司机Karolina客户反馈
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点评日期:25.09.2014GUO**一行2人参加28.08.2014-07.09.2014（FQ280814A）的欧洲风情游A线
好评:导游很nice，行程紧张，安排妥当。好评！——点评人:GUO** -
点评日期:13.09.2014You**一行5人参加08.09.2014-12.09.2014（FPA080914）的遍游西欧给予好评!
——点评人:You** -
点评日期:26.08.2014shi**一行1人参加02.08.2014-05.08.2014（SF020814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:旅游对于客人而言，景色观赏自然是首当其冲，但是与旅游息息相关的还有心情，瑞士之旅是我在贵团参加的第四个景点，也是我最难忘的一次旅游，除了美丽旖旎的瑞士风光，导游单涛对每一位客人能够尽心尽力的工作态度是我为之欣赏和崇敬，我们这个团在短短几日的旅游途中，享受的不仅仅是环境带来的美感，同时也深感人间的温情，这些感受无不来自于单涛的敬业和为人，在此，我代表我个人及部分游客的口碑感谢单涛，也感谢你们带给我们的快乐之旅。
差评:再次，我也感谢崔少鹏，他每次为我不厌其烦的订票，甚至，在我刚来时，还亲自为我送到住宿地。
——点评人:shi** -
点评日期:23.08.2014Yang**
一行3人参加11.08.2014-14.08.2014（SF110814）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Yang** -
点评日期:21.08.2014Peng**一行4人参加11.08.2014-14.08.2014（SF110814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:我们一行四人很开心参加你们的湖光山色瑞士游，线路安排合理、轻松悠闲，景点丰富多样、很是壮观。特别感谢徐森导游一路的耐心讲解、周到服务，返程途中，活跃了车厢氛围，欢声笑语不断，很开心的旅程，给我们留下美好印象。在此，为你们和徐导点个赞！！谢谢啦！
——点评人:Peng** -
点评日期:17.08.2014Wang**一行3人参加06.08.2014-10.08.2014（DO060814）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:17.08.2014li**一行3人参加02.08.2014-05.08.2014（SF020814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程合理，偏悠闲，不算太累——点评人:li** -
点评日期:16.08.2014Dai**一行2人参加02.08.2014-05.08.2014（SF020814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:玩的很开心 谢谢！
差评:导游几乎没有讲解 虽然导游没跑过瑞士线 但也不应该推卸责任 简单的讲解是应该要有的——点评人:Dai** -
点评日期:11.08.2014Xu**一行4人参加02.08.2014-05.08.2014（SF020814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:这次瑞士游在瑞士弗里堡(Fribourg )的两夜四星酒店住宿条件很好,酒店周围的风光也非常美,早餐也非常丰富;行程沿途的瑞士湖光山色超美,唯一美中不足的是我们每个成人游客花费了140多欧的火车票钱才到达的少女峰(JungFrau)顶停留的时间太短（这是本团大多数团员的意见看法）,只给了一个小时，希望下次能加以改进。——点评人:Xu** -
点评日期:11.08.2014zhang**一行4人参加06.08.2014-10.08.2014（DO060814）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:zhang**
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点评日期:08.08.2014Yang**一行3人参加23.07.2014-28.07.2014（SW230714）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:Yang**
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点评日期:06.08.2014MA**一行4人参加02.08.2014-05.08.2014（SF020814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排的很好。导游工作态度很好，认真负责。
差评:最后一晚酒店不太好，希望能参考前面两晚的酒店的标准。——点评人:MA** -
点评日期:05.08.2014Sun**一行2人参加23.07.2014-28.07.2014（SW230714）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游知识面广，比较尽责。行程安排宽松，不紧张。
差评:导游对某些景点情况不熟，如儿童票、团体票打折情况未提前交待，造成购票时情况混乱。
——点评人:Sun** -
点评日期:04.08.2014
Zhao**
一行4人参加19.07.2014-22.07.2014（BFK190714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:此趟线路安排挺合理的，虽然难免有意犹未尽和遗憾的地方，但是整体上对巴黎有了一个比较全面的印象，为以后的自由行打下了很好的基础。导游胡勇很了解欧洲的各种情况，也很友善，对团友的问题所做的回答很有帮助。为人处事松紧得当，行程整体的心里感受是轻松愉悦的。这趟行程的女司机实在是太帅太好了，她的车也黑黑的很酷，开车也稳性格也好。
差评:巴黎线最后一天凡尔赛宫的时间和行程安排略微紧。巴黎住宿条件一般，不过巴黎这地方确实是物不美价不廉，可以理解。——点评人:Zhao** -
点评日期:29.07.2014刘**一行1人参加23.07.2014-28.07.2014（SW230714）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:实习导游小李非常负责！在莱茵瀑布帮助大家买团体门票。
差评:游览时间安排上有一些不合理，在莱茵瀑布的游览时间太短！——点评人:刘** -
点评日期:28.07.2014Zhang**一行2人参加23.07.2014-28.07.2014（SW230714）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:住的不错，干净整洁，房间的空间比较大。
司机很敬业，工作认真。
差评:在旅游时间安排上，在苏黎世游玩时间太长，很无聊；而在莱茵瀑布处游玩时间太短，太匆忙。原定约下午4点到达斯图加特火车站提早了1个半小时。导游人不错，但对一些景点的解说不够细致，团队的组织松散，服务不够到位，例如，在莱茵瀑布处可以为大家买团体票的，结果还是实习导游小李给大家买了。所以，大家意见较大。
回访:我们已经此问题反馈给了导游管理培训部的同事，感谢您的反馈！——点评人:Zhang** -
点评日期:28.07.2014LIEN**一行2人参加23.07.2014-28.07.2014（SW230714）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:行程安排很好，瑞士真是美麗的國度！
王䁱莉及小李導遊都很親切，王導解説也
很認真。
差评:其中有一家旅館，Swiss ever，早餐時間安排7點50分，結果， 結果，時間一到，前一團印度團仍舊在餐廳裡，而且杯盤 剩下廚餘都沒有服務員來收拾，早餐食物空空的， 服務員態度又不好，這家旅店不能再合作了！
回访:我们酒店预订部的同事会就此问题与酒店沟通，如不能达到我们的要求我们将不再与该酒店合作，感谢您的反馈！
——点评人:LIEN** -
点评日期:25.07.2014Huang**一行1人参加19.07.2014-22.07.2014（BFK190714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! ——点评人:Huang**
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点评日期:24.07.2014Wang**一行1人参加19.07.2014-22.07.2014（BFK190714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:22.07.2014Yang**一行2人参加19.07.2014-22.07.2014（BFK190714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! ——点评人:Yang**
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点评日期:21.07.2014ZHANG**一行4人参加06.07.2014-09.07.2014（SF060714）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:14.07.2014zhang**一行2人参加10.07.2014-14.07.2014（DO100714）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排不错。——点评人:zhang** -
点评日期:14.07.2014Wu**一行2人参加10.07.2014-14.07.2014（DO100714）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Wu**
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