses and no one know where is a specific point in that area. Special at the winter or raining season
回访:Dear Guest,thank you so much for your feedback.We are glad that you have a great time during this trip. Regarding your question, in fact there is street map in the notification that we sent to you. From this nocitication you can clearly see the point. We will be careful later.Thank you again for your advice. Hope that you can chose KaiYuan again in the nearly future.——点评人:Chang** -
点评日期:04.01.2015Qian**一行2人参加30.12.2014-02.01.2015（SF301214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:王导很和善，而且能和我们打成一片，而且也能在睡前闲侃的时候给出一些我们性格调整建议
差评:早餐餐厅都是包了的，虽然星级不同但是都还不错，就是中饭晚饭自己解决的情况下。。。不是对团的不满，而是单纯对瑞士的饮食不满，太难吃了。。。。
回访:非常感谢亲的好评。关于您所提的午晚餐问题，由于团餐是根据人数而定的，如果人少的话就提供不了晚餐，还请亲多多谅解哦。 期待您下次选择开元旅游。——点评人:Qian** -
点评日期:03.01.2015Zhu**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常满意。导游很不错。行程安排合理。讲解幽默。希望下次再和单导一起游欧洲。导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Zhu** -
点评日期:02.01.2015Wang**一行2人参加30.12.2014-02.01.2015（SF301214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:很好——点评人:Wang** -
点评日期:02.01.2015陈**一行1人参加30.12.2014-02.01.2015（SF301214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排的不是很紧，每个景点都玩得不错——点评人:陈** -
点评日期:02.01.2015Yan**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! 导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Yan**
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点评日期:01.01.2015ZHOU**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:单导很负责任，一路上吃喝玩乐都会照顾到，让我们旅程欢乐不断。整个行程安排也非常合理，下次参团还找开源。
——点评人:ZHOU** -
点评日期:01.01.2015Xu**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很不错，行程安排也不错
差评:司机不太好吧——点评人:Xu** -
点评日期:01.01.2015zhang**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:虽然天气不给力，其他总体都还很好的，导游那是很认真负责——点评人:zhang** -
点评日期:01.01.2015Dou**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程紧凑，酒店早餐很丰盛，导游人不错。
差评:车子里没有wifi 晚上车内太暗
——点评人:Dou** -
点评日期:31.12.2014Qiu**一行1人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常满意。行程安排合理、有序。是我参团最好的一次体验。希望可以再开设一些特色团，比如针对滑雪项目的，有些景点很想多去几次。——点评人:Qiu** -
点评日期:26.12.2014
Tao**
一行1人参加17.12.2014-20.12.2014（SF171214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:前几天天气下雨，╮(╯▽╰)╭
好在少女峰上没下雨，景色很美！
差评:第三个晚上的酒店的早饭种类有点少
——点评人:Tao** -
点评日期:24.12.2014mao**一行2人参加21.12.2014-24.12.2014（SF211214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游非常好。景点也还行。——点评人:mao** -
点评日期:28.11.2014wang**一行3人参加24.11.2014-27.11.2014（SF241114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:wang**
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点评日期:28.11.2014Kong**一行2人参加24.11.2014-27.11.2014（SF241114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:我们对姚导的工作表示非常满意。时间安排紧凑，效率很高，同伴们有问必答，可见专业知识到位，服务到位。同伴中有迟到的也多做引导，让大家都感觉像个集体的样子，充分领受了瑞士风光。
差评:各人来参加你们的团队旅游，当然都是慕名而来的。享受服务、享受欧洲风光。不要因为各人口味不同而放弃必须的点餐安排。全程没有一次，钱是节省了，遗憾自是不少（因为原先说好有风味餐的）。——点评人:Kong** -
点评日期:28.11.2014Liu**一行1人参加24.11.2014-27.11.2014（SF241114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:感觉还不错，就是天黑的太早了——点评人:Liu** -
点评日期:28.11.2014Zhang**一行1人参加24.11.2014-27.11.2014（SF241114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:已经是第二次参加你们的旅行团了， 总的来说，这次很满意。 姚导为人和善，组织到位，讲解细致。酒店和早餐都很满意。景点的话，个人觉得少女峰很值得一去。要是天气晴朗的话，瑞士的风景真的很美。——点评人:Zhang** -
点评日期:28.11.2014Lai**一行1人参加24.11.2014-27.11.2014（SF241114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Lai**
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点评日期:25.11.2014Wang**一行2人参加28.10.2014-31.10.2014（SF281014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:总体你们安排的瑞士之旅行程比较轻松，住宿和各项条件都还可以。导游单涛是个杠杠的东北爷们，性格直率，服务还是比较上心和积极的。希望他能在接下来的工作中顺利。——点评人:Wang** -
点评日期:19.11.2014Xu**一行4人参加15.11.2014-18.11.2014（SF151114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:19.11.2014jinyuqi**一行1人参加15.11.2014-18.11.2014（SF151114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:jinyuqi**
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点评日期:13.11.2014
Liu**
一行1人参加19.10.2014-22.10.2014（SF191014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:王志勇很不错,人也很诚恳.——点评人:Liu** -
点评日期:11.11.2014Liu**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:张导为人和善，专业素养高，一路很开心。——点评人:Liu** -
点评日期:11.11.2014Chen**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:张导很耐心很负责，到了山顶就豁出去了，太有有娱乐精神
司机也非常好，让我一路上很安心
至于景色不用说了，自己体会去吧，真的不虚此行
花比较少的钱去这么多地方真是很用心的安排了，这个团不错——点评人:Chen** -
点评日期:10.11.2014Jin**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Jin**
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点评日期:09.11.2014Jian**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游张浩对工作认真负责，知识渊博，为人真诚友善～希望今后参加你们团还能有缘和你相遇！司机大叔也值得大赞！——点评人:Jian** -
点评日期:09.11.2014Yang**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:张导非常负责，非常棒的旅程。——点评人:Yang** -
点评日期:09.11.2014He**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:张导非常好。和我们像朋友一样玩在一起。五星好评。——点评人:He** -
点评日期:09.11.2014cai**一行1人参加06.11.2014-09.11.2014（SF061114）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:cai**
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点评日期:05.11.2014Li**一行2人参加23.10.2014-26.10.2014（SF231014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:这次旅游董导对团员非常负责，我们很满意——点评人:Li** -
点评日期:05.11.2014郭**一行3人参加23.10.2014-26.10.2014（SF231014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:给董明导34个赞吧——点评人:郭** -
点评日期:03.11.2014Zhang**一行3人参加28.10.2014-31.10.2014（SF281014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:此次瑞士四日游给我和家人留下很美好的回忆,特别是导游单涛很热心,景点人文知识讲解很全面,很多细节考虑很周到(如饮食,购物，如厕等),司机很乐于助人(耐心帮助从大巴拿取行李等),谢谢!以后有机会还会参加你们旅游!——点评人:Zhang** -
点评日期:02.11.2014徐维国**一行3人参加28.10.2014-31.10.2014（SF281014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:单导很幽默，一路上与大家欢声笑语，路途很愉快。——点评人:徐维国** -
点评日期:01.11.2014Li**一行1人参加28.10.2014-31.10.2014（SF281014）的湖光山色瑞士四天精选
好评:我父亲70多岁独自参团，导游单涛先生一路上照顾有佳，老人玩的非常开心！我们在此表示由衷感谢！导游:单涛[带团77次] 司机:Csaba Juhász——点评人:Li**
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