【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线客户反馈
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点评日期:31.08.2014liu**一行2人参加14.08.2014-20.08.2014（BF140814）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:这次南法之行很愉快，去的地方都非常非常美。可惜时间太赶，不过没有关系，以后再选择好的地方好好游玩下。导游对每个地方的讲解都很仔细，但是感觉太严肃，还有在一个叫卡罗的地方住的酒店一般，太偏了，而且早餐的时候居然让中国人单独坐一个小餐厅，只有面包和果汁，其他的水果火腿什么的在外厅，开始不让团友吃，后来是有团友去问了，导游看到了协调了才吃到。话说导游你为什么要单独在外厅吃，那么多团友都在里厅吃，这样有点歧视中国人。希望不要安排这加酒店了——点评人:liu** -
点评日期:28.08.2014Li**一行1人参加07.08.2014-13.08.2014（BF070814）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:挺好的，有机会还会报名你们…
差评:对此路线的中餐多开辟一些，不能总吃快餐…——点评人:Li** -
点评日期:24.08.2014Sun**一行2人参加20.12.2013-26.12.2013（BD201213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:评价晚了，本次旅游唯一的遗憾就是正好赶上圣诞节，当天没有地方吃饭，还是比较痛苦，虽然这几天天气并不是特别的好，但是团友们都很友善，也结实了很多新的朋友。
——点评人:Sun** -
点评日期:21.08.2014ZHANG**一行3人参加14.08.2014-20.08.2014（BF140814）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:讲解虽不多，但能抓住每个景点的重点。
——点评人:ZHANG** -
点评日期:21.08.2014
Wu**
一行3人参加14.08.2014-20.08.2014（BF140814）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线给予好评!
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点评日期:21.08.2014ZHANG**一行4人参加07.08.2014-13.08.2014（BF070814）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:06.08.2014song**一行2人参加31.07.2014-06.08.2014（BF310714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:一切都很完美谢谢导游对我们特别关心——点评人:song** -
点评日期:31.07.2014Tian**一行1人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:导游知识丰富，对景点了解较多
差评:强烈建议圣家族教堂入内参观！！！！希望导游在车上讲完，让团友有更多活动时间
——点评人:Tian** -
点评日期:31.07.2014Ding**一行2人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线给予好评! ——点评人:Ding**
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点评日期:23.07.2014
liu**
一行2人参加17.07.2014-23.07.2014（BF170714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:此团善食自理，不能评论。董明不错，很有经验，和司机配合很默契，和团员关系不错。
差评:路远，途中很沉闷，就一连续剧放了七天周围景观讲的不多。组织了一次中餐每人１２€，一桌１０人应该很好了，但菜量少，好几天没怎么吃饭了，没吃饱。——点评人:liu** -
点评日期:23.07.2014Li**一行3人参加12.07.2014-18.07.2014（BD120714）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游张镝全程工作认真负责，多次细致耐心的协调团友要求，并贴心的为生日团友送花送祝福、将自己的团餐分享给带孩子的家庭等，得到全团的一直认可和好评。在张导的带领下，我们渡过了非常愉快的一周。 -
点评日期:19.07.2014Wang**一行1人参加10.07.2014-16.07.2014（BF100714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:整体玩的很不错，导游灵活性强安排的比较合理，司机技术非常好，很难开的路也不觉得晕
差评:介绍的点很多，但实际很难都玩到，会让人产生被骗的感觉，介绍应该调整一下——点评人:Wang** -
点评日期:19.07.2014Li**一行2人参加12.07.2014-18.07.2014（BD120714）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游景点不错，但时间有点赶，最好再增加一两天。 -
点评日期:19.07.2014LIEN**一行2人参加12.07.2014-18.07.2014（BD120714）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:張
差评:此行程重點在巴賽隆納，若能安排多停留一天， 多幾個景點，那就更好了！ 有機會希望能再參加！ 幸虧張鏑很能調配時間，這路途遙遠， 但每個景點都能走完。 法蘭克福我們沒有入住，無法評價。
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点评日期:18.07.2014Li**一行1人参加12.07.2014-18.07.2014（BD120714）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!
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点评日期:11.07.2014Huo**一行1人参加03.07.2014-09.07.2014（BF030714）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:很开心的旅程——点评人:Huo** -
点评日期:07.07.2014Huang**一行2人参加26.06.2014-02.07.2014（BF260614）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线给予好评! ——点评人:Huang**
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点评日期:05.07.2014Liu**一行3人参加26.06.2014-02.07.2014（BF260614）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线给予好评!
差评:感觉坐车时间太长 -
点评日期:28.06.2014Tian**一行2人参加19.06.2014-25.06.2014（BF190614）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:董导游很耐心，对团员很关心，导游景点导游词很全面，工作负责，认真，细心。是个非常称职的导游。——点评人:Tian** -
点评日期:26.06.2014Liu**一行1人参加12.06.2014-18.06.2014（BF120614）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:除了天气有点不好之外，一切都很好——点评人:Liu** -
点评日期:23.06.2014Xiao**一行2人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:董导很不错，也很照顾老人，尤其团餐的安排，让人很满意。——点评人:Xiao** -
点评日期:20.06.2014Zhao**一行1人参加12.06.2014-18.06.2014（BF120614）的【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线
好评:坐车时间太多啦，感觉景点游览比较好，希望能把旅游线路再规划的充实点，有些不必要的景点可以省去，导游还是不错的。——点评人:Zhao** -
点评日期:03.06.2014Jiang**一行2人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游知识渊博，对欧洲的宗教文化介绍的特别详细，使漫长的旅游有所收获，另外很有责任心，一路照顾大家都非常好。司机Herr Rudolf Riesling非常nett，开车技术好，非常配合导游，两人都很值得推荐。导游也牺牲自己在车上可以休息的时间，陪司机聊天，这样司机就不会太无聊，很难能可贵。
差评:很可惜到戛纳的那天是电影节，戛纳没有去成。建议旅行社以后排行程的时候，多注意各地的活动，此团5月就一个团，完全可以前后错几天，避开戛纳电影节。 因为酒店基本都在城外，晚餐是个问题。
回访:您好， 很感谢您的反馈意见，因为我们的团期安排涉及到许多方面的因素，但我们今后也会尽量错开当地会影响到行程的重要节日活动等或提前告知大家！——点评人:Jiang** -
点评日期:24.05.2014Sun**一行2人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游董明：
1. 有很好的语言能力，德语，英文，据随团的一位台湾老太太（她先生是日本人）说他的日文也不错，看来他是不错导游。
2. 有丰富的知识，从地理到宗教等等。
3. 有处理突发事件的能力，如酒店住宿安排出现问题。
4. 能坚持原则。
差评:应该提醒吸烟的团友要文明吸烟，不要在不吸烟的团友中放肆地吐雾，影响他人。不要在不合适的场所吸烟，影响开源公司的形象。——点评人:Sun** -
点评日期:19.05.2014he**一行1人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:董明导游的专业水平令人刮目相看，本人第一次明白了什么是哥特式教堂，以及有关教堂的相关背景知识和常识，景点的讲解到位，普通话也很标准。
司机Mr. Rudolf Risling的幽默也是我们一路上的开心宝，相当专业和敬业。
酒店的安排也很不错，都是雅高集团下的连锁酒店-干净安全！
景点活动时间给得也很充足， 玩得很尽兴！
播放的几种光盘很长见识，尤其是有关法国国王路易十四，路易十五和路易十六的，弥补了路途的遥远。
差评:如果在发上团通知书时或之前，就告知嘎纳因电影节而不能参观，就比较完美了，因为这个地点大家还是很期待的。
回访:您好， 谢谢您的反馈，您的意见对我们来说十分宝贵，我们争取在下次有重大节日或活动影响到行程时，提前告知客人，让客人有所准备。再次感谢！
——点评人:he** -
点评日期:18.05.2014wang**一行2人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:朋友很满意，路线也不错导游:董明[带团34次] 司机:Mr. Rudolf Risling——点评人:wang** -
点评日期:18.05.2014LIU**一行1人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:此次旅途住宿方面 还不错， 早餐还算丰盛，景点景色都很美，就是没时间看。
差评:旅途过程中时间太紧，几乎每个景点就留一个小时的时间拍照，有的甚至才半个小时，走马观花，太赶了。希望你们能开发一些新的旅游方式能减少在路途上的时间，给团友更多自己观光的时间。
回访:您好， 很感谢您提出的宝贵意见，巴塞团时间和空间上的距离问题导致行程可能太赶，降低了您的旅游体验我们很抱歉，我们会努力优化行程，同时您也可以关注我们其他一些深度游的线路，希望能给您带来更好的体验。——点评人:LIU** -
点评日期:30.04.2014lei**一行1人参加19.04.2014-25.04.2014（BD190414）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游董明人特别好，团上每个人都照顾的很到位，很有耐心为大家讲解每个景点。——点评人:lei** -
点评日期:28.04.2014Fang**一行3人参加19.04.2014-25.04.2014（BD190414）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:出行时间和行程比较紧凑，导游讲解也比较细致到位，很喜欢！——点评人:Fang** -
点评日期:26.04.2014wang**一行2人参加19.04.2014-25.04.2014（BD190414）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游董明为人超级好的，态度好，热心帮助游客，幽默风趣，讲解非常用心细致。
差评:非常不愉快的是在法兰克福发团的时候，一位母亲带着2个孩子迟到了1个小时，害得全车的人都在等她们，也就没有时间在第绒游览了，这是此行最大的遗憾！！！——点评人:wang** -
点评日期:25.04.2014Ni**一行1人参加19.04.2014-25.04.2014（BD190414）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:行程安排很合理，董导非常认真负责，讲解非常细致，在巴塞罗那圣加大教堂的讲解令人意犹未尽，甚至还吸引来了另外几位中国游客。提个小建议，能否多准备些电视剧或电影在车上观看，不要老是甄嬛传……
差评:酒店有几个还行，有两三个的房间实在太小，连放箱子的地方都没有，希望能改善。——点评人:Ni** -
点评日期:06.01.2014Lin**一行2人参加23.12.2013-29.12.2013（BS231213）的圣诞烈焰-巴塞罗那南法7日温暖游
好评:很认真，很负责，尤其是通过段导的讲解对行程上很多景点都有了了解——点评人:Lin** -
点评日期:05.01.2014Shen**一行13人参加23.12.2013-29.12.2013（BS231213）的圣诞烈焰-巴塞罗那南法7日温暖游给予好评! ——点评人:Shen**
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点评日期:03.01.2014Guo**一行2人参加20.12.2013-30.12.2013（BS201213）的巴塞罗那+瑞士冰火双城体验之旅
好评:总的来说很满意的，导游，住宿，膳食都很好，只是线路过长，乘车时间过多
差评:总的来说很满意的，导游，住宿，膳食都很好，只是线路过长，乘车时间过多
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！
——点评人:Guo** -
点评日期:02.01.2014Ji**一行1人参加20.12.2013-26.12.2013（BD201213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:巴塞罗纳之行沿途风景很美，历经多个城市、感受到独特的地中海风情，导游服务很到位、能够随时体会游客感受
差评:线路太长，总在赶路，时间太紧张，望你们继续调整路线、优化行程安排
回访:感谢您对导游工作的肯定，我们会继续努力！——点评人:Ji** -
点评日期:02.01.2014Jin**一行2人参加23.12.2013-29.12.2013（BS231213）的圣诞烈焰-巴塞罗那南法7日温暖游
好评:行程比较丰富，段导比较负责。——点评人:Jin** -
点评日期:02.01.2014Liu**一行1人参加23.12.2013-29.12.2013（BD231213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:31.12.2013Liu**一行2人参加20.12.2013-26.12.2013（BD201213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:31.12.2013Wang**一行2人参加23.12.2013-29.12.2013（BD231213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:入住酒店条件大都不错，行程安排很丰富，导游很负责，讲解到位，也能尽量照顾到大多数人的要求。总体评价很不错。
差评:考虑到行程很长，大巴腿部空间较小，坐时间长了不太舒服。在巴塞罗那住的酒店网速很慢，洗澡水有点凉。
回访:我们会努力改进，期待下次为您提供更优质的服务！——点评人:Wang** -
点评日期:30.12.2013Ma Weiji**一行1人参加23.12.2013-29.12.2013（BS231213）的圣诞烈焰-巴塞罗那南法7日温暖游
好评:行程安排的挺紧凑，段导还安排了一些追加景点，还不错
差评:巴塞罗那的治安非常的差，提醒以后要去的朋友注意下——点评人:Ma Weiji** -
点评日期:27.12.2013Tao**一行2人参加20.12.2013-26.12.2013（BD201213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:司机先生很友善，也挺帅。上下车的时候会帮我们大家搬箱子。有几天还加班工作，帮我们赶景点，赶行程。张导很热心，热水壶，转换插头都准备得很齐全。行程方面希望能改进，在巴塞罗那多呆一天，虽然冬天海边不是那么热闹，但是看看海景，在海边酒吧多坐一会儿，也是很不错的。——点评人:Tao** -
点评日期:01.11.2013Sun**一行2人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:董导很好滴呀~~~好可爱滴说~~~司机也好干练滴说~——点评人:Sun** -
点评日期:23.10.2013ZHAO**一行2人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:行程很丰富 几天之内去了很多国家
差评:如果能多吃点当地特色食物不要光吃中餐就好了
回访:下次让导游安排海鲜大餐:)——点评人:ZHAO** -
点评日期:10.10.2013
杨**
一行1人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:路线设计合理，选取景点风景极佳，导游领导力强。
差评:导游有时候会开个小差，没有将游客带到乘坐小火车的地点，微微耽误了行程。
回访:感谢您给予好评，我们会请导游注意这些细节问题。
——点评人:杨** -
点评日期:10.10.2013dong**一行1人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:舒心，开心！！导游:董明[带团34次] 司机:Martin Houtkoop——点评人:dong** -
点评日期:25.09.2013
Feng**一行2人参加05.09.2013-11.09.2013（BD050913）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! 导游:董明[带团34次] 司机:Peter Bartal,——点评人:Feng** -
点评日期:15.09.2013zhang**一行1人参加05.09.2013-11.09.2013（BD050913）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游计划安排较好，给游客带来很大方便。
差评:1.时间安排不是很好，通常计划会往后延长一到几个小时。有时到景点时已经很晚了。 2. 旅游计划中有些景点安排的毫无意义，只仅仅去那住一晚。 3.有些景点之间的路线太长了，光是换景点就可以做一天大巴车。 4.此次路途中大巴车多次出现问题，耽误时间。 5.新添加的路线，司机不是很熟，延迟一个小时后才找到酒店。
回访:感谢您的认真评价。 由于交通，天气等客观因素我们不能保证每个团组都准时准点，在旅途中开元会努力让每位客人满意。 由于巴塞罗那路途遥远，中间有过夜城市的安排，主要出于行程考虑。一路不停身体疲惫会影响大家旅游体验。您提出的反馈意见我们会认真吸取，感谢您的反馈。——点评人:zhang** -
点评日期:01.09.2013Guan**一行2人参加25.08.2013-30.08.2013（XW250813）的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲
好评:导游董明的工作非常出色。业务水平高，对欧洲历史和旅游地非常熟悉。对每个团员，不论年龄大小，都照顾得十分到位。他的确是我们见过的最好的导游。——点评人:Guan** -
点评日期:01.09.2013
Yu**
一行3人参加25.08.2013-30.08.2013（XW250813）的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲给予好评! 
——点评人:Yu** -
点评日期:31.08.2013Cai**一行1人参加25.08.2013-30.08.2013（XW250813）的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲给予好评! ——点评人:Cai**
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