导游徐森客户反馈
导游等级:85 |
导游经验:261 | 导游魅力:1230 | 受欢迎度:97% |
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点评日期:21.07.2014Liu**一行3人参加09.07.2014-19.07.2014（FQ090714A）的欧洲风情游A线给予好评!
——点评人:Liu** -
点评日期:19.07.2014Wu**一行3人参加14.07.2014-19.07.2014（IT140714）的感受意大利
好评:酒店的安排，在Insbruck的2晚很有特色。不过其他的酒店就一般了。导游很不错，属于慢热型，开始觉得一般，但日久见人心，后面得到了大家一致好评，其历史知识渊博，准备的碟片切合旅游场景，值得赞一个！
差评:从大陆来旅游的，千万要记得带点方便面，因为好几个酒店的早餐就是面包+牛奶，最后一顿早餐看到白煮鸡蛋各个像见到亲人似的 ！当然，如果能够带上一个150W的能煮粥的小电饭煲的话，加上榨菜或者咸鸭蛋，那就绝对能够赢得所有团友的XMJDH的。
回访:感谢您的好评，请注意是不能在酒店使用电饭煲的，如被发现您将面临高额罚款。——点评人:Wu** -
点评日期:18.07.2014Teng**一行7人参加09.07.2014-13.07.2014（FPA090714）的遍游西欧
好评:行程安排的很合理，徐导人很好，最大程度的利用了时间。尽可能多的安排了景点。一路上组织的都很好，非常愉快的旅行！——点评人:Teng** -
点评日期:17.07.2014Jiang**一行3人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:导游徐森很好，愿意为客人做很多份外的工作来满足客人的需求。譬如有个阿姨因为白天没有注意听讲解没有看到戛纳红毯所在位置，但是就来戛纳一次不去的话好遗憾，晚饭后徐森就带着阿姨再去一次，酒店离那里还是很远的，正好在途中被我们遇到，我们也一起去啦。也因为这样顾全每位游客感受的导游整个团队氛围很好，所以我们的感受也会更好。谢谢您，徐教授。——点评人:Jiang** -
点评日期:14.07.2014wu**一行4人参加09.07.2014-13.07.2014（FPA090714）的遍游西欧
好评:中国旅行社应该合作起来，不再与那些对中国人态度恶劣的酒店开展业务。——点评人:wu** -
点评日期:10.07.2014Yang**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:我一度以为这里评价都是你们自己写的,直到今天我看到好几个同行的团员写的真实事件,所以我也决定写一点我的感受.
这是我第一次参团欧洲游,之前都是自驾的.这次参团游的优点1有大巴可以休息不累 2 景点不用自己找,很多景点没有具体地址导航仪很难找到 3有导游讲解各类知识,这点对我来说很重要,自驾普遍看看自然景观,很少和孩子讲解人文知识.
酒店没有想象中差,还可以的,除了第一天的巴黎郊区酒店有霉味.你们选的酒店也比较安全,早餐尚可.
所以我们马上打算报北欧团了.
说说导游吧:徐导是个好人,对团员关心,脾气也好,更没有一直让我们买东西,反而时常提醒我们适量.
说说司机:瓦尔特的驾驶水平太高了,驾驶精力充沛,完全看不出63岁的老司机.非常友好,最后还请我们大家喝了他私人的葡萄酒.
差评:酒店的早餐品质有问题 造成了团友的食物中毒,希望你们引起重视!! 好几次没有安排专门的就餐时间 ,就是在加油站吃点汉堡解决的.这个是参团的最大缺点.只有美景没有美食.——点评人:Yang** -
点评日期:09.07.2014Baltrusch**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:第一次参加你们游览团,主要是为了让第一次来到德国的妈妈能够在出门的时候能够习惯些.对导游徐森特别印象深且好!徐导不仅知识丰富,对沿途的景点介绍详细,在带队过程中也是切实感受到徐导的细心与周到.特别是当我们在阿勒斯见到大片薰衣草田,美得连墨镜都忘记了.车开至下一站后,我们都已经放弃走回去找眼镜,专心抓经时间照相了.徐导却默默在炎炎烈日下特地又跑回之前呆的田间,一拢拢的顺着帮妈妈找到了眼镜.给我们带来满满惊喜.非常感动! 六天五夜的行程,说起徐导照顾我们的点滴于带给我们的欢乐,这里的只言片语是不尽能完全表达的.只想在这里再次特别感谢徐导,非常幸运能参加徐导带的团队!
差评:+ 徐导和司机都非常好.觉得他们是在尽自己可能的同时尽量满足每 位 团 员 的要求.众口本就难调,能做到这样实在是不容易.点一个大大的赞. - 南法很漂亮,薰衣草很漂亮,就是路上的时间有点太多了, 如果旅程能够压缩一下,在Avignon和Arles多呆会儿就好了.当然我们也能够理解,很多朋友来趟欧洲不容易,希望可以多游些地方.其实如果你们能够开发自助游或其他的种类就好了,这样我们可以更好为自己的行程定位.——点评人:Baltrusch** -
点评日期:08.07.2014LI**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:我们是两位70多岁的老人(78岁全团最大)，第三次(12―14年)参加你们的旅游团，这次最满意。首先是线路设计较好﹔其次是导游好，徐导知识面广，沿途景点详细介绍，更重要的是人品好，如对生病团友照顾周到﹔给三位团友过生日，送小纪念品和全体签名的明信片﹔组织团友介绍每个人的情况(工作、学习或难忘的事)一路欢声笑语，缓解了旅途疲劳。特别是对我们照顾有加，下团时在法兰火车站对如何乘车、中转做了详细介绍，使我们能够顺利到家。这里我们更要再次感谢徐导答应将我们下团时遗落在大巴上的相机寄到德国的女儿家(明天我们回国)。徐导不愧是全心全意为旅客服务的好导游，明年我们还要参加贵公司的旅游团。最后，要向司机瓦尔特致敬，开车技术高，对人热情，服务周到。
差评:去程和回程乘车时间较长，能否增加一个景点﹖——点评人:LI** -
点评日期:07.07.2014Dong**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:贵公司在其他酒店已满的情况下为我两人单独订的酒店极好，徐导如以往评价一样，幽默风趣， 知识面极广，对团友都很照顾，很负责任
差评:徐导能免除自我介绍这一环节么？好像很多团友不太乐意这样做， 感觉被强迫哈哈——点评人:Dong** -
点评日期:06.07.2014张**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:徐导工作态度和业务水平值得我们表扬！
差评:酒店安排衔接上还有待加强，特别是对连续参团的旅客如何做好酒店衔接更上一层楼。让客人安心！信息沟通不够及时！——点评人:张** -
点评日期:06.07.2014Liu**一行2人参加30.06.2014-05.07.2014（PR300614）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:之前本来想报的捷克团取消了，但是看到这个南法团是徐导领队之后立刻决定报名这个团，原因是之前参加过徐导的团，深深为他的工作能力与知识丰富所折服。此次出游非常愉快，虽然行程匆忙，但是我们充分感受到了团队游的特色，和自己出行不同，收获了新朋友，新知识，感受到了另一种大家一起营造的快乐，其中也要多亏徐导的组织和引导。还有非常认真负责的司机“瓦叔”，每天路程非常复杂时间也非常长，但是他高超的驾驶技术和充沛的精力保证了我们全程的安全。是个非常nett的德国老人。也是此行的亮点之一。好的导游和司机真的很重要，希望以后还有机会参加他们的团。——点评人:Liu** -
点评日期:03.06.2014shi**一行4人参加22.05.2014-01.06.2014（FQ220514A）的欧洲风情游A线
好评:徐导认真负责~欧洲史了解的很多，而且很耐心~期待下次继续哦~希望推出跟深度的线路这样来更多的了解欧洲，司机Marek真的很牛，特别佩服！呵呵~——点评人:shi** -
点评日期:01.06.2014Han**一行1人参加22.05.2014-26.05.2014（FPA220514）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Han**
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点评日期:30.05.2014Pang**一行1人参加22.05.2014-26.05.2014（FPA220514）的遍游西欧
好评:徐导性情平和、为人和气，乐于分享，乐于助人，人品很好，业务能力也很强，一路听下先，收获了很多历史、文化以及建筑等方面的知识，让我能更好地了解西欧各国。导游:徐森[带团261次 好评率98.9%] 司机:Marek——点评人:Pang** -
点评日期:15.05.2014wei**一行2人参加22.04.2014-25.04.2014（SF220414）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游徐森很熟悉工业领域，介绍得很到位，我评价他有理工背景。行程结束后还发几张照片过来，对我起了拾遗补漏的作用，非常人性化，代我谢谢他！魏晓云
差评:价格偏高。另外司机第一天还未出发就患感冒，出发时间到了还在外面买药，这类药常有催眠的付作用，担心驾驶安全！——点评人:wei** -
点评日期:28.04.2014Li**一行1人参加17.04.2014-25.04.2014（FQ170414C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:贵公司服务态度较好，能够及时与旅客沟通。但路线安排希望越来越好。
差评:行程安排上，花费了4天时间在来回法兰克福的路上，风情游C线路线安排不够合理，游览时间不够，希望贵公司越来越好。有的酒店没有免费无线。 -
点评日期:21.04.2014Lin**一行1人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很不错，知识面很广，认真负责。——点评人:Lin** -
点评日期:06.04.2014Chen**一行2人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:风景风景名不虚传，导游很有耐心很负责，还用自己的信用卡帮我代购车票，景点讲解也很详细，语言风趣，内容翔实。
差评:旅游很愉快，都很满意，没有负面。——点评人:Chen** -
点评日期:05.04.2014Meng**一行1人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:一次很愉快的出游，导游很好很负责任。——点评人:Meng** -
点评日期:02.04.2014Guo**一行1人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导，很nice而且讲解很耐心。。。。
差评:旅程太赶了，太累。。。。。
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解。——点评人:Guo** -
点评日期:02.04.2014Liang**一行3人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Liang**
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点评日期:31.03.2014Li**一行3人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:30.03.2014Liu**一行3人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:第二次参加你们的团啦！爸妈玩的非常开心，该去的地方也都去到了。徐导非常专业，认真负责，基本上照顾到了旅途中可能出现的所有问题及状况，行程安排非常合理，把瑞士很多有特色的景点和故事都介绍得很详细清楚，看得出来是个非常有经验有知识的导游。在弗里堡住的酒店也很棒。希望继续保持，如果这样下次选择还会选择你们！——点评人:Liu** -
点评日期:30.03.2014Guo**一行1人参加26.03.2014-29.03.2014（SF260314）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导游和善可亲，讲解详细，很有亲和力。
——点评人:Guo** -
点评日期:02.03.2014魏**一行1人参加27.02.2014-02.03.2014（SF270214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:魏**
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点评日期:15.02.2014Zhang**一行3人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排挺好，瑞士确实风光迷人。司机技术不错，也很卖力。导游很细心、负责，知识丰富。
差评:司机语言能力差些，沟通有些困难。导游的讲解应更系统些。
回访:感谢您的建议，我们会及时反应到相关部门。——点评人:Zhang** -
点评日期:15.02.2014liu**一行1人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:这次旅游感觉不错。——点评人:liu** -
点评日期:14.02.2014Wang**一行1人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:入住酒店环境很好，早餐很满意！徐导游讲解很细致，知识很丰富，线路安排紧凑，对这次出行非常满意！——点评人:Wang** -
点评日期:14.02.2014wang**一行3人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:总体认为不错,不过建议行程应该多些自然风光游览,毕竟教堂不是游览瑞士的主要目的.
差评:导游徐森,知识丰富,通过他的讲解了解不少知识.热心肠,帮助我们找落在酒店的东西.
回访:感谢您的好评！——点评人:wang** -
点评日期:13.02.2014Lei**一行2人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游人很好，一直就行程安排上的细节很耐心地在询问大家的意见。解说也很好，看得出是经验很丰富见识很广阔的人。在办理退税的时候还用自己的行用卡做抵押让我能立刻拿到现金。行程结束后因为自己没有把行程安排好导致没有地方住，谢谢导游即时建议我住宾馆，现在已经很好地入住了，不过只要63欧，一开始还以为要100多欧w
差评:希望你们更换旅游大巴，换成那种每个座位有各自耳机的车。这次坐的比较前，导游因为要照顾后面的乘客也能听到电视，所以声音开得比较大，几天坐下来深深地觉得听力损耗10% orz
回访:感谢您的建议！——点评人:Lei** -
点评日期:12.02.2014WU**一行1人参加09.02.2014-12.02.2014（SF090214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:住宿条件很好，团员们互相相处的非常融洽，天气晴朗，心情明媚！——点评人:WU** -
点评日期:26.01.2014Gu**一行2人参加22.01.2014-25.01.2014（SF220114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导很负责，景点讲解很全面。
很用心尽量满足了所有旅客的要求。耐心解答问题。
差评:行程安排过于紧张，以至于大部分午餐晚餐只能在高速公路休息站解决。如果时间充裕一些，会游览的更舒服。
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！——点评人:Gu** -
点评日期:26.01.2014Zeng**一行2人参加22.01.2014-25.01.2014（SF220114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:感谢徐导，感谢你们为我们带来美妙的瑞士之旅！虽然天气一般，但徐导的热情，体贴，细致和负责任，尤其是团友登雪山不适时他如亲人般焦虑及照顾，以及为团友送上的生日礼物，都让我们心中一片明媚！谢谢徐导！
差评:前两天住宿非常好，第三天就相当一般了
——点评人:Zeng** -
点评日期:26.01.2014chen**一行1人参加22.01.2014-25.01.2014（SF220114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游不错!很仔细!很耐心!~~~
——点评人:chen** -
点评日期:25.01.2014Yuan**一行1人参加22.01.2014-25.01.2014（SF220114）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游能够照顾大多数人利益——点评人:Yuan** -
点评日期:13.01.2014
蒋**
一行2人参加29.12.2013-08.01.2014（FQ291213C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:导游很有经验哦!讲解很细致,一路都很顺利.车上的录像很好看..
差评:因为外语不好,所以自由活动时间解决吃饭问题很难.如果一路上又事先安排就餐向导,或者导游可以帮助购餐就更好了.
回访:感谢您的好评，我们会继续努力！
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点评日期:09.01.2014Liu**一行2人参加29.12.2013-08.01.2014（FQ291213C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:线路安排合理，景色确实很好
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点评日期:08.01.2014Wang**一行4人参加03.01.2014-08.01.2014（SW030114）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:08.01.2014Chen**一行2人参加29.12.2013-08.01.2014（FQ291213C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:谢谢你们的细心安排，让我们有了一个完美的假期，特别是徐森导游任劳任怨；无微不至地关心每一位团友，再次感谢你们。
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点评日期:08.01.2014li**一行2人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:整体来讲这次旅游还是很开心的，结识了很多朋友。徐森导游知识面很广，并且介绍的也很全面。
差评:饭店太差，行程有点儿紧，要是在一个地方多停留段时间就更好了。
——点评人:li** -
点评日期:06.01.2014Li**一行2人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的遍游西欧
好评:行程安排太紧凑，不过该去的景点都去了，徐森导游知识丰富，人也很耐心，给人很可靠的感觉。这次运气不好，天气不是下雨就是阴天，但多亏徐导，还玩得不错，谢谢！
差评:卢浮宫的时间应该再留长一点，完全不够。
——点评人:Li** -
点评日期:05.01.2014guo**一行1人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:徐森导游很有耐心，我们最后一天在因斯布鲁克提前下团，他特别耐心地帮我们查了火车，还告诉了我们有用的旅行攻略
差评:行程紧，大部分时间都花在路上了，不过这也是跟团不可避免的一方面
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！——点评人:guo** -
点评日期:03.01.2014Zhou**一行3人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:徐森导游对欧洲各国的历史、宗教、文化了如指掌，在旅途中娓娓道来，如数家珍，即使大学的历史老师也不一定能象他这样讲解得如此生动。可以说，如果少了徐森导游，这次旅游的品质将大打折扣！——点评人:Zhou** -
点评日期:01.01.2014Ou**一行2人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利给予好评! ——点评人:Ou**
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点评日期:01.01.2014Zhang**一行1人参加26.12.2013-31.12.2013（IT261213）的感受意大利
好评:导游徐森精通欧洲古今及地理人文，让我受益非浅，对团员也非常耐心周到，很不错。
差评:吃的一般。——点评人:Zhang** -
点评日期:29.12.2013Wang**一行2人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的遍游西欧
好评:行程单上写的景点都去了，导游挺不错的。
差评:时间有点短，导游历史部分讲的太无聊啦，还有回程时候上来几个别的团的人车里就太拥挤了，强烈建议以后不要这么安排。
回访:您好，感谢您的反馈，我们有部分连线大巴团，回程接上连线的客人是不可避免的，请您谅解。——点评人:Wang** -
点评日期:29.12.2013张琳莎**一行2人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的遍游西欧
好评:今年在你们报了两个团，都挺好的。徐导人很好，经验丰富，懂得也多，给了不少有用的建议。——点评人:张琳莎** -
点评日期:26.12.2013Fan**一行1人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的遍游西欧
好评:虽然时间短，行程紧，但组织安排很有特色。徐导就像多年的朋友一样很亲切。
我在科隆离团时真的是依依不舍告别了这个临时大家庭。
如果有机会，我还会参加你们的团。
差评:酒店房间有点小
——点评人:Fan** -
点评日期:25.12.2013
李**
一行1人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的遍游西欧
好评:对安排的中餐很满意。导游知识丰富也很尽责
差评:酒店普遍离市区太远，晚上很难自由活动之后自行返回酒店。最好能接近公交车可到达地区。——点评人:李** -
点评日期:02.12.2013xia**一行4人参加12.11.2013-15.11.2013（SF121113）的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐森导游人非常好，途中在介绍风景同时大量介绍了当地的人文历史知识，是一名知识丰富，为人热心的好导游。和国内很多导游比一天一地。我和我同伴均十分感激，通过他，我们知道了一名好导游应是什么样子。我也参过不少国内团，多数让人心寒，但一想到徐导，我心里总是暖暖的。谢谢天元为我们提供了徐导这样的好导游！！！——点评人:xia**
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